Hoteles de 5 estrellas en Cancún

Cuando me registré, la recepción me ascendió a una habitación con vista al mar en el área de gama media y alta. Miré hacia un paisaje azul gelatinoso. Fue tan llamativo. Sentí que ya no era miope. Todos los restaurantes del hotel son buenos excepto el restaurante japonés, fui a todos los demás y todos superaron mis expectativas. Estaban deliciosos y el servicio fue atento. Recomiendo especialmente el restaurante Isla Contoy a la orilla del mar. La vista es increíble. Es muy relajante disfrutar de la vista mientras disfrutas de la brisa del mar mientras comes. El hotel también proporcionó inesperadamente boletos de ferry gratuitos de ida y vuelta a Isla Mujeres, y una persona dedicada nos acompañó en el barco. El servicio fue muy considerado. En definitiva, este hotel es muy económico. Observé que todas sus habitaciones dan al mar, pero algunos ángulos son diferentes. A diferencia de algunos hoteles que tienen habitaciones con vista al jardín, aunque la decoración y las instalaciones de las habitaciones son bastante antiguas. no afecta en absoluto la experiencia de check-in. Es solo que la playa es relativamente húmeda, por lo que sería mejor si tuviera un deshumidificador.

Había un evento de una empresa con mucha gente que arruinó nuestro viaje. Música a todo volumen, todas las hamacas y servicios o upados… una pena. El hotel tiene una pequeña reforma y tiene mucho empleado pero poco eficiente. Los precios del bar y demás excesivos y con vasos de plástico… Una pena de gestión, porque el hotel en líneas generales está bastante bien.

¡Espectacular! No queríamos irnos. Solo una pequeña cosa que diría, no me gustó la forma en que intentan venderle paquetes turísticos, insisten mucho, lo que se vuelve molesto.

Excelente ubicación, calle transversal de un centro comercial. A 10-15 minutos a pie de una tienda de comestibles y el hotel tiene una tienda conveniente en el lugar, ofrece bonitas panaderías para el desayuno si no desea gastar $ 20 + en el desayuno del hotel.

El hotel goza de una ubicación privilegiada, con paradas de autobús justo enfrente. Un viaje en Uber al centro comercial cuesta poco más de 108 yuanes. También cuenta con su propia playa de arena blanca con un hermoso paisaje. Los restaurantes tienen precios razonables y ofrecen comida deliciosa.

La actitud de servicio del hotel es bastante buena. Hay muchos tipos de comida. Básicamente puedes comer desde que te despiertas hasta que te acuestas. El ambiente es hermoso y es una buena experiencia de hotel.

Lo mejor de este hotel es su ubicación, la playa donde se encuentra es increíble, y el tamaño de las habitaciones. Reservé una habitación con vista al mar y, debido a un overbooking, me asignaron una habitación con vista al interior. Me compensaron con un upgrade de categoría (hay tres categorías, yo compré la intermedia y me dieron la superior) y el uso de las camas balinesas durante 3 de los 4 días de mi estancia. Valió mucho la pena, ya que la categoría superior también da acceso a los mejores bares y restaurantes. Pagué alrededor de 250 USD por noche y puedo decir con tranquilidad que es la mejor relación calidad-precio en un todo incluido en la zona hotelera de Cancún. El peor aspecto es, sin duda, la inutilidad de la aplicación y una cierta desorganización del sistema, algo que podría resolverse con relativa facilidad. Entre los restaurantes, destaco el Izacaya, que tiene espectáculos divertidos y comida sabrosa. La churrasquería es inferior al buffet normal, no vale la pena.

El personal del hotel fue increíblemente amable y las habitaciones e instalaciones estaban impecablemente limpias. Si bien la piscina, los bares del hotel y los puestos de comida no eran de la mejor calidad (por ejemplo, el matcha latte que pedí no sabía a matcha en absoluto), la calidad variaba según el producto, y como podíamos pedir lo que quisiéramos, no fue un problema. Teníamos una reserva en el restaurante de carnes para cenar, pero la ensalada y la sopa que pedimos como entrantes eran mucho más grandes de lo que esperábamos, y nos dio pena desperdiciar comida, así que quienes tengan poco apetito deberían consultar el tamaño de las porciones con antelación. La comida del servicio de habitaciones también fue excelente, y nos hubiera gustado probar aún más. El hotel no está justo en la playa, así que hay que tomar un autobús lanzadera para llegar a la playa privada; por lo tanto, no se recomienda para quienes buscan una ubicación junto al mar. Sin embargo, disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. Gracias por una estancia maravillosa.

La habitación tiene una cama grande y dos camas pequeñas. La piscina del hotel también es buena, aunque carece de piscina infinita. Personalmente considero que la experiencia es promedio. La comida en el restaurante es normal, en el restaurante italiano lo importante es la presentación, la calidad y el sabor de la comida son un poco peores que en algunos buenos restaurantes italianos. El teppanyaki es principalmente para que el chef muestre sus habilidades, lo cual es bastante divertido, pero la comida es muy normal. No sé si fue por la hora, pero el mar estaba muy ventoso y agitado durante los pocos días que estuvimos allí, y ese tramo de la playa no estaba muy liso. Quería hacer snorkel, pero las olas eran demasiado altas, así que no pude hacerlo durante una semana. Hacer snorkel en la zona de Qizi depende de la suerte. Pero el hotel permite practicar snorkel en una bahía interior de Carmen. Acabábamos de hacer snorkel en Cozumel, así que no volvimos a ir a Carmen.

We had an amazing stay at Altitude at Krystal Grand. From the moment we arrived, the staff was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help with anything we needed. Our room was beautiful, very spacious, and extremely clean. The ocean-view balcony was one of our favorite features, we spent so much time relaxing there, enjoying the incredible views and peaceful atmosphere. The location of the resort is truly one of its biggest highlights. It sits on one of the best stretches of beach in Cancun, with crystal-blue water and calm waves that made the beach experience unforgettable. The beach service was also a huge plus and something we appreciated, especially compared to other Cancun resorts we have stayed at. The restaurant options were great, and we had no issues making reservations during our stay. Overall, the service, atmosphere, and beautiful surroundings made for a very relaxing and enjoyable vacation. There are a few areas where the resort could improve. The pools and many of the bars close a little too early, and extending those hours would make the experience even better. The buffet could also use more variety and improved dessert options. Adding something like a self-serve ice cream station would be a great addition and is something many other resorts offer. Aside from those small improvements, our experience was amazing. We truly enjoyed our stay and would absolutely return to Alttude at Krystal Grand for another Cancun vacation.