Usuario invitado
30 de agosto de 2023
Acabo de regresar hoy de un descanso de 3 días, alojamiento y desayuno con una fuerte tormenta, nos retrasamos un par de horas, al llegar no había comida disponible, la habitación estaba limpia, el personal fue muy difícil de encontrar, después de verificar el interior piscina y spa, ubicados en el sótano, no se habían usado ni limpiado durante bastante tiempo, el equipo estaba allí pero no había piscina, después del desayuno, las máquinas de té/café y agua estaban apagadas, tuve que pagar 2,5 euros por la jarra de agua, al salir, nuestra recogida fue a las 6,25 am, después de preguntarle al personal si podíamos llevar una manzana al aeropuerto, nos negaron, explicamos que nos habíamos perdido el desayuno en dos ocasiones, lo que se pagó por no tener servicio de té en la habitación, así se indica. Como 4 estrellas, no le daría dos, la primera vez en Santa Ponsa y lamentablemente la última.
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