Hoteles con piscina en Chicago

The free breakfast is not a full buffet but a choice of egg and then usually fried potato and beefburger patty or slices of sausage. the rest was tiny yoghurt and bread for toast, or make your own waffles. there is tea coffee and hot chocolate. There was cereal and porridge but sometimes it is made so thin that its not worth eating. There is no tea in the room, just coffee. The machine had a disposable tray but they ran out so I used the same one for 9 days for tea and coffee (i got teabags from the breakfast room). Housekeeping never supplied what you asked for first time, or even second. If you want something and ask at 2pm, you will get it if you chase a couple of times afterwards by 9-10pm. There was also alot of messing about with respect to check out time. I am a member of the loyalty programme which is meant to give you an automatic late checkout. The manager gave it to me but then when I went back to ask about extending it further for a fee, it was clear the other guy behind the counter was on a power trip and the day before started saying I shouldnt have got it and as it was the manager, he wouldnt withdraw it but he could and I should only get an hour and be charged $25/hr after that etc. He was just a mean spiteful man who saw an opportunity to cause worry and distress and he did it. I had luggage to store and it was a late flight so I had to know whether to pack to store it to check out at midday, or 1 or 2 or 3 or 4 (they were messing me about with all times) but this is why I gave a 1 star for service. It is not at all professional but childish and spiteful. I had arranged the extended checkout days before and the day before they were messing me about when I had to pack and had a schedule of things to do? The worst service in any hotel I have ever been in. Hilton is no longer a 5 star experience it seems. 1 star for service.

La habitación era muy limpia, bien equipada, agradable y las vistas fueron absolutamente sorprendentes. Durante nuestra estancia 4-night, el sistema de TV Xfinity no funcionaba en absoluto. Nosotros lo informamos al escritorio frontal, pero nadie aparece. Como fans deportivos, nos perdimos completamente las finales de NHL y la Copa del Mundo del Fútbol. Encima de eso, el hotel tiene un depósito de $800 en mi tarjeta de crédito durante casi un mes desde la salida. He enviado dos correos directamente al Director General para pedir compensación por las instalaciones rotas, pero me han ignorado completamente.

Location is good with a beautiful view. Just a heads up bring your own slipper and dental kit and drinking water because they don’t have complimentary of such. Overall we had a great sleep and we enjoyed our stay.

Empecemos por el check-in. Como llegamos temprano a Chicago (9:00 am), tuvimos que esperar hasta las 2:00 pm para registrarnos. El hotel fue muy amable y nos guardó las maletas de forma gratuita. Sin embargo, dado que íbamos a caminar por el centro durante varias horas, tuvimos que volver a empaquetar la mochila. Desafortunadamente, mientras lo hacíamos, uno de nuestros pasaportes cayó al suelo del vestíbulo. Después de una hora de pánico, ya que nos dimos cuenta de la pérdida durante el almuerzo, volvimos al hotel para preguntar si lo habían devuelto. La persona que nos hizo el check-in básicamente nos ignoró abriendo un par de cajones y dijo que no sabía nada. Después de entrar en la habitación, llamamos abajo (a Guest Services) para pedir zapatillas (que no tenían) y también preguntamos por el pasaporte de nuevo y nos dijeron que no. Nuestro último esfuerzo fue simplemente darle a Guest Services nuestro número de habitación y nuestro nombre y pedirles que llamaran si lo encontraban. A los 5 minutos de nuestra llamada, otra persona llamó y dijo que tenían nuestro pasaporte perdido. Es un poco extraño que se le dé tanta prioridad a un pasaporte encontrado, especialmente cuando el nombre del pasaporte coincide con el nombre de nuestra reserva. También al hacer el check-in, escuché que otro huésped se hospedaba 2 noches y que le habían dicho que durante 2 noches, podría no haber una limpieza de la habitación, ya que solo limpian ”cada dos días”. En nuestro caso, nos hospedamos 3 noches y no intentaron limpiar. Ojalá nos hubieran informado de este arreglo de antemano y lo hubiéramos incluido en nuestro cálculo. En cuanto a la habitación, la alfombra estaba bastante sucia y tenía manchas húmedas y pegajosas. Tuvimos que colocar las sábanas en el piso para que no se nos pegaran los pies. El aire acondicionado funcionaba muy bien, pero no estaba bien diseñado. Solo había una salida de aire y estaba a la altura de la cintura y soplaba directamente sobre una de las 2 camas; era muy ruidoso y se encendía muy periódicamente. Para ser justos, nunca informamos de ninguno de estos problemas en la habitación, ya que simplemente no queríamos que nos molestaran por cambiarnos de habitación. El servicio de lavandería fue una ventaja, ya que es gratuito. Sin embargo, está en una ubicación diferente y solo había una lavadora y una secadora (para los dos hoteles). Por suerte, cuando quise lavar la ropa, estaba disponible. El lavado estuvo bien (alrededor de 25 minutos), pero el secado tardó al menos 90 minutos. Supongo que cuando algo es gratis, no puede ser tan bueno. El último día de salida, nos dieron una salida tardía, lo cual se agradece.

