Verified traveler
30 de septiembre de 2023
Tenía una reserva no reembolsable (nunca volveré a cometer ese error) para dos noches en este hotel en Venecia a finales de septiembre de 2023. Llegamos en tren desde Milán y nos registramos a media tarde. Es cierto que una vez que llegamos a la habitación, no era lo que esperábamos. La habitación estaba cansada y sucia. Vidrios rotos y agrietados en la mesa de noche y pintura descascarada en las paredes y el piso, entre otras cosas. Definitivamente NO es un hotel de tres estrellas en ninguna parte del mundo al que hayamos viajado. Como era una reserva no reembolsable Y ya habíamos gastado más de $ 300 USD, pensamos que mientras la cama fuera cómoda y la ducha funcionara, nos quedaríamos. Después de salir a Venecia por la tarde y cenar algo, finalmente regresamos a la habitación alrededor de las 9 p.m. Nos metimos en la cama con ganas de dormir bien después de un largo día de viaje y fue entonces cuando los mosquitos empezaron a pulular. No dormimos… ninguno. Nos escondíamos debajo de las sábanas cuando no intentábamos matar a los mosquitos. Esto continuó durante toda la noche. A la mañana siguiente le conté al propietario lo de los mosquitos y no le importó. Murmuró algo acerca de poner una "máquina" en nuestra habitación y esto solucionaría nuestro problema de mosquitos en una hora. Rechazamos su generosa oferta (junto con su oferta de no cobrarnos un impuesto municipal), llamamos a ********** para quejarnos de esta situación y luego salimos de allí. El propietario no nos reembolsó el dinero de la segunda noche. ¡Imagina eso!
Texto originalTraducción facilitada por Google