Hoteles románticos en Shanghái

El servicio del hotel es excelente, con un montón de detalles que marcan la diferencia. Prepararon muchas actividades interactivas, como pintar abanicos lacados, lo cual nos pareció genial. Además, el desayuno es delicioso y con mucha variedad; a toda mi familia le encantó. Lo mejor de todo fue que, al vernos como una familia durante el check-in, nos ofrecieron una mejora de habitación gratuita a una categoría superior. ¡Fue realmente maravilloso y muy humano de su parte!

Recomiendo encarecidamente este hotel, mi estancia fue excelente de principio a fin. La limpieza de la habitación fue impecable, incluso en los rincones, y todos los artículos de aseo estaban bien equipados. El personal de servicio fue muy profesional, respondiendo rápidamente a nuestras peticiones con una actitud amable y educada. La tranquilidad del hotel es fantástica, con un excelente aislamiento acústico que garantiza un descanso de calidad sin ruidos externos. Las instalaciones están muy bien mantenidas y son fáciles de usar. Hay muchos supermercados y restaurantes en los alrededores, lo que hace la vida muy cómoda. El precio es razonable, la calidad general superó con creces mis expectativas y no hubo cargos ocultos. Es adecuado tanto para viajeros solitarios como para quienes viajan en grupo. Ya lo he guardado en mis favoritos y lo priorizaré para futuras reservas. Es una opción totalmente recomendable.

Nos alojamos en este hotel por una noche de tránsito en el aeropuerto de Shanghái Pudong mientras viajábamos al extranjero. Diría que es el hotel con la mejor relación calidad-precio, ambiente y servicio cerca del aeropuerto. Es de la cadena Vienna Hotels, y ya me había alojado en otros de sus hoteles en diferentes ciudades; la decoración es consistente. Ofrecen servicio de traslado al aeropuerto y el desayuno empieza a las 5:30 de la mañana, ¡lo cual es súper considerado! Los alrededores inmediatos del hotel no son nada del otro mundo, principalmente porque el aeropuerto de Pudong está muy lejos. Sin embargo, en los alrededores del hotel hay bastantes opciones para comer y es fácil moverse en autobús.

La relación calidad-precio es bastante buena, el hotel está justo al lado de Sheshan, frente al parque acuático Maya. Al lado del parque Yuelake, el hotel tiene una pequeña granja con cisnes, alpacas y corderos, e incluso puedes alimentar a los animales. La arena es muy fina y hay grifos de agua para enjuagarse junto a la playa. Los niños jugaron en la playa dos o tres veces y aún querían más, pidiendo volver la próxima vez. Hay piscina al aire libre y piscina cubierta. En esta época del año, la piscina exterior es perfecta. El Reino de las Ardillas es operado por el hotel, es gratuito y se puede entrar y salir varias veces. Tiene toboganes, piscinas de bolas, zonas para cavar en la arena y otras instalaciones como puentes de troncos. Bob ofrece un servicio excelente. Se tarda poco más de una hora en coche desde el centro de la ciudad y el aparcamiento del hotel es gratuito.

La ubicación del hotel es excelente, muy cerca de Disney, y ofrecen un servicio de transporte. El detalle de las cenas ligeras es muy considerado. El precio del hotel era muy económico, pero las instalaciones y la limpieza de la habitación superaron mis expectativas. Justo al lado del hotel hay un Yanzu, una frutería, un puesto de barbacoa, un supermercado, restaurantes y un mercado, todo a mano. El personal del hotel es muy atento y siempre está dispuesto a ayudar. Antes de irnos, nos regalaron un imán para la nevera, y no es por el imán que les doy una buena reseña, sino porque es realmente un hotel muy adecuado para alojarse si vas a visitar Disney. También se puede dar un paseo por el cercano Casco Antiguo de Chuansha.

La habitación está limpia y ordenada. El parque infantil es genial. Después de que los niños fueron a Disney, se quedaron otra noche. Los dos niños no querían irse después de jugar, así que los traje aquí nuevamente durante las vacaciones de verano. Cuando hicimos el check in, el hermano Yufei y la hermana Jiayun nos dieron regalos y boletos. Estábamos realmente muy felices. Cuando hicimos el check out, olvidé la chaqueta de plumas favorita de mi hermano, y la hermana de objetos perdidos me la envió por correo a mi puerta. Les agradezco sinceramente. Pasamos unas maravillosas vacaciones en el Kerry Hotel. Es recomendable para familias con niños.

¡Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Deslin por su excepcional ayuda y atención durante mi check-in! Desde la cálida sonrisa con la que me recibió al entrar, hasta la paciente explicación de las instalaciones del hotel y los alrededores, cada detalle fue impecable y me hizo sentir muy cómodo. Lo que más me conmovió fue que Deslin, al notar mi cansancio del viaje, se ofreció proactivamente a coordinar una mejora a una habitación más tranquila y cómoda. Además, tuvo la delicadeza de preparar fruta de bienvenida y una tarjeta escrita a mano con un mensaje reconfortante. El proceso de check-in fue eficiente y fluido, y durante todo el tiempo, su tono fue amable y respondió a todas mis preguntas, lo que me permitió relajarme al instante de la fatiga del viaje. Este nivel de cuidado genuino y actitud de servicio profesional realmente ejemplifica lo que significa sentirse como en casa. ¡Un gran aplauso para Deslin, y espero poder encontrarme de nuevo con alguien tan excepcional en mi próxima estancia! 🌟

