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Greene's Trading Post

Holiday Inn Express Blowing Rock South
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Holiday Inn Express Blowing Rock South

Blowing Rock|A 4.17km de la Greene's Trading Post
Tenía una reserva para el 25 y 26 de diciembre. Al llegar, nos dimos cuenta de que queríamos quedarnos un día más. Le pregunté a la recepción si tenían habitaciones disponibles para la noche del 26 al 27. Nos dijeron que no, pero nos avisarían si algo se abría. Me conecté a Internet y reservé una habitación para la noche del 26 al 27 cinco minutos después de que nos dijeron que no podíamos. Al día siguiente (26) le pregunté a la recepción si había alguna forma de mantener la misma habitación en la que estaba. Me dijeron que no. Pregunté si había alguna forma de registrarme y registrarme de inmediato en la nueva habitación, ya que no quería tener que llevar todas mis cosas a mi coche a través de la nieve y mantenerlas allí hasta el registro. dijo que no. No me preocupé porque entiendo que eso puede dificultar las cosas a las amas de llaves y no quería molestarlas. Me registré el día 26 y nos dieron LA MISMA HABITACIÓN EXACTA en la que estábamos la noche anterior. Podríamos habernos quedado en la misma habitación y no tuvimos que llevar todas nuestras cosas al estacionamiento solo para volver a subirlas. Le expresé mi preocupación a la chica de la recepción y ella estaba muy confundida sobre por qué me mintieron tres veces en este momento. Ella fue muy amable y no tuvo nada que ver con la situación. Esta fue la primera vez que la vi. La chica que me registró el día 25 estaba allí y me explicó que todo fue ”un malentendido”. ¿Que me dijera que no había habitaciones cuando claramente había ”un malentendido”? ¿Que me dijeran que no podía quedarme con mi habitación y que luego me dieran exactamente la misma habitación fue un ”malentendido”? ¿El hecho de que hicieran el check out y el check in en la misma habitación fue ”un malentendido”? Suena más como una mala ética de trabajo y falta de atención por parte del personal.

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Preguntas Frecuentes

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