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Fecha de publicación: 21 ene 2024
Emily_peal
Cuando me registré, la recepción me ascendió a una habitación con vista al mar en el área de gama media y alta. Miré hacia un paisaje azul gelatinoso. Fue tan llamativo. Sentí que ya no era miope. Todos los restaurantes del hotel son buenos excepto el restaurante japonés, fui a todos los demás y todos superaron mis expectativas. Estaban deliciosos y el servicio fue atento. Recomiendo especialmente el restaurante Isla Contoy a la orilla del mar. La vista es increíble. Es muy relajante disfrutar de la vista mientras disfrutas de la brisa del mar mientras comes. El hotel también proporcionó inesperadamente boletos de ferry gratuitos de ida y vuelta a Isla Mujeres, y una persona dedicada nos acompañó en el barco. El servicio fue muy considerado. En definitiva, este hotel es muy económico. Observé que todas sus habitaciones dan al mar, pero algunos ángulos son diferentes. A diferencia de algunos hoteles que tienen habitaciones con vista al jardín, aunque la decoración y las instalaciones de las habitaciones son bastante antiguas. no afecta en absoluto la experiencia de check-in. Es solo que la playa es relativamente húmeda, por lo que sería mejor si tuviera un deshumidificador.
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Precio por noche desde362 €
Fecha de publicación: 24 ene 2026
Usuario invitado
Había un evento de una empresa con mucha gente que arruinó nuestro viaje. Música a todo volumen, todas las hamacas y servicios o upados… una pena.
El hotel tiene una pequeña reforma y tiene mucho empleado pero poco eficiente.
Los precios del bar y demás excesivos y con vasos de plástico…
Una pena de gestión, porque el hotel en líneas generales está bastante bien.
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Precio por noche desde214 €
Fecha de publicación: 14 ene 2020
Usuario invitadoEspléndido hotel, los restaurantes son deliciosos, los restaurantes asiáticos son confusos, el restaurante italiano favorito, el hotel ocasionalmente tiene un buffet junto a la piscina. Las instalaciones son excelentes, las habitaciones son grandes, solo para adultos, sin niños, excelente estadía.
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Precio por noche desde367 €
Fecha de publicación: 30 ene 2026
Usuario invitado
La vista es genial. Me sorprendió que me dieran platos desportillados y cubiertos rotos en el steakhouse, pero me los cambiaron enseguida.
El restaurante se llena mucho por la noche.
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Precio por noche desde343 €
Fecha de publicación: 25 ene 2024|Trendy Room with Garden View
Hajiyev ToghrulCuando reservé este hotel, solo mire fotos y precio. Creo que este hotel caro debe ser excelente. Pero...
1. Esto es como un hotel de 3 estrellas.
2. Contactos personales muy malos. Si no les pagaste, nadie te sirvió. Sólo una vez te pueden dar jugo o algo así. La segunda vez necesitas esperar 20 minutos.
3. Reservé una habitación para 2 personas. Pero dentro todo para uno. Necesito pedir muchas veces que traigan un jabón o champú más. Y seguramente necesita pago....
4. No hay comodidades. Sólo piscina y restaurantes.
5. Normalmente, si pagas este dinero en Dubai o Turquía, podrás ver cuáles son las 5 estrellas. Él no puede ver ninguna estrella.
6. Creo que solo hay una razón para que este precio sea tan alto. Es un espectáculo erótico. El nombre es erótico. Nada mas. Solo el nombre:):):):)
Entonces, si tienes dinero y quieres descansar. No fui a este hotel. Lo reservé por 5 días. Pero quédate allí sólo 1 noche.
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Precio por noche desde260 €
Fecha de publicación: 2 dic 2025|Estudio, con vistas al mar
Greta12345Excelente ubicación, calle transversal de un centro comercial. A 10-15 minutos a pie de una tienda de comestibles y el hotel tiene una tienda conveniente en el lugar, ofrece bonitas panaderías para el desayuno si no desea gastar $ 20 + en el desayuno del hotel.
