Hoteles cerca de Americanas en Natal

Hotel en urgente necesidad de mantenimiento! Nos cambiaron de habitación 3 veces, en la primera 119 no había ventana, el olor a moho era muy fuerte y el aire no funcionaba, era como un sótano... fuimos a la 113 (por el aire), tenía un pequeño balcón, la cama se veía rota y lo peor de todo la ducha no calentaba y el agua salía loca (imagínense estar sin ducha) solicitamos mantenimiento, que llegó pero sin éxito Tomamos un resfriado y medio- ducha bucal por 2 dias, pedi una ducha en recepcion, el encargado me dijo que el hotel estaba al 100% de su capacidad, no habia forma de cambiar de habitacion en ese momento, pero ”hizo” una excepcion, cuando Fuimos a cambiarnos de habitación, nuestra puerta estaba dañada y estuvimos fuera de la habitación durante aproximadamente 1 hora hasta que lograron abrir la puerta. Fuimos a la habitación 310 con una ducha, está bien y se ve mejor, pero aún no está bien. Creo que mantienen el mejores habitaciones para los que reservan a tiempo y pagan más, ¡lo cual es absurdo e irrespetuoso con el cliente! Los asistentes son todos amables y simpáticos.

Nos encantó el hotel, muy confortable, el personal muy amable. Las instalaciones perfectas, todo funciona de maravilla, la piscina es grande y siempre está limpia el agua. El desayuno es muy variado con un amplio horario de atención, y cuánta con un restaurante propio. Las habitaciones son muy cómodas y amplias, con camas en excelente estado, es tranquilo de noche, no hay ruidos molestos, uno puede descansar bien. Lo recomiendo para vacacionar, está cerca de todos los restaurantes y del centro, los alrededores son seguros y tranquilos para caminar de noche y lo mejor que está a una cuadra de la playa.

el hotel, es 3 estrellas, esta muy bien. Algunas zonas por ahi mostraban un poco la falta de mantenimiento. la limpieza de las habitaciones x arriba, acá te veo acá no.sabana cambian sólo la de arriba aveces. Cuando lo hicieron cambiaron las sabanas de abajo, las almohadas un desastre. Pero en fin. el salon de juegos, hay que pedirle las cosas en recepción. EXCELENTE EL DESAYUNO, mejoraría la variedad y el sabor del jugo natural, con mucha agua y casi siempre de cajá y acerola.. Los ascensore bien. wi fi. Solo 1* piso La zona no es la mejor, de noche, recomiendo solo en auto o solo caminar hacia el artesanato (1 cuadra). Nos manejamos muy bien con el Uber, precio razonable.

Bom a palavra de hj é gratidão, agradeço ao Naldo por ter nos ajudado,o café da manhã é muito bom,os quartos são limpos,tem uma vista maravilhosa da praia, ganhamos um presente lindo para guardar de recordação com Stanley, parabéns pelo seu trabalho.super indico o hotel lugar maravilhoso, todos muito atenciosos.

Holiday es referencia, todo lo que un huésped necesita en el hotel. Desde el desayuno al cuarto, el servicio es nota 10. Excelente ubicación, junto a la arena de las dunas, barcos y mercados. Coste beneficio óptimo. ¡Gran experiencia! Ya había estado en hoteles de la red en Cuiaba y Bethlehem, sin embargo, el patrón es el mismo.

Excelente hotel y muy amables todos los que trabajan allí !! Desayuno super variado, limpieza perfecta! Vista al mar! Piletas hermosas! Muy conformes y felices!!. Gimnasio y sala de juegos muy completo! Volveremos!! saludos desde argentina!!

Al llegar el lobby principal ya es uno se da una idea de lo que viene: ambientado como en los años 80 y sin mantenimiento. Floreros con plantas de plástico sucias en las mesas y el check in resulta un proceso engorroso y poco claro. Al hacer check in nos quisieron “dar una buena noticia” de que nos regalaban un upgrade -teníamos contratadas dos habitaciones dobles de “súper lujo”- y nos daban un departamento familiar el cual, no solo no era un upgrade porque valía lo mismo en dinero que habíamos pagado, sino que era además mucho más incómodo porque tenía sólo un baño y una cama grande con sofá en el living. Por suerte nos negamos. Describo varias características que hacen que no sea un hotel 5 estrellas: -Restaurant buffet mal climatizado (tan caluroso que no te dan ganas ni de comer) y muy mal iluminado . A la noche hay varias lamparitas titilando, lo que habla de que el personal de mantenimiento no las verifica. El servicio me recordaba a los tenedores libres chinos de los 90 en Buenos Aires. Comidas de calidad muy básica, nada que ver con la variedad y calidad que podes encontrar en un all inclusive 5 estrellas de otras cadenas en Brasil como Iberostar Selection en Praia do forte o Imbassaí por ejemplo (y lo peor es que el precio es mayor que lo pagué en 2023 en Iberostar por ejemplo). Las dos tablas de fiambres por ej. tenían los quesos transpirados, todos arrumbados arriba unos de otros y con muy poca variedad. No hay casi opciones de carnes asadas, estás al lado del mar, queres comer un filet asado y hay solo pescado a la cacerola. Solo un día de cinco encontramos filet de pescado asado. -Los restaurantes de especialidad poco saben de comida internacional: Ej: En el