Atour hotel

Tan pronto como entré a la habitación, encontré manchas de agua por todo el piso y la pantalla de la lámpara estaba cubierta de polvo, llamé a la recepción y la recepción me dijo que era porque acababan de limpiar la habitación y acababan de limpiar el piso. han sido trapeados. ¿Puedo preguntar, quién puede trapear el piso por todo el piso? ¿Es un charco? ¿De quién es la limpieza que puede llenar de suciedad la pantalla de la lámpara? La solución es dejarnos esperar a que limpien la habitación para arreglarla, o darnos el check-out "gratuito" para no vivir aquí. Es la primera vez que veo un hotel que Puede solucionar el problema de esta manera. Obviamente es por nuestra propia higiene. Hay problemas graves, pero no quieren solucionarlos en absoluto. En cambio, quieren que dejemos de quedarnos y nos vayamos rápido. Realmente no está mal. para estos clientes durante la temporada alta de turismo. Cuando nos registramos, vimos a una persona de servicio gorda en la recepción, sí, realmente no entiendo las palabras impacientes de un cliente que no podía salir del vehículo. personal de servicio del hotel, así es como servir a los clientes. Al final, fue el personal de servicio al cliente de Ctrip. Después de comunic**** con el hotel dos veces, Ctrip lo compensó. El dinero nos ayudó a mejorar la habitación, los turistas que esperan viajar a Rizhao, evita este hotel con mal servicio y malas condiciones sanitarias, no dejes que se aprovechen del fuego durante la temporada turística, ¡la tienda intimida a los clientes!

Pedí Atour por más de 1000 yuanes y pensé que sería genial, pero no sabía de dónde venían las buenas críticas. Desde la recepción cuando entraste por primera vez, hasta el largo y aterrador pasillo, y la arrogancia del personal, realmente no sabía que esta ciudad turística era tan basura.

Traje a dos niños y a la abuela para jugar juntos. Reservé dos habitaciones y las coloqué en diferentes pisos. Como un niño quiere dormir con la abuela, espero que el hotel autorice nuestra tarjeta de habitación para dos pisos. Pero el personal de recepción lo dijo. "No se pudo hacer. Entonces dije que estaba bien que me dieran dos tarjetas de habitación, pero al final no es posible. Necesito traer mi tarjeta de identificación para hacerlo, porque mi abuela ya llevó al niño a la habitación primero. y me quitaron la tarjeta de identificación junto con la tarjeta de la habitación. Le dije que había estado en la recepción, ¿por qué no se puede hacer? La respuesta fue que no se puede hacer. Debe traer su tarjeta de identificación para hacerlo. . Nunca me he encontrado con un hotel con este tipo de servicio, en otros hoteles, cuando hay compañeros que están dispuestos en diferentes pisos, siempre preguntan si quieren autorizar el ascensor, es la primera vez que me encuentro con este tipo de hotel. !

Very good size of the rooms. The staff is very helpful and always ready to help.

Perhaps the best breakfast I've had in China! Room was spotless and staff are really nice too. Rizhao doesn't have much happening but it's a nice stop off before heading to Qingdao

Great, nice quality room

Just so so

goodgood

一直住亞朵 這次行程短暫 怕出去回來後時間來不及時辦理退房 耽誤保潔阿姨 清掃 前往前台告知 小姐姐熱情的給辦理了 延遲退房。壓着點回來想辦理退房😓娃腿劃傷了 告知前台小姐姐暖心給送來了創可貼和碘伏棉簽 還告訴我可以再休息下 不着急 特別感謝小姐姐💖💖💖 環境不錯 推薦入住