Located at Pudong East side which is slightly outskirt of Shanghai town but good for Disneyland/Shanghai Zoo stay. Provided the shuttle bus for the airport and Disneyland transfer. The two lady staff at night arrival were kind and polite, full of sincere greetings during arrival but the morning check in staff doesn't seem friendly compared to the night shift. The room was spacious and comfortable, comes with an intelligent toilet bowl and XiaoDu home control. and also a washing machine inside. Complimentary simple snacks and soft drinks in the fridge. Breakfast more to local Chinese cuisine well enough and acceptable but expected better for Hyatt standard. This Hotel comes with a beautiful garden beside river which is good for photography and hanging around with children, had small children's playground at the garden as well. Overall we had a great experience for our stay , but there's room for improvement on the Breakfast side and also the services from the morning shift receptionist.

Originalmente no quería dejar una reseña, pero como el personal de servicio al huésped me envió un mensaje pidiendo que escribiera una, aquí están mis comentarios punto por punto: 1. Vistas: Como uno de los edificios emblemáticos de Pudong, las vistas del hotel son excelentes. Al estar en un piso alto, la vista del Bund, de otros edificios de Pudong y, especialmente, de la vista nocturna, es bastante impresionante. 2. Servicio: La actitud general del personal de conserjería ante cada consulta es bastante regular, no sé por qué actúan con tanta arrogancia. Desde la consigna de equipaje hasta el préstamo de un paraguas, sentía como si les debiera algo. Quizás estén agotados por la gran cantidad de clientes, pero en general, sentía que los clientes éramos una molestia y no éramos bienvenidos. El servicio del personal de recepción es igual, creo que la actitud de servicio está por debajo del promedio de los hoteles de lujo en los que nos hemos alojado. 3. Higiene: Justo después de registrarnos, el suelo de la habitación no estaba muy limpio. No sé si lo habían limpiado. 4. Instalaciones: Las instalaciones generales son buenas. Los ascensores son rápidos y las instalaciones del hotel y de la habitación están completas. 5. Velocidad de respuesta a dos solicitudes durante nuestra estancia: Una vez, pedimos dos albornoces para niños. Nos dijeron que esperáramos un momento a que el personal los trajera. Pasaron 20 minutos sin respuesta. Volvimos a llamar y nos dijeron que no tenían albornoces adicionales en ese momento, pero se les olvidó decirnos que no tenían, así que nos hicieron esperar mucho tiempo. La segunda vez, pedimos una manta adicional y nos la trajeron rápidamente. 6. Comida: El buffet del piso 56 tiene una variedad de platos bastante rica. Sin embargo, el personal de servicio (tanto los que están en la estación de comida como los que limpian las mesas) tienen una actitud de servicio bastante mediocre. 7. Piscina: La piscina no es muy grande, el agua está un poco fría, no hay muchos turistas, la experiencia es aceptable. Los vestuarios tienen buenas instalaciones, solo que hace un poco de frío. 8. Gimnasio: Aunque el espacio no es muy grande, el equipo es bastante completo. La mayoría de las pantallas de las cintas de correr muestran 'sin señal'. 9. Puntos positivos: El restaurante chino del Jinmao Club en el piso 86. La comida es excelente, me encantó la ternera crujiente australiana. Además, cabe destacar que el personal de servicio tiene una actitud excelente. Como llegamos un poco tarde, a las 9 p.m., al restaurante chino del piso 86, y cerraban a las 9:15 p.m., la camarera nos dio rápidamente sugerencias sobre el menú, esperó hasta que terminamos de comer y nos atendió muy bien. Al final, incluso sugirió que apagáramos las luces para disfrutar de la vista nocturna. Lástima que no sé cómo se llama esa camarera (la que estaba de turno la noche del 9 de agosto), pero le doy un gran aplauso, fue el único punto positivo de esta estancia. 10. Finalmente, lo que quiero decir es que es un poco irónico: el día antes de registrarme, el personal de servicio al huésped del hotel me agregó a WeChat. Durante mi estancia, no hubo ningún saludo, pero justo antes de hacer el check-out, de repente me enviaron un mensaje diciendo que podían escribirme una reseña positiva para que la publicara aquí. Así que, ya que nos piden que comentemos, o no comentamos, o comentamos honestamente. Si la experiencia de la estancia hubiera sido realmente buena, por supuesto que daríamos cinco estrellas, pero no puedo dar cinco estrellas contra mi voluntad :)

Una estancia maravillosa y llena de magia. Sorprende la cantidad de empleados que hay por todas partes, siempre sonriendo, dispuestos a ayudarte con todo, y regalando pegatinas o juguetitos a los niños. La habitación preciosa, con muchos detalles, limpia, cómoda... Playroom para los niños y jueguecitos y pantallas por la recepción. Tienen entretenimiento de sobra. Las zonas exteriores son increíbles también, aunque no las aprovechamos mucho por el calor. Comida del restaurante bastante decente, precios aceptables. Tienes un bus lanzadera gratis, que conecta con el parque y con el metro. Te guardan las maletas durante el día de check out. Lo único que no me gustó es que durante toda la tarde salió a hacerse fotos el mismo personaje, y Buzz aparece a veces en la Playroom pero no dejan hacerse fotos con él. Y tampoco q no traduzcan el cuento de buenas noches, había varios niños no chinos que no se enteraban de nada.