Hotel Mont Blanc

Habitación doble muy amplia con 4 camas individuales,tele, wifi y una cafetera a disposición,decoración simple pero acogedora. Lo mejor la ubicación. Contratamos cena y desayuno y bastante escaso sobre todo la cena buffet con poca variedad. Lo peor el calor sofocante en la habitación y los radiadores no se pueden regular, pero es un problema común en estos hoteles de montaña.

Pase la nochevieja en este hotel en primer lugar iba a ser en otro hotel de la cadena pero hubo un cambio de ultima hora por parte de este hotel pero el cambio fue bien el hotel tranquilo cerca de pradollano la habitacion grandiosa el baño un poco antiguo con bañera el tema cena de gala muy buen comedor y la comida bien y los postres espectaculares el personal espectacular el dj luis buen repertorio

Hemos ido mi familia y yo a Sierra Nevada a celebrar los 18 años de mi hijo esquiando, he de decir que es la quinta vez que vamos a Sierra Nevada. Esta vez decidimos coger un paquete de viaje que nos lo daban todo organizado y nos ofertaron este hotel. Varias cosas de él: - El personal de recepción no era nada agradable ni competente por no decir que el 80% de las veces que pasé por ella llevaban las mascarillas en la barbilla o no la llevaban. - Teníamos media pensión; del desayuno recalcar que la cafetera estaba rota y teníamos que esperar a que nos hicieran el café pero casi peor fue cuando la arreglaron porque el café estaba vomitivo. El bacon y churros fríos, faltaban cosas siempre. Los camareros reutilizan los manteles de papel pasándole una servilleta por encima, madre mía en plena época Covid, por cierto varios camareros les vi en multitud de ocasiones con la mascarilla bajada trabajando y ni decir de un cocinero o ayudante de cocina que entraba al restaurante a reponer y no llevaba directamente la mascarilla. Durante la cena aún peor, la comida estaba malisima además de fría. Hubo varios días que no había ni pan, ni cubiertos, ni aceite, ni cebolla para hacerte una ensalada....de verdad increíble. - Ahora me toca hablar de mi habitación, num 111. Íbamos mi marido y yo y mis dos hijos adolescentes. De tamaño era bastante grande, dos camas pequeñas a modo de cama de matrimonio y dos literas. Las almohadas y los colchones eran malisimos. Hacía un calor horrible horrible inclusive me maree el primer día que llegué, cerramos las llaves de los radiadores durante toda nuestra estancia y cuando podíamos abriamos la ventana, no os podéis imaginar el olor que entraba de las cocinas de los bares , te entraba ganas de vomitar y se te quedaba la habitación con ese olor durante todo el día por lo que pagamos la novatada el primer día. El pollete de la ventana estaba lleno de colillas y ceniza (pena de que no hice ninguna foto), la falta de limpieza era increíble la habitacion olía a sucio, las sábanas olían fatal , las toallas del baño tenían pelos largos morenos de otra persona, la moqueta de los pasillos estaba asquerosa y el suelo de debajo se movía. El calor en el pasillo era insoportable y con la ropa de esquí y mascarilla te lo puedes imaginar. - Lo del descanso nocturno para que contar...a parte de lo que ya hablé de la comodidad de colchones y almohadas y de hacer un calor extremadamente horrible además durante el fin de semana debajo de la habitación había bares y era imposible descansar. DECEPCIONANTE EL DINERAL QUE HEMOS PAGADO POR ESTE ALOJAMIENTO . NO SE COMO PERMITEN QUE SITIOS ASÍ ESTEN ABIERTOS

El hotel está bien ubicado para esquiar, cerca del telecabina y tiendas. La habitación para dos adultos y un niño es amplia y limpia. Falta limpieza en la zona de los pasillos, la moqueta se ve muy estropeada, Teníamos media pensión y el buffet es aceptable aunque me da la impresión que no reponían todo lo que se debía. Lo que no se puede soportar es la música por la noche de los bares, nosotros estuvimos viernes y sábado noche y no pudimos dormir por la música a todo volumen.

Para empezar, cuando hicimos la reserva por teléfono, nos dieron un precio para 3 noches. 3 minutos después, en la misma conversación, nos subieron 140€ debido a una “actualización”. La habitación en cuestión tenía 8 camas (2 individuales y lo demás, literas)…éramos 3 personas. No repetiríamos porque: 1. La calefacción solo está puesta durante la noche, por lo que te congelas por las mañanas, tardes y antes de dormir y luego te despiertas a las 3:00 achicharrado. 2. El baño olía realmente mal. 3. La ventana de la habitación y la del baño dan a las salidas de humo de los restaurantes del piso de abajo, por lo que no se puede ventilar porque hay una cortina de humo que entra, oliendo a barbacoa. 4. Las paredes son como inexistentes en cuanto a insonorización se refiere. El ruido del pasillo y de las habitaciones colindantes es asombroso. Cómo no hay guardaesquis, todo el mundo sale y entra a la habitación con las botas puestas y los esquís… Sí cabe destacar que la ubicación es inmejorable y el desayuno buffet nos sorprendió gratamente. Sin embargo, al no poder descansar, morirnos de frío o calor y por la mala relación calidad/ precio, no lo recomendaríamos en absoluto…una pena.

He pasado 3 días con mi chico y desde el primer momento que llegamos hemos tenido problemas. Las habitaciones sucias y el check in a las 16.00 porque dicen que limpian con ozono, lo cual es mentira ya que no llevan a cabo ninguna medida anti covid. No funciona el wifi, ni la televisión y encima te dicen que se lo demuestres llevando tus dispositivos a recepción para comprobarlo ellos, dejando en tela de juicio lo que argumentas. Dicen que hay una persona de mantenimiento que lo resolverá "al día siguiente" , también es mentira ya que esa persona no existe. El personal de recepción, son poco profesiones y muy lentos para resolver cualquier cosa por leve que sea. La comida es vomitiva y reutilizan los manteles del comedor pasándole una servilleta por encima para limpiarlos de un comensal a otro (EN TIEMPOS DE COVID). Los baños huelen a tuberías podridas y las camas están hundidas al máximo, por lo que no puedes ni dormir. En definitiva no entendemos como este tipo de gente se está cargado el turismo de un sitio tan especial y por su puesto como no le cierran el hotel y echan a todo el personal a la calle a aprender modales y ser más educados.

Después de pagar un pastizal por dos noches con mi hija, nos encontramos en una habitación con una temperatura próxima a los 40 grados, no pudimos cerrar uno de los radiadores porque estaba roto, lo pedimos por lo menos en 8 ocasiones. Solo una ventana enana que da a un muro por la que entraba un olor horrible a comida, a frito. La cisterna tirando agua todo el rato, tuve que cerrar la llave de paso. El buffet de la cena de risa. Por un precio 5 veces menor podéis ir al albergue, más limpio, man ventilado, mejor buffet.... Una enorme decepción.