Rincon of the Seas - Grand Caribbean Hotel(Rincon of the Seas Grand Caribbean Hotel)

Todo estuvo excelente, El atardecer es maravilloso. La pya muy bonita y la piscina ok. Lo unico que no me agrado es que no incluyen el desayuno. Para mi eso es importante, pero cerca hay una panaderia. Gracias

Llevo años visitando el hotel,la última vez que me hospedé fue luego de la pandemia y en ese momento entendí muchas cosas por la situación,también sabía que habíamos pasado el huracán María en el 2017 y nos había causado mucho daño pero este pasado fin de semana volvimos luego de hacer reservación con un mes de antemano y mi experiencia no fue la mejor… me habían indicado cuando reservé que el hotel comenzaba operaciones nuevamente unos días antes de mi reserva porque estaba cerrado por “remodelación” pero la realidad es que cuando llegamos nos sorprendimos,las habitaciones aparentan ser las mismas o por lo menos la que nos asignaron que para colmo estaba justamente al frente de la lavandería donde desde las 6am habían empleados entrando y saliendo sin ningún tipo de consideración,hablando alto,haciendo ruidos completamente innecesarios y reunidos conversando justo frente a la puerta de nuestro cuarto “#131” informamos en 2 ocasiones a la recepción pero no pasó nada,pregunté por el gerente la segunda vez que llame a las 7:45am ya que nos habían despertado y me informaron que llegaba a las 8:30 pero nunca se comunicó para excus****. Las áreas verdes y jardines de las habitaciones en el primer piso faltas de mantenimiento,planta física falta de mantenimiento(supongo no hay un supervisor de planta física) y peor aún todavía la habitación que nos asignaron tenía los cristales que dan hacia el jardín trasero rotos y los Marcos de cristales llenos de óxido, falta de mantenimiento.

Me encantaron las facilidades y l facil acceso a la playa, la psicona excelente, lo único que no nos gustó mucho fue la comida pedimos una pizza y no fue la mejor, pero todo lo demas muy bueno

Empleados muy amables,, habitación excelente,,los alrededores hermosos

Un Hotel pequeño y sencillo para descansar y pasarla tranquilo. La barra de la piscina esta muy a gusto y se puede ver el hermoso atardecer de Rincon.

El lugar dónde está localizado el hotel es excelente pero no está muy bien cuidado. El fin de semana que estuve llovió y el lobby estaba bien mojado y no se podía uno casi acercar de tanta agua que había. El personal excelente y muy serviciales. El rótulo para entrar al hotel está demacrado y casi no se ve. Hace falta iluminación a esa área.

Nos ubicaron en habitación remodelada muy limpia, con todas las facilidades en perfecto estado .

Algunas areas de las Facilidades requieren remodelacion.ejem puertas hacia area de la piscina, nueble para semt**** delnrestaurante, tuberias del baño

Todo bien, las atenciones el personal atento y amables desde mantenimiento, el lobby Wilnelia y Carlos Rmrz,el bar Javier, Aaron y staff, la cocina del bar excelente. Todos muy amables y dispuestos a ayudar.