Valoraciones de Grand Mercure Ise-Shima Resort & Spa

El servicio de atención al cliente en la recepción fue deficiente. ¡Quizás todavía era nuevo! Quiero que practiques un poco más. Como viajo con niños, me gustaría que me avisaran al hacer el check-in si no hay ropa de niños en la habitación. Entonces no tendrás que ir a recogerlo cada vez. Creo que si pudieran solucionar eso, podría brindar un mejor servicio al cliente.  Te deseo lo mejor.

¿Hay alguna manera de hacer que el desayuno esté un poco más lleno? Es una pena que estuviera tan lleno como esperaba.

El estacionamiento estaba muy lleno, así que estacioné un poco lejos de la entrada, pero creo que sería conveniente si hubiera un carrito para llevar el equipaje en el estacionamiento más alejado. La habitación estaba limpia y quedé satisfecho con la vista desde la ventana. La estructura del baño se sentía vieja. Solo comíamos por la mañana, pero creo que fue bueno que el servicio se manejara sin problemas durante las horas punta. Había una gran variedad de platos y todos estaban deliciosos. También tienen donuts con adornos divertidos para niños, que creo que serán un éxito entre los niños. Supongo que no ha pasado mucho tiempo desde que el hotel cambió, pero cuando busco en Internet aparece, pero no aparece en la aplicación de mapas, por lo que sería bueno ver el nombre en el mapa pronto. El vestíbulo estaba decorado con muchas orquídeas Phalaenopsis para celebrar la inauguración, pero el hotel no tenía ninguna exhibición en su conjunto. El personal tenía sonrisas muy agradables y respondió rápidamente.