Dongshan Hotel (Diecui Building)

Very nice hotel. Quite at night. Good sleep. Will recommend it to friends.

優秀：浴霞樓前台男服務員、接駁車、客房送物及泳池服務態度很好！ 缺點： 1、沒有私人管家提前通知你怎麼去，去哪裡辦理入住，全部都要自己一路問過去； 2、沒有充電線：4個多小時也不跟我説一聲、害我苦等，還要天天來來回回借充電寶； 3、沒有記憶枕：我電話問時説等他們迴音，直接送來不是我要的東西，先電話知會我一聲很困難嗎請問？ 4、床墊很差：我看到芝華士就知道肯定不行，硬到孩子失眠整晚，直接廢棄第二天行程安排，因為玩不動； 5、隔音很差：湖景房下面為什麼水池的水那麼臟？裏有那麼多青蛙和蝌蚪？為什麼不清理上面那麼多的垃圾？晚上一齊放聲叫喚，窗子也不隔音，根本沒辦法睡覺，還有很多綠色的蚊子一樣的蟲和小點的飛蟲，這還是我晚上及時看見外面有蟲沒有開紗窗的情況下，它們會在光線最強的射燈下也就是你的枕頭上等着你的駕臨，可怕； 6：洗浴備品很差：沒有品牌，都很難用！ 7、總機好幾次要很久很久才接電話，是人不夠用嗎？回覆也非常業餘，先掛我電話還很大聲的那種，跟香格里拉差太多太多了，問一些問題也是不等我同意就非常不耐煩地直接轉給其他部門，沒有禮貌且不專業，工資不到位請不到人的感覺； 8、疊翠樓衹開兩個接待口，上面的大燈一直閃爍得我眼睛都快瞎掉了，這正常嗎？ 9、門口沒有像樣的保安管理和指路，二區經常看不到一個人，電梯不是梯控，外賣沒有機器人送； 10、疊翠樓裏面的星巴克不是我們平時外面喝的那種星巴克！請小夥伴千萬要注意不要上當！ 11、疊翠樓裏面吃飯的地方你們有認真在做菜嗎？！拌麪僵的，奧灶面生的，簡直是難以下嚥！還貴到離譜！ 12、早餐門口禮賓和服務員全程沒有熱情和笑容，語氣生硬，板着個臉，欠她錢似的質問你的感覺好差，工資沒有給足的那種，反正跟外面酒店不能相提並論； 13、早餐很差：比美居，全季都差； 15、最要命的是保潔：房間裏有蒼蠅，冰箱裏有前房客打包的菜，床底下沙發後桌子下有枇杷核，鏡子上有眉筆印，地毯上明顯大塊污漬，淋浴房下水有長頭髮堵住，茶葉咖啡盒裡麪枱燈上面全是灰，杯子還沒用裏面那麼大個幹茶葉，被單破爛補丁一塊黑色的心好大，你們真的有人複查過嗎？眼睛都有問題的吧？！ 這大概是我住過最差的，嗯…… 反正那裡就一家星多點的，沒得選！愛來不來！ 最後想説，攜程很久很久很久沒有給我房型升級了！

房間設施還行吧，五星級賓館的標準。馬桶是帶沖淋的。 酒店環境不錯，就在太湖邊走走，很舒服。 晚餐也不是非常貴，價格大概相當於上海順風飯店的水準。 早餐是中式為主。種類還算不少。總體上馬馬虎虎。揚州拉麪不錯

因為經常會來東山遊玩，每次來也衹會選擇入住東山賓館，酒店的環境很好，一進大堂就感覺很大氣，房間很乾凈，硬件設施也不錯，對得起國賓館的名字，前台的吳海燕吳經理很熱情，從辦理入住到帶我們進房，給我們仔細介紹了周邊的景點和餐飲，還特意囑託有什麼不清楚的可以隨時聯繫她，服務很周到，雖然來了很多次，但每次還是能體驗到酒店服務的質量很高，值得點贊

訂了東山賓館的園景房，下午到前台免費幫我升級為山景房，非常感謝前台小姐姐，大堂帥哥引領我們回房沒想到房間內兩張1.5米大床，空間也很大，幫我們介紹了酒店的設施設備，還有馬路對面二區有個太湖廊吧可以喝咖啡，喝茶，很是愜意，很滿意的一次入住，下次還要來

地理環境非常好，陽台外就是鬱鬱葱葱的植物，在房間裏可以享受山景。 房間應該是做了部分翻修，牆面，門，洗漱台盆比較新，地毯比較舊，窗簾應該也是原來的。 服務還可以，微笑相迎。 早餐種類少，質量一般。 因為下雨，中餐也是在酒店吃的，和早餐一樣也很一般，沒有國賓館的水準。 還送了雕花樓的門票，很值得。

住的疊翠樓，裝修還比較新的，山景雙床都是1.5米對二胎家庭比較友好 。智能馬桶，科勒的衞浴 還不錯。房間隔音也不錯。可能是物五一吧，停車場不大，車子特別多，怎麼停的都有，進出也不收費，不知道是不是去景點的車都停進來了。早餐廳不大，高峯期沒座位。晚餐點菜，感覺菜品一般，價格比較高。酒店裡面有網球場，室內泳池，很多批把樹，環境還：不錯 ，小童樂園有點小，設施少。

除了環境和地理位置其他太差了 吐槽一下入住的1516房間 淋浴間嚴重漏水 洗完澡房間的地毯和瓷磚上全都是水 這樣的房間還能賣 也真的是服氣的 去前台要求換房 給了一間同級別的房間 然後就給了門卡讓自己去搬行李 住過這麼多酒店這種服務真的是第一次碰到 國有酒店不能憑着天然優勢就無視服務 絕對不會去第二次了（房間忘了拍照了 但情況可以和當天前台和樓層客房服務人員核實）

房間在5樓朝着後山，可以看到滿山種植的枇杷，環境很雅緻。房間裝修是比較老了，房內設施一般吧。不過兩張1.5米床睡得很舒適。房間下午曬到太陽後房間很熱但是這季節沒有空調太悶熱了還好客房服務員送來了電扇。酒店前台客房餐飲服務都不錯。贈送的雕花樓和奧灶麪都很經典，很值得遊覽和品嚐。