Hoteles cerca del Yeshivat Maharat, Nueva York

Estaba bien. Estaba preocupado por abandonar mi tobillo, pero cuando hablé con el escritorio delantero, me dio amablemente. Gracias ☺️ Repose bien!

WE booked over 40 rooms for our daughters wedding. Included as part of our booking was courtesy cards for breakfast for our guests. The cards were not ready and we were concerned since it would be more difficult to resolve the issue once the guests started arriving. We had the misfortune of dealing with an incompetent unknowledgeable clerk who gives a bad name to customer service. Her name is Deborah but she may as well be named Karen. We asked for assistance in resolving the issue and her response from training was ”calm down and relax. I feel like you are ganging up on me.” I would recommend the hotel keeping this staff member as far away from the public as possible as she is a complete embarassment to the brand. The only reason we did not give one star review in this case was because the manager on duty Ron personally intervened and resolved the issue. It is regrettable that Ron was a one man show with incompetent staff members like Deborah on site. As soon as you walk in and see Deborah at the check in area, do what I should have done, which is to get back in the car and go to a friendly hotel.

En este alojamiento me pasaron 3 cosas inaceptables y que no tuvieron respuesta satisfactoria: 1) la conexión a Internet no funciona bien, se los señalé en la recepción y dijeron que iban a hablar ”con el ingeniero”, sin embargo nunca funcionó bien ni WhatsApp. 2) dos veces me quedé atrapado en el ascensor llegando al piso 10, donde no abría bien la puerta, luego se cerraba y comenzaba a bajar rápidamente (si esto te pasa debes apretar rápidamente el botón al primer piso). Se los señalé asustado a la gente de recepción y dijeron que le iban a decir ”al ingeniero”. No me pidieron disculpas, así como tampoco dejaron fuera de servicio el ascensor pese al peligro que representaba. 3) el alojamiento cuenta con servicio de check out tardío, consulté -con días de anticipación- por esta opción en la recepción y me dijeron que no había problema con dejar la habitación a las 3pm, y les volví a preguntar para confirmar que todo estaba OK. El día del check out a las 1:30pm un señor del staff fue a mi habitación a decir que me tenia que ir de inmediato. Le señalé la información que me dijeron dos personas en la recepción y le describí cómo eran físicamente (ya que no usan identificación) y aún así de forma insolente me dijo que recogiera de inmediato mis cosas y me fuera, ya que si no lo hacía, sería desalojado con seguridad. Fui a la recepción a pedir hablar con el encargado y me atendió Jorge Pacas, a quien le expuse la humillación que había sufrido en pleno pasillo del piso 10, y quien de forma amable no me dio más que 30 minutos para tomar mis cosas e irme, pues tenían que entregar la habitación a nuevos huéspedes. Nunca se hicieron responsables por la información que me habían entregado en la misma recepción y tampoco pidieron disculpas por amenazarme con seguridad. Francamente salí molesto y nervioso del alojamiento, pues el personal de la recepción es quien entrega la información a los huéspedes, sin embargo ellos mismos después ponen en duda todo. Son muy irresponsables en la atención al cliente y no se hacen cargo de sus falencias. Un último detalle es el aseo, en general siempre los baños sucios y nunca fueron a limpiar la habitación. En pandemia es mala cosa. Hay alojamientos mejores por el precio de YMCA y con un sentido de atención al cliente propio de USA. No se los recomiendo.

El hotel está situado a lo largo de la estación de ferry, así que puede llegar a Manhattan en 7 minutos. El desayuno es el desayuno medio del hotel, huevos de cocina dura fría, frutas, cereales y yogur y las horribles sandwiches preenvasados con carne y huevos falsos.

Realmente disfruté de mi estadía, la cama era enorme y cómoda y tenía un baño, lo cual fue una gran ventaja. El wifi era bueno y la habitación estaba limpia. Buen servicio amable, me alojaría aquí de nuevo :)

La habitación está muy bien, pero no es muy agradable. Además, algunos huéspedes tenían una fiesta ruidosa justo fuera de la entrada frontal que era lo suficientemente alto para mantenerme despierta en medio de la noche -- nuestra habitación estaba a unos pocos pisos de arriba mirando la fiesta. Me sentí que merecíamos una compensación o crédito por una estancia en un edificio Hilton en el futuro, así que me fui a hablar con el gerente esta mañana. No obstante, había una larga línea de personas esperando que se quejara al gerente, y tuvimos que irse, así que no pude hablar con él. Llamé cinco veces y el gerente no estaba allí. Finalmente, hablé con el gerente adjunto. El me aseguró cuidadosamente que alguien volvería a mí. Eso fue hace dos semanas. Estoy muy decepcionado con este mal servicio al cliente y el comportamiento desprofesional de su personal de gestión.