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Precio por noche desde149 €
Fecha de publicación: 18 feb 2026
Usuario invitadoEl personal del hotel fue increíblemente amable y las habitaciones e instalaciones estaban impecablemente limpias. Si bien la piscina, los bares del hotel y los puestos de comida no eran de la mejor calidad (por ejemplo, el matcha latte que pedí no sabía a matcha en absoluto), la calidad variaba según el producto, y como podíamos pedir lo que quisiéramos, no fue un problema. Teníamos una reserva en el restaurante de carnes para cenar, pero la ensalada y la sopa que pedimos como entrantes eran mucho más grandes de lo que esperábamos, y nos dio pena desperdiciar comida, así que quienes tengan poco apetito deberían consultar el tamaño de las porciones con antelación. La comida del servicio de habitaciones también fue excelente, y nos hubiera gustado probar aún más. El hotel no está justo en la playa, así que hay que tomar un autobús lanzadera para llegar a la playa privada; por lo tanto, no se recomienda para quienes buscan una ubicación junto al mar. Sin embargo, disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. Gracias por una estancia maravillosa.
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Precio por noche desde206 €
Fecha de publicación: 6 abr 2025
Usuario invitado
La habitación tiene una cama grande y dos camas pequeñas. La piscina del hotel también es buena, aunque carece de piscina infinita. Personalmente considero que la experiencia es promedio. La comida en el restaurante es normal, en el restaurante italiano lo importante es la presentación, la calidad y el sabor de la comida son un poco peores que en algunos buenos restaurantes italianos. El teppanyaki es principalmente para que el chef muestre sus habilidades, lo cual es bastante divertido, pero la comida es muy normal. No sé si fue por la hora, pero el mar estaba muy ventoso y agitado durante los pocos días que estuvimos allí, y ese tramo de la playa no estaba muy liso. Quería hacer snorkel, pero las olas eran demasiado altas, así que no pude hacerlo durante una semana. Hacer snorkel en la zona de Qizi depende de la suerte. Pero el hotel permite practicar snorkel en una bahía interior de Carmen. Acabábamos de hacer snorkel en Cozumel, así que no volvimos a ir a Carmen.
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Precio por noche desde370 €
Fecha de publicación: 14 ago 2024
Damian_Wang
La ubicación es buena, la suite de paisaje del mar, el balcón puede ver la playa, es más grande, las instalaciones son viejas, pero hay que tener todas, el servicio de la habitación es también conveniente, pero no hay necesidad de reservar un restaurante delicioso para comer.
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Precio por noche desde145 €
Fecha de publicación: 7 sep 2026|Suite Altitude - Frente al mar
Usuario invitadoWe had an amazing stay at Altitude at Krystal Grand. From the moment we arrived, the staff was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help with anything we needed.
Our room was beautiful, very spacious, and extremely clean. The ocean-view balcony was one of our favorite features, we spent so much time relaxing there, enjoying the incredible views and peaceful atmosphere. The location of the resort is truly one of its biggest highlights. It sits on one of the best stretches of beach in Cancun, with crystal-blue water and calm waves that made the beach experience unforgettable. The beach service was also a huge plus and something we appreciated, especially compared to other Cancun resorts we have stayed at.
The restaurant options were great, and we had no issues making reservations during our stay. Overall, the service, atmosphere, and beautiful surroundings made for a very relaxing and enjoyable vacation.
There are a few areas where the resort could improve. The pools and many of the bars close a little too early, and extending those hours would make the experience even better. The buffet could also use more variety and improved dessert options. Adding something like a self-serve ice cream station would be a great addition and is something many other resorts offer.
Aside from those small improvements, our experience was amazing. We truly enjoyed our stay and would absolutely return to Alttude at Krystal Grand for another Cancun vacation.
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Precio por noche desde238 €