Hoteles con spa en Riga

«Normalmente me da pereza escribir reseñas, pero este lugar tiene bastantes problemas. Ubicación: Está un poco lejos del casco antiguo, a 15 minutos a pie, pero hay un gran centro comercial cerca, lo que facilita ir de compras y comer. Ventajas: La habitación es bastante espaciosa, como se ve en las fotos. Hay dos botellas de agua mineral de cortesía. Se proporcionan zapatillas y cepillos de dientes (hay que pedirlos en recepción). Desventajas: Servicio: La recepcionista habla muy mal inglés, lo que dificulta la comunicación. El recepcionista (que también trabaja de camarero) tiene mala actitud. Instalaciones: ¡Las almohadas son horribles! El relleno de las almohadas parece grumos de algodón duro; ¡es imposible dormir en ellas! Al reservar, indiqué claramente que éramos 3 adultos y 1 niño (de 9 años). Tras registrarme y entrar en la habitación, descubrí que no había sofá cama, pero sí una cuna. La respuesta de recepción fue: ”La información de la reserva que recibieron indicaba que había un bebé en el grupo”. Aun así, ¿es razonable que tres adultos duerman en una sola cama? Más tarde prepararon un sofá cama, pero solo nos dieron un edredón… Cuando pedí en recepción otro edredón o que me lo cambiaran por uno doble, me dijeron que el servicio de limpieza ya había cerrado (eran las 6 de la tarde) y que no sabían dónde estaban los edredones… Quise preguntar si podía hacer el check-out más tarde, y en recepción me dijeron que revisarían las reservas, teclearon mucho y luego dijeron: ”Lo sentimos, no tenemos habitaciones disponibles”. Comprobé por mi cuenta y Ctrip mostraba que claramente había habitaciones disponibles del mismo tipo… En mi opinión, ¡es mejor decir simplemente ”no” que esta falsa excusa! En conclusión, no volveré a elegir este hotel Mercure.»

«Прекрасный отель находится в самом центре, в доступности от вокзала и от автобусной станции. В отеле есть всё, холодильник, плита , очень удобно, если вы приезжаете на несколько дней с семьей. Единственное , что уборка апартаментов происходит один раз в неделю, это мало, но если попросить персонал , то они очень отзывчивы и решат все вопросы . Останавливаюсь уже не первый раз и очень довольна. Каждый раз есть какие-то новшества- открыли недавно спа и хорошие цены на процедуры, а также если вы хотите можно заказать завтрак с доставкой по 12 € достаточно хороший завтрак. Рекомендую»