Estaba en la ubicación más lujosa, por lo que había mucho para disfrutar incluso si llegábamos tarde por la noche. Había una buena razón para pagar más por una habitación con vistas, y la habitación era más grande de lo esperado y la cama era cómoda.

Debido a que mi hijo tenía fiebre quise quedarme unas horas más, con la idea de intentarlo fui a recepción para explicarle la situación al chico, él muy generosamente me dijo que podía quedarme. gratis hasta las 4pm. Dije que no, 2/3pm. Eso es todo. También confirmé específicamente si era gratis y dijo que sí. Es un chico muy de buen corazón, su nombre es César, su expresión no es muy expresiva, pero su corazón es realmente amable y cálido. Gracias. La ubicación es conveniente, pero el vecindario es un poco ruidoso, lo cual no se puede evitar. Es conveniente, tranquilo y es poco probable que esté cerca de Times Square.

La ubicación está en la zona residencial judía, la calle no está limpia, es difícil ir de compras y comer, y el tráfico es inconveniente para el metro. La única ventaja es que está cerca de Pratt. De hecho, la elección del hotel en el centro es mejor, el precio es casi el mismo, solo 10 minutos a pie, la diferencia de conveniencia es 10 veces.

Aunque hay críticas mixtas sobre el hotel DoubleTree by Hilton en Nueva York en línea, después de experimentarlo en persona, descubrirá que supera con creces sus expectativas. Inicialmente reservado solo para una noche, pero luego amplió la reserva por tres noches. Las revisiones en línea de los ascensores son erróneas. Aunque solo hay tres ascensores en un edificio de 44 pisos, el tiempo de espera es un poco más largo, pero la experiencia general sigue siendo fluida. La ropa de cama de la habitación está impecable, lo que hace que la gente se sienta cómoda y a gusto. El equipo de limpieza del hotel trabaja duro y limpia la habitación a fondo, dejando cada rincón limpio y ordenado. Estos detalles hacen que las personas sientan el respeto y la atención que DoubleTree by Hilton trata a cada huésped. El transporte conveniente, las ricas atracciones de los alrededores y las diversas opciones gastronómicas son puntos a favor del hotel. Pero lo más impresionante es que el hotel aún puede ofrecer servicios y una experiencia de alojamiento de tan alta calidad manteniendo un rendimiento de alto costo. Aunque la entrada del hotel, el vestíbulo y las habitaciones son pequeños, las instalaciones de servicio son relativamente completas, rentables y el transporte es conveniente. Hay las líneas verdes 4 y 5 del metro y las líneas amarillas R y W. Se puede llegar directamente. Times Square, Quinta Avenida y plaza Rockefeller. Atracciones circundantes: cinco minutos a pie de la Iglesia de la Trinidad, dos minutos de la Estatua del Toro de Bronce, cinco minutos del muelle de la Estatua de la Libertad y el Puente de Brooklyn no está muy lejos. También hay mucha comida, incluidos varios Seven Eleven, varios supermercados, un gran supermercado de alimentos frente a Trinity Church, tiendas de bagels de celebridades de Internet, cafeterías y muchos restaurantes de comida rápida. El hotel DoubleTree by Hilton de Nueva York no proporciona cepillos de dientes, zapatillas ni hervidores desechables, pero hay artículos de tocador disponibles. Sin embargo, ofrece máquinas de café y cubiteras, vasos de papel desechables y vasos de plástico. , para que puedas llevar cubitos de hielo en cualquier momento. Los amigos a los que les guste beber agua caliente deben traer su propio hervidor. Además, el vestíbulo está en el segundo piso, lo que no es muy conveniente. No hay cargo por el almacenamiento de equipaje en el primer piso. En general, no hubo nada malo en mi elección de alojamiento durante este viaje a Nueva York.