Hoteles cerca del Shrine and Parish Church of The Holy Innocents, Nueva York

El hotel está ubicado a solo una cuadra de Times Square, por lo que es una ubicación de 5*, es un edificio pequeño de cinco pisos sin ascensor, las habitaciones son pequeñas, la habitación de lujo es un poco más grande; la habitación tiene un cómodo cama, espacio para equipaje debajo de la cama, baño con cosméticos. No hay tetera/cafetera en la habitación, pero hay muchas tiendas y restaurantes cerca. Me quedé una noche, así que había todo lo que necesitaba. ¡Recomiendo!

Estaba en la ubicación más lujosa, por lo que había mucho para disfrutar incluso si llegábamos tarde por la noche. Había una buena razón para pagar más por una habitación con vistas, y la habitación era más grande de lo esperado y la cama era cómoda.

I just stayed at the Motto in Times Square for the weekend, and had a great experience. First, let me say that I was born and raised in NYC (I live about 30 miles north of NYC now), so I know the NYC area very well, and it was such a joy to experience the city as a ”tourist” for the weekend. The hotel is in a great location near Times Square, where access to public transportation is very easy, as well as to restaurants, and Broadway shows. The hotel is very efficient and modern. The rooms are cozy, and very comfortable. The service is excellent, and the breakfast menu is delicious. I very much enjoyed my stay at the Motto in Times Square.

La verdad esque ha sido una grandisima experiencia, hablaban casi todos español por lo que no tuvimos ni un problema para comunicarnos , estaba muy cerca de todo por lo que fue muy facil visitar la ciudad caminando , también nos sorprendió que sobre estar en medio de todo cuando subias arriba a la habitación no te enterabas absolutamente de nada...sobre el desayuno aunque se hacia un poco de cola a hora punta iba muy rapido y muy bueno todo, la verdad esque ha sido una gran experiencia,para repetir

Viajamos en abril, en plan vacaciones, el cuarto no tan amplio pero si cómodo, lo que si no dejaban amenities para todos los pasajeros debíamos pedir a diario toallas y shampoo, el cuarto no cuenta con frío bar lo que es una desventaja. Por el covid la limpieza por estar 5 días solo la hicieron al día 3. Si necesitan un lugar para desayunar o comer algo rápido en la 6th encuentran un deli muy completo. Punto en contra sólo cuenta con dos ascensores lo que hace muy lento el moviliz**** para entrar o salir

Un hotel muy nuevo, cálido, limpio y conveniente, muy cerca de la estación central y conveniente transporte en metro, adecuado para viajes de negocios y turismo en Manhattan. La decoración del hotel es moderna. El único inconveniente es que es un poco pequeño, pero cada rincón del terreno es mucho dinero. La cama es muy cómoda

Debido a que mi hijo tenía fiebre quise quedarme unas horas más, con la idea de intentarlo fui a recepción para explicarle la situación al chico, él muy generosamente me dijo que podía quedarme. gratis hasta las 4pm. Dije que no, 2/3pm. Eso es todo. También confirmé específicamente si era gratis y dijo que sí. Es un chico muy de buen corazón, su nombre es César, su expresión no es muy expresiva, pero su corazón es realmente amable y cálido. Gracias. La ubicación es conveniente, pero el vecindario es un poco ruidoso, lo cual no se puede evitar. Es conveniente, tranquilo y es poco probable que esté cerca de Times Square.

El hotel está bien, buen servicio, las habitaciones están cómodas y limpias, el baño limpio y grande , por lo general bien. El gimnasio si me gustó era amplio y tenía muchas maquinas de ejercicios. No me gustó que te bloquean una fianza de 200 dólares en la targeta y el desayuno es muy básico para ser un hotel de 4 estrellas 🌟, tampoco me gustó que el último día que hicimos el check-out a las 5am no nos ofrecieran algo de desayuno , yo les pregunté el día anterior si nos podrían ofrecer algún sándwich o fruta o algo para llevar y nos dijeron que nó, osea el desayuno de ese día lo pagué pero no me lo sirvieron .

En este alojamiento me pasaron 3 cosas inaceptables y que no tuvieron respuesta satisfactoria: 1) la conexión a Internet no funciona bien, se los señalé en la recepción y dijeron que iban a hablar ”con el ingeniero”, sin embargo nunca funcionó bien ni WhatsApp. 2) dos veces me quedé atrapado en el ascensor llegando al piso 10, donde no abría bien la puerta, luego se cerraba y comenzaba a bajar rápidamente (si esto te pasa debes apretar rápidamente el botón al primer piso). Se los señalé asustado a la gente de recepción y dijeron que le iban a decir ”al ingeniero”. No me pidieron disculpas, así como tampoco dejaron fuera de servicio el ascensor pese al peligro que representaba. 3) el alojamiento cuenta con servicio de check out tardío, consulté -con días de anticipación- por esta opción en la recepción y me dijeron que no había problema con dejar la habitación a las 3pm, y les volví a preguntar para confirmar que todo estaba OK. El día del check out a las 1:30pm un señor del staff fue a mi habitación a decir que me tenia que ir de inmediato. Le señalé la información que me dijeron dos personas en la recepción y le describí cómo eran físicamente (ya que no usan identificación) y aún así de forma insolente me dijo que recogiera de inmediato mis cosas y me fuera, ya que si no lo hacía, sería desalojado con seguridad. Fui a la recepción a pedir hablar con el encargado y me atendió Jorge Pacas, a quien le expuse la humillación que había sufrido en pleno pasillo del piso 10, y quien de forma amable no me dio más que 30 minutos para tomar mis cosas e irme, pues tenían que entregar la habitación a nuevos huéspedes. Nunca se hicieron responsables por la información que me habían entregado en la misma recepción y tampoco pidieron disculpas por amenazarme con seguridad. Francamente salí molesto y nervioso del alojamiento, pues el personal de la recepción es quien entrega la información a los huéspedes, sin embargo ellos mismos después ponen en duda todo. Son muy irresponsables en la atención al cliente y no se hacen cargo de sus falencias. Un último detalle es el aseo, en general siempre los baños sucios y nunca fueron a limpiar la habitación. En pandemia es mala cosa. Hay alojamientos mejores por el precio de YMCA y con un sentido de atención al cliente propio de USA. No se los recomiendo.

Had already stayed 3 nights in another room in the same hotel and wanted to stay another night, but couldn't stay in the same room cause it had been booked. This time didn't get the same view, but it wasn't bad all all. The bell man downstairs hold our luggage while we waited to checked in. Will recommend this hotel to anyone that wants to come and visit New York City.