Selina Madalena Sao Paulo

Estuve 5 dias y Los baños del piso estaban malos y tocaba ir a otro piso. Y luego que los arreglaron los baños no tenían como cerrar para poder usarlo. El personal no se esforzaba por comunicarte contigo y solo hablaban portugues. Te cobraban mayor en lis pedidos porque no te entendían lo que tu les estabas pediendo.

Muy mala experiencia. En nuestro segundo día de hospedaje llegaron dos amigos más por lo cual preguntamos si debíamos cambiarnos de habitación por que era una reservación diferente y nos dijeron que no. Después de salir de hostel nos dijeron que debíamos volver para cambiar la habitación. Perdimos como 2 horas en volver y hacer el cambio por que se demoraron mucho en asignarnos nuestras camas. Pasamos nuestra cosas a la nueva habitación pero a pesar de que ya había pasado la hora de check in las camas aún no estaban aseadas y estaban muy sucias. Dejamos nuestras maletas y salíamos, al volver en la noche una persona de nuestro grupo no tenía cama pues habían sobre asignado las camas y le asignaron otra habitación. Otra de las camas estaba sucia no le hicieron aseo y tuvimos que esperar hasta que buscaron alguien que la aseara. En nuestro último día llegamos a tomar nuestro desayuno que estaba incluido y esperamos más de 1 hora y no nos servían, preguntamos y nos dijeron que olvidaron nuestro pedido. Esperamos media hora más y no lo traían así que lo pedimos para llevar pues ya no podíamos esperar más. Fueron casi dls horas. En general la atención es muy mala, muy poca preocupación por los clientes y al cometer errores ni siquiera se ven con intención de repararlos. Nunca volvería.

Hotel engañoso. No vayan, son estafadores. Pagamos una habitación privada y nos dieron una compartida. Hasta teníamos el mail de confirmación. Un desastre. No se hicieron cargo ni devolvieron el dinero.

Estive hospedada no Selina Madalena em SP justamente no dia da abertura da COPA de 2022. Não sabia onde ir, nem o que fazer nesse dia, mas uma coisa sabia: O Selina iria me proporcionar uma experiência incrível. E assim foi! Nesse dia estava acontecendo uma ação de um cliente da SELINA e que permitiu aos hóspedes do Hostel participar. Foi um momento bem alegre e intenso, super vibrante como o Selina. Rolou ate um sambinha e um pagodinho super dahora!!!! Valeu demais!

Me encantó el lugar. Me quedé en una habitación compartida por primera vez en mi vida.. al principio estaba asustado por cuestiones de seguridad… pero la experiencia fue totalmente diferente a lo que esperaba. Gente linda, muy amigable, el staff fue muy agradable!