Reservamos una habitación que, lamentablemente, era para las fechas equivocadas a través de un tercero. El tercero nos dijo que nos reembolsarían el dinero, pero que el hotel tenía que liberar nuestra reserva. Los llamamos inmediatamente después de darnos cuenta de que las fechas eran incorrectas, lo que ocurrió en menos de una hora. La reserva era para dos días a partir de ese momento. El hotel dijo que no la cancelaría. Nos cobraron casi $600 por una habitación en la que no nos alojamos y llamaron con anticipación para explicar nuestra situación. Tampoco nos permitieron cambiar los días a los días que realmente estábamos buscando. Si bien el hotel es encantador y el personal fue agradable incluso al darnos la mala noticia, no buscaré reservar con ellos nuevamente.

¡La habitación grande con dos camas era genial! La piscina exterior era genial. La estructura es un poco antigua, pero en general está bien.

La ubicación del alojamiento era buena, así que podía ir a cualquier parte a pie. No hubo problemas en el camino de regreso al alojamiento después de hacer turismo, incluso a altas horas de la noche. Está en un lugar en el que es fácil orientarse. La vista desde la ventana también era genial. El alojamiento estaba limpio y la cama era agradable, así que pude dormir cómodamente.

Recientemente tuve el placer de hospedarme en el Hilton Chicago Magnificent Mile, y superó todas mis expectativas. El hotel goza de una ubicación ideal, justo en el corazón de la Magnificent Mile, a poca distancia a pie de tiendas y restaurantes de primer nivel, así como de lugares emblemáticos de Chicago como el John Hancock Center y el Navy Pier. Calidad de la habitación: La habitación era espaciosa, limpia y estaba bien equipada con comodidades modernas. Me alojé en una habitación con vista a la ciudad, y la vista del horizonte de Chicago era absolutamente impresionante, especialmente de noche, cuando las luces de la ciudad iluminaban el cielo. La cama era increíblemente cómoda, lo que me permitió descansar plácidamente, y el baño era elegante y contemporáneo, con artículos de tocador de alta gama. Ubicación: Este hotel es perfecto para quienes desean disfrutar de lo mejor de Chicago. No solo está cerca de las tiendas y restaurantes de Michigan Avenue, sino que también se encuentra a un corto paseo de atracciones culturales como el Instituto de Arte y el Millennium Park. Está un poco lejos de las líneas de metro, pero el autobús también es una opción conveniente.

La habitación era mejor que esperaba. También usamos el gimnasio y disfrutamos de la sauna. Estaríamos aquí otra vez y recomendaría a amigos y familia. Gracias!

Rooms are outdated but very spacious to other cities. I appreciate the Hilton Honour team being readily accessible by text which made things very convenient. I would recommend this place to my friends visiting Chicago.