Bourbon Orleans Hotel

😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😠 ¡NO RECOMIENDO enérgicamente este "hotel boutique grandioso / histórico / mejor calificado"! A mi llegada al hotel Bourbon Orleans, desafortunadamente, me encontré con bastantes eventos deficientes. Para empezar, los aprendices de valet de los hoteles NO eran competentes ni calificados, dicha información discutida a la salida por TODA la gerencia. Ilegalmente, mis recetas fueron robadas, y este desafortunado evento fue pasado por alto dolorosamente por el Bourbon Orleans Hotel junto con el servicio de valet que se utilizó. Como resultado de este fiasco, pasé mis vacaciones en cama y con dolor en virtud de esta adversidad. Entonces, debido a este resultado impredecible, solicité un reembolso COMPLETO a la administración del valet, que se resolvió. Además de la instancia anterior, surgió otra al regresar a casa y revisar las transacciones de mi tarjeta de crédito. Noté que Bourbon Orleans Hotel cargó mi cuenta. Este cargo me preocupaba porque mi suite tipo loft con balcón ya estaba prepagada con MESES DE ANTELACIÓN a través de Trip.com.!!! Entonces, la gerencia investigó este problema y aseguró un reembolso. Sin embargo, nunca me revelaron ninguna información adicional en relación con esta cantidad SUSTANCIAL. Ahora, 2 semanas después, TODAVÍA estoy esperando mi reembolso y parece que no puedo comunicarme con la gerencia por teléfono para hablar sobre este siniestro. Considerándolo todo, NO RECOMIENDO este "supuestamente" hotel de 4/5 estrellas, elegante, grandioso e histórico que ha sido nombrado uno de los mejores hoteles de Nueva Orleans. Bourbon Orleans Hotel me engañó, así como información inventada para tratar de encubrir su error / error. Honestamente, si no quieren usar un sitio web de terceros para hacer negocios y luego TRATE de cobrar a sus invitados de todos modos, entonces deben cancelar sus servicios con ellos. Simple como eso.!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😠

¡El personal es fantástico! El vestíbulo es precioso y la ubicación es increíble. El estacionamiento es caro pero eso es habitual en esta zona.

Nuestra estancia fue increíble, disfrutamos mucho de estar en el hotel. El personal siempre fue educado y amable. Siempre útil. Nuestra habitación era hermosa y siempre limpia. No pudimos usar la piscina porque hacía frío afuera.

¡Jaquan fue uno de los mejores empleados allí! ¡Fue increíble y nos ayudó mucho junto con Eddie y Ace, el valet, fueron los mejores!

El Bourbon Orleans está en el corazón del Barrio Francés, a menos de una cuadra de Bourbon Street, y nos quedamos seis días antes del fin de semana anterior al Mardi Gras. El personal fue excelente, la ubicación era perfecta y era más tranquila de lo esperado dadas las festividades nocturnas a menos de una cuadra de distancia. El bar de abajo tenía buena música y bebidas, el hotel estaba limpio y el personal era increíblemente amable y servicial. Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo.

Este hotel está perfectamente ubicado en el Barrio Francés. La calle Orleans está a una calle de la calle Bourbon, por lo que está cerca de la música, las actividades y la locura de NOLA. La mejor parte es que el hotel está en una calle que es un poco más tranquila y segura, pero a poca distancia de Jackson Square, el Mercado Francés y todas las actividades del Barrio Francés. El capitán de botones, David, sabe todo sobre la zona y eliminará el estrés de su visita a Nueva Orleans. Todo el personal es bueno aquí y las instalaciones están impecablemente limpias. El bar adjunto, Bourbon O, tiene músicos divertidos todas las noches. ¡Te lo prometo, si te quedas aquí te encantará! Hay muchas habitaciones agradables accesibles para sillas de ruedas, pero como en todos los lugares del Barrio Francés, el estacionamiento es limitado.