Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel

Valoraciones de Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel

Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel

1F, Building A, Zhaofeng Industrial Park, No. 3 Hangkong Road, Sanwei Community, Hangcheng Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVer datos del hotel
Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.5/5
Bien
2566 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.5
Instalaciones4.5
Servicio4.6
Limpieza4.5
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Ordenar por:
Todos los comentarios(2566)
Valoraciones positivas(2478)
Valoraciones con fotos/vídeo(390)
Ofrece servicio de recogida/transporte(602)
Cerca del aeropuerto(280)
Bien comunicado(227)
Ambiente con clase(162)
Personal de recepción amable(131)
Estupendo para viajes de negocios(42)
Olor extraño en la habitación(39)
Buena conexión de internet(14)
Valoraciones negativas(88)
Maarthaa
Yue Mei Double Bed Room
Fecha de estancia: sep 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 14 oct 2024
muy tranquilo, las chicas de recepcion muy sinpaticas y me ayudaron a pseir un taxi.
Respuesta del alojamiento: 非常感謝您的入住和點評,您的鼓勵是我們前進的動力,希望悦美四季酒店成為您在深圳的另一個家。隨時歡迎您給我們提出寶貴意見和建議,幫助我們提高和完善服務,酒店一直致力於為賓客創造更好的消費環境和入住體驗,期待您的再次光臨哦,希望下次能得到您的五星好評。祝工作順利,天天擁有好心情!
Usuario invitado
Habitación (cama doble grande), promoción especial
Fecha de estancia: jul 2024
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 19 ago 2024
El servicio de transporte al aeropuerto fué perfecto, a pesar de las diferencias linguísticas pudimos contactar con el hotel mediante mensaje de texto y nos ayudaron en todo momento para organizar la recogida y la vuelta al aeropuerto. En cuanto a las instalaciones fueron impecables y excedieron nuestras expectativas y el personal fué muy atento y nos ayudaron en todo momento a nuestras peticiones. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓,您好!首先非常感謝您在眾酒店之中選擇下榻本店。本店提供24小時免費停車服務,前台有自助服務枱包含一次性耳塞、卸粧巾、隱形眼鏡盒、一次性洗臉巾等需要可以自行領取,24小時前台服務,入住期間有任何問題可聯繫我們解決處理,期待您的再次光臨,體驗不一樣的我們。祝生活愉快,工作順利!
Usuario anónimo
Habitación (cama doble grande), promoción especial
Fecha de estancia: jul 2024
Personas que viajan solas
6 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 27 ago 2024
Las comodidades del hotel son bastante buenas y valen su precio. Está ubicado al lado de una tienda de conveniencia, por lo que es fácil comprar comida y bocadillos. No estoy seguro de si hay atracciones turísticas cercanas, ¡pero está muy cerca del aeropuerto! El hotel ofrece el traslado al aeropuerto de forma gratuita y además es muy confiable. Puedes reclamar hasta cierta cantidad si reservas un taxi privado, dependiendo de tu tiempo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola! Gracias por su reseña y reconocimiento, no solo le brindamos un ambiente de estadía limpio e higiénico, precios preferenciales, sino también un mostrador de autoservicio en la recepción, una lavadora y secadora en el 4to piso, un delicioso desayuno. y muchos otros puntos excelentes están esperando tu próxima visita. Podrás encontrarlo cuando te registres por primera vez. Espero verte nuevamente.
Usuario invitado
Comfort Enjoyment- Zero-Pressure City View Massage Double Bed Room
Fecha de estancia: sep 2024
Otro tipo
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 oct 2024
El hotel y la habitación estaban muy limpios, está a menos de 6 km del aeropuerto, es una zona absolutamente no turística, justo al otro lado de la calle del hotel hay una zona de barrera con muchos puestos de vendedores ambulantes y tiendas y restaurantes locales. Mi error, pero hablan muy poco inglés, sin embargo, todos fueron muy amables e intentaron ayudar con una aplicación de traducción. Solo estaba en un traslado nocturno, por lo que no tuve la oportunidad de aprender chino, lo cual me hace sentir mal. Las áreas del pasillo en el piso 6 parecen estar siendo renovadas, por lo que se ven viejas y manchadas. Sin embargo, mi habitación 611 era perfecta, con ducha caliente y potente y una cama y almohadas excelentes. El personal de recepción fue muy amable. Si solo se queda a pasar la noche y desea una experiencia local genuina, le recomendaría este hotel a este precio. Me sentí seguro caminando solo, pero me aseguré de no parecer perdido o mirar mi teléfono, etc. ¿La televisión tiene conexión USB para memoria USB, etc.? Pero no hay canales del Reino Unido en la televisión (que yo pudiera encontrar).
