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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.2/5
Muy bueno
118 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.3
Instalaciones4.1
Servicio4.1
Limpieza4.3
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Todos los comentarios(118)
Valoraciones positivas(110)
Valoraciones con fotos/vídeo(4)
¡Estancia excelente!(6)
Propietario amable(6)
Valoraciones negativas(8)
Nati Costa
Habitación smart
Fecha de estancia: jun 2023
Parejas
36 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 6 jun 2023
Ideal para parar cuando es necesario tomar tren ya que queda muy cerca de la terminal. El hotel es completamente nuevo, baño impecable. Desayuno bueno. Las habitaciones no son súper espaciosas pero están nuevas y limpias y tienen lugar de guardado. El staff súper servicial y amable.
Usuario invitado
Habitación smart
Fecha de estancia: mar 2023
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 mar 2023
Buena ubicación al lado de la estación de termini,a 2 paradas de metro del coliseo,hotel pequeño pero nuevo y acogedor, habitación limpia y desayuno muy bueno, estuvimos 3 noches, buen servicio amables.volveremos sin duda y lo recomendaré seguro.
Usuario invitado
Habitación clásica
Fecha de estancia: oct 2022
Familias
2 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 25 oct 2022
El primer día, cuando me registré, me dieron la habitación que daba a la parte trasera del edificio con las tuberías muy sucias y la ventana del baño de alguien. Es una habitación oscura con un sentimiento triste por la que pagué £ 336 por 2 millones. Cuando reservé el hotel, no decía nada en el sitio web de que estás frente al baño de alguien y las tuberías.
¡Si lo supiera, definitivamente no pagaría tanto por este tipo de habitación! Pedí un cambio pero, como de costumbre, dijeron que no había nada disponible.
Estaba enojado, por el dinero que gasté, creo que debería tener una habitación decente. Después de una noche realmente no puedo soportarlo, así que llamé a trip.com. Se pusieron en contacto con el hotel y enseguida me dejaron cambiarme a una habitación decente.
Ver las fotos de los dos dormitorios.
Agradezco el servicio de trip.com.
Solo una papelera en el baño, ninguna papelera en la sala de estar.
El desayuno es muy básico.
Texto originalTexto traducido por Google
He Lu Calvin Ong
Habitación grande familiar
Fecha de estancia: nov 2022
Familias
4 valoración
1.5/5
Fecha de publicación: 18 nov 2022
Es mejor gastar su dinero en otro lugar.
Todo está roto en este hotel, el wifi está roto, las cerraduras electrónicas de las puertas en todo el hotel estaban rotas, el personal fue extremadamente grosero con los asiáticos, sirvió comida que se volvió mala para el desayuno. La puerta no es accesible las 24 horas porque el recepcionista nocturno duerme en la parte de atrás o fuma en algún lugar lejos del hotel. Estuvo atrapado afuera en el frío durante 30 minutos, finalmente logró despertarlo y no se le informó que todas las cerraduras electrónicas de las puertas estaban rotas. Subió, volvió a bajar, pidió rectificación, le dieron la llave equivocada, subió y volvió a bajar y finalmente le dieron la llave correcta. Sin disculpas y todo esto sucedió a las 3 am de la mañana. Al día siguiente, estaba en una reunión en el vestíbulo a las 4 am, vi a una chica encerrada afuera porque la recepcionista estaba durmiendo nuevamente, le abrí la puerta. Se despertó y me dijo que cerrara la puerta en lugar de salir y cerrarla él mismo.
Nada de pantuflas cuando el suelo está muy frío en invierno, nada de secador de pelo, el servicio de limpieza no limpia la habitación, entran, recogen las sábanas y dejan toda la basura en su sitio. Después de leer todas las reseñas sobre objetos de valor perdidos, me pregunté qué habría pasado si no hubiera sido diligente en guardar mis objetos de valor.
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario invitado
Habitación familiar
Fecha de estancia: abr 2023
Familias
12 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 abr 2023
Very near to Roma Termini Station and a few main tourist spots, we walked most of the time without using any public transports. It also gave us the opportunity to explore the city by walking, which was great!
Traducir
JC425
Habitación smart
Fecha de estancia: abr 2023
Parejas
8 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 11 abr 2023
Great location. Just five minutes walk to the train station. The room is a bit small but with all necessary facilities.
Traducir
Kyunghwa
Habitación smart
Fecha de estancia: mar 2023
Familias
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 5 mar 2023
I need to extend the stay.
Early check out & late check in procedures of different rooms was so smoothly done. Also, the staff recognized me even though I didn't see them before.
The staffs are all kind and supportive .
Hotel abbastanza centrale vicino la stazione Termini. Receptionist alla mano e cordiali, ci siamo sistemati nella stanza ordinata e pulita. Onestamente i servizi offerti non mi sono sembrati assolutamente da 4 stelle, anzi. Luci e faretti che funzionavano ad intermittenza, una sera siamo addirittura tornati in stanza e non funzionavano - si attivano tramite scheda - e ci siamo dovuti fare la doccia letteralmente al buio, con i flash dei telefonini. Ci hanno cambiato per due volte la scheda poichè si smagnetizzava.
TV scadente, su 4 canali che trasmetteva (e pure male) 3 erano in inglese, senza possibilità di cambiare la lingua: alcuni canali si vedevano in miniatura, altri non prendevano proprio.
Solo una presa di corrente vicino al letto matrimoniale, le altre erano ben distanti.
Abbiamo pernottato 4 notti e abbiamo avuto solo un campione di shampoo e bagnodoccia per tutta la durata del pernottamento, di cui uno dei due era gia aperto. Doccia grande ma con la tendina da camper al posto del classico vetro, e non credo sia tanto igienico visto che mi si appiccicava sulla pelle ogni volta che mi giravo.
Per finire, colazione sfornitissima e caffè scadente, la macchinetta non funzionava bene (per tutti e 4 giorni?).
Fosse stato un 3 stelle non avrei detto nulla, ma da un 4 stelle onestamente mi sarei aspettato molto di più.