Natalya
19 de agosto de 2023
Cuando llegué sola con 3 maletas, un niño pequeño y un cochecito; Nadie vino a ayudar a llevar las maletas al área de recepción. Después de registrarme; Nadie se ofreció a ayudarme con las maletas, así que tuve que preguntar. Las habitaciones están bien, pero en general hay bastante polvo y tuve la sensación de que no estaba lo suficientemente limpia. Especialmente la alfombra. Solo hay una botella de agua que terminamos de inmediato, así que tuve que llamar pero por la noche nadie puede traer agua ni tetera. En general, el personal no fue acogedor ni amable. En la cafetería, una vez más, nadie se ofreció a ayudarme ni a traerme café mientras me ocupaba del niño. El desayuno era bastante malo. Nada de huevos, sólo pan, queso y embutidos que no como. Lo que arruinó todo fue el hecho de que se negaron a retrasar la hora de salida, aunque me ofrecí a pagar más. Tuve que sentarme en el vestíbulo con un niño sollozando que quería dormir mal pero no podía porque necesitaba una cama y tranquilidad. No volvería allí a menos que realmente no tuviera otra opción.
Texto originalTraducción facilitada por Google