Rent-Inn Suites Hotel

hotel limpio

Me he alojado antes. El personal es muy amable. Locacion central. Aparcamiento en la calle y no siempre disponible. El diseño de la habitación es bastante extraño. El cuarto de baño es ridículo. El agua se filtra hacia el área del baño. Pero fue solo una estancia de una noche.

Nos dieron la única suite del hotel. Fue grandioso. Dormitorio, salón, cocina, 2 baños y terraza. Guau. Y muy limpio. El personal fue excelente y excelente ubicación.

Experimenté el peor servicio de este hotel. Reservé a través de Hotel, Com para una estadía de una noche el 14 de noviembre de 2022 para mí y mi esposa. Con menos de 20 horas antes de nuestra llegada y sin previo aviso antes de esta hora ********* confirmó nuestra reserva, el Rent Inn Hotel canceló nuestra reserva. Mi esposa los llamó para preguntarles por qué y me dijeron que habían cancelado todas las reservas debido a que habían alquilado todo el hotel a una reserva en bloque de un club de fútbol. Este tipo de servicio es totalmente inaceptable y sin ningún cuidado hacia el cliente. Tuve que comunicarme con ********* y darles detalles de la cancelación ya que todavía mostraban nuestra reserva como activa. Tuve que darle a ********* mi número del Reino Unido para que me devolviera la llamada por un coste de £3 por minuto. La llamada duró aproximadamente 30 minutos y me costará £90. Se las arreglaron para encontrarme un nuevo hotel en el Atlántico en Rabat y afortunadamente me evitaron estresarme por esta farsa. Nunca reservaré ni aconsejaré a nadie que esté pensando en reservar con Rent Inn Rabat Morrocco en el futuro.

En general, estuvo bien. Habría sido mucho más fácil si todos pudieran hablar un poco de inglés.

Excelente ubicación, personal muy amable, aunque las duchas le parecieron muy estrechas y el agua caliente y fría se alternaban con tal frecuencia que era imposible tener una ducha adecuada. El pequeño ascensor lleva unas 3 maletas... y fue una tarea difícil entrar y salir con un bebé. Pero a pesar de estas deficiencias, le gustó la gente y la ubicación. El encargado del estacionamiento siempre encontraba un lugar para estacionar. Hay muchos restaurantes cerca.

El amable personal hizo que mi estancia fuera agradable. Fatima Ezzahra fue súper amable y dispuesta a todo lo que necesitaba. Definitivamente me quedaré aquí en el futuro.

Tenía una reserva para este hotel pero me enviaron a un hotel diferente a aproximadamente 1,5 km de distancia con el que estaban asociados. Aparte de no ser el hotel que reservé, tuve una estadía encantadora en el otro hotel, pero fue muy inconveniente porque estaba mucho más lejos de mi oficina de lo que había planeado. No volvería a reservar este hotel porque su sistema de reservas es claramente defectuoso.