Querido Hotel M, quiero expresar mi sentimiento de satisfacción/gratitud hacia la Srta. Jia Yi y el gerente en la resolución de la cuestión que tuve sobre el estancia rápidamente. Mi pariente que trabaja en F&B recomendó el hotel para nuestra estancia en Singapur, que decidimos seguir durante 4 días 3 noches. Pero tal vez debido a un malentendido/misinformación durante el check-in, no se nos informó mucho sobre cómo utilizar las instalaciones de la habitación, por ejemplo, una función de maquillaje de la habitación, una política relativa a la hoja de cama y toallas + el televisor remoto estaba fuera de batería. No me di cuenta hasta que mis padres me informaron de ello. Estaba molesto y fui a expresar mi descontento con la recepción mientras la Srta. Jia Yi estaba en su turno. Ella trató mi reclamación profesionalmente, rápidamente notó los problemas y pidió a las niñas que construyeran nuestras habitaciones todos los días. Sin la explicación, la función de la sala-creación es un poco difícil de usar (antes supuse que la novia vendría en normal). En cualquier caso, quiero felicitar al personal por su profesionalidad, no sólo para resolver nuestra situación en el cuarto, sino también para darle una gran emoción negativa. En el hotel, el hotel está situado en el centro de la ciudad de China, en el centro de la ciudad de China, en el centro de la ciudad de China, en el centro de la ciudad de Orchard. Mejores observaciones, Saran
Muy bueno
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