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su estadía y comentario. Su aliento es el motor que nos impulsa a seguir adelante. Esperamos que Yuemei Four Seasons Hotel se convierta en su otro hogar en Shenzhen. Siempre será bienvenido a brindarnos sus valiosos comentarios y sugerencias para ayudarnos a mejorar y mejorar nuestros servicios. El hotel se ha comprometido a crear un mejor ambiente de consumo y experiencia de estadía para los huéspedes. Esperamos su visita nuevamente y esperamos recibir su visita. Elogio de cinco estrellas la próxima vez. ¡Te deseo éxito en tu trabajo y buen humor todos los días!
Usuario anónimo
Habitación (cama doble grande), promoción especial
Fecha de estancia: ago 2024
Parejas
32 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 14 oct 2024
Es lo que es: un hotel para gente que quiere estar al lado del aeropuerto. El check-in es el más rápido que he experimentado en este país. No es un detalle: normalmente tarda 10 minutos cuando eres extranjero. Pero hay algo terrible: ¡un olor a humedad muy fuerte! No pude haber pasado más que una noche corta.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado: ¡Hola! En primer lugar, muchas gracias por elegir hospedarse en nuestro hotel entre todos los hoteles. Lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas con respecto al problema de olor en la habitación que señaló, también realizaremos un mantenimiento regular. y mantenimiento. Si tienes alguna duda durante tu estancia, ponte en contacto con nosotros para resolverla. ¡Te deseo todo lo mejor!
Dylan Tidbury
Yue Mei Double Bed Room
Fecha de estancia: ago 2024
Parejas
15 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 5 oct 2024
Nos alojamos en este hotel porque teníamos un vuelo de conexión. El hotel está a 10-13 minutos del aeropuerto y ofrece servicio de traslado gratuito. El hotel es un poco antiguo y el desayuno es bastante estándar.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su estadía y reseña. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Permítanos expresarle nuestras más sinceras disculpas. Nuestro hotel Yuemei Four Seasons siempre se ha adherido al principio de servicio al huésped. Primero y esperamos su próxima visita. Regístrese y vea nuestras mejoras. ¡Gracias nuevamente por sus valiosos comentarios y esperamos su próxima visita!
LAU SIEW CHUI
Habitación (cama doble grande), promoción especial
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 sep 2024
El hotel ofrece un servicio de traslado gratuito desde y hacia el aeropuerto. Llegamos a las 3:45 a. m. y la recepción organizó el auto para nosotros y nos recogió a las 4 a. m. Solo me preocupaba no poder comunicarme con el hotel porque no tenía un número de teléfono de China, pero por suerte pudieron responderme lo antes posible a través de la aplicación. La habitación es espaciosa y limpia.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su estadía y comentario. Su aliento es el motor que nos impulsa a seguir adelante. Esperamos que Yuemei Four Seasons Hotel se convierta en su otro hogar en Shenzhen. Siempre será bienvenido a brindarnos sus valiosos comentarios y sugerencias para ayudarnos a mejorar y mejorar nuestros servicios. El hotel siempre se ha comprometido a crear un mejor ambiente de consumo y experiencia de estadía para los huéspedes. Esperamos su visita nuevamente. Trabajo fluido y buen humor todos los días.
Pedro (佩德罗)
Habitación (cama doble grande), promoción especial
Fecha de estancia: ago 2024
Parejas
6 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 9 sep 2024
El hotel está bastante cerca del aeropuerto de Shenzhen. Las habitaciones están bien, el personal es amable y el hotel está a 15 minutos a pie de la estación de metro más cercana. Es una buena opción si llegas tarde por la noche o si planeas salir temprano por la mañana a través del aeropuerto.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre el Four Seasons Hotel Yumei. Su afirmación es nuestra motivación para seguir adelante y continuaremos brindando servicios de alta calidad y una experiencia de alojamiento confortable. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, o necesita ayuda en el futuro, no dude en contactarnos. Gracias nuevamente por su apoyo y confianza.
Igor Shevel
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
13 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 28 sep 2024
El traslado al aeropuerto lo proporciona el hotel de forma gratuita.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su estancia y reseña. El hotel dispone de un amplio aparcamiento donde podrá aparcar de forma gratuita. El hotel está a sólo 15 minutos en coche del aeropuerto. Fuera del servicio Si lo recoge en el aeropuerto, lo recogerán en cualquier momento. Sí, para el regreso al aeropuerto, hay un autobús cada hora las 24 horas del día. Espero que aún pueda elegir nuestro hotel la próxima vez. ¡viaje! ¡Te deseo un feliz viaje y una familia feliz!
C. Gellings
Habitación (cama doble grande), promoción especial
Fecha de estancia: ene 2025
Personas que viajan solas
11 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 28 feb 2025
a kind front desk worker who checked me in with some difficulty. Although I was early, I could get the room immediately. The room was a bit noisy due to the sound of the drains from the upstairs rooms. The room met its purpose. Sited amongst shops and restaurants it is located rather practical. The hotel offers a shuttle service to the airport, which was very convenient, and they gave a wake up call well in advance.
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6/10
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客: 您好:非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象,也希望這個美麗城市和熱情的 悦美四季酒店人能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨,祝一切順利
Usuario invitado
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: nov 2024
Parejas
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 15 dic 2024
Excellent hotel who offers free pick up and drop off service even at wee hours in the morning. Will not hesitate to come back again! Location wise is not nearby metro although walkable. Water pressure inside room is strong. WiFi is fast. Just morning a bit noisy with people honking at the streets at 7-8am.
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Respuesta del alojamiento: 非常感謝您選擇悦美四季酒店,並對我們接送機服務、位置、房間水壓、無線網絡都很滿意,您的滿意是我們全體員工最大的動力和追求,我們一直致力於為賓客提供温馨、舒適、便捷的住宿體驗,您的認可讓我們感到非常欣慰。期待在未來的日子裏,能夠再次為您服務,為您帶來更加完美的住宿體驗。祝旅途愉快,生活幸福!
kian tiong yeo
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
2 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 22 dic 2024
The staff there are excellent. From airport pickup to front desk, everything was impeccable!
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇入住悦美四季酒店並分享您的入住體驗,看的我們的工作人員讓您印象深刻,您的認可是我們最大的動力,我們將會更加用心的服務好每一位賓客,讓每一位到店旅客有一段好的入住體驗,同時我們也歡迎您的再次光臨。祝您天天開心,旅途愉快!
WEI MIN
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: oct 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 2 dic 2024
Transport provided to hotel, when i was there the driver was off day but hotel offered reimbursed on Didi-car fare via wechat pay (~CNY20+). I checked-in late (the next morning) and hotel extended my stay and offered late check-out. However, if next room visitors talked very very loud, it can be heard in our room. Opposite the hotel (walking distance) have plenty of restaurants offering local cuisine. Distance to main city (CBD area) is about 25minutes by Didi (~CNY45+) Overall, it is a good place to stay for resting before catching up the next schedule.
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Respuesta del alojamiento: Dear guest, hello, thank you for choosing our hotel, and it is also my honor to receive you, and thank you for taking time out of your busy schedule to review our hotel, we are very happy to get your review, you also took three beautiful photos for us, you are a very thoughtful guest, and you also pointed out the problem of room soundproofing. When you check in next time, you can tell the front desk to arrange a quiet room for you, so that there is not so much noise, thank you for staying, I wish you a happy life, happy every day!
Carol
Yue Mei Double Bed Room
Fecha de estancia: feb 2025
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 mar 2025
Good, provides transport to airport
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店位置交通便利,地鐵1號線固戍C出口,距離深圳市寶安國際機場僅需十五分鐘車程,享有我們專車免費接送機服務,周邊配置領航城購物商城,星巴克,麥當勞 各種口味的餐廳,還有深圳最美夕陽觀看地的西灣紅樹林公園,簡約輕奢的房間,吃喝玩樂休憩一體化的享受,這邊也隨時歡迎您的再次光臨,祝您工作順利,天天開心
Philip Basil
Habitación (cama doble grande), promoción especial
Fecha de estancia: feb 2025
Personas en viajes de negocios
2 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 2 mar 2025
The pick up service is ok! The reception staff aren’t speaking- can’t speak any word English!! How is it as a staff of an international hotel near the airport in a huge city in 4 stars hotel??? The room was very noisy . I don’t know what was happening over or beside or under the room. I am like in a factory. They apologized and came to take me for an another room but it was terrible in the smoking floor. I turned back to the room. It was already 3:30AM and I got up at 6:30 AM to finish the suffering! It was a terrible night! I’m not worry about the price but by these situations the hotel should pay the guests. Not the guest should pay for being tired all the day now!!! Breakfast is nothing!! Even no coffee machine. Just some oily Chinese food. No toast No coffee. I just lost the time here and have to find a coffee first before starting this (tired) day. I feel really terrible!! It was the biggest mistake!!!
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好:首先非常感謝您選擇入住悦美四季(深圳寶安國際機場T3客運大樓店)首先我們對您在入住期間的不愉快體驗深表歉意!您提到的問題我們會高度重視並立即採取改進措施,關於語言溝通問題,我們會對相關工作人員進行培訓,也有配備翻譯器,我們已對早餐種類進行了優化增加西式早餐,確保為國際旅客提供更專業的服務及體驗,再次感謝您的反饋和建議,我們期待您再次光臨,屆時我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快!