Usuario invitado
1 de diciembre de 2023
Nos dijeron que la habitación tenía alberca y cuando llegamos, resulta que no la tenía, que el personal de Prestige nos reservó una que no tenía. Los mayordomos Diego y Stephanie, fueron geniales. Un tipo de mantenimiento llegó gritando a mi hijo menor de edad diciendo que la puerta funcionaba bien, que por qué solicitamos servicio. En el restaurante Chef Market, pedimos un omelet con claras de huevo y nos dijeron que no que ya tenían mezcla, cuando vimos que en otras ocasiones si lo hicieron. Durante el update, para pedir que adquiriera la membresía con Exotic, literalmente me dijeron jodido por qué no quise comprarlo. En fin, no ha sido mi mejor experiencia en este tipo de hoteles. Tal vez si llegas hablando inglés el trato sea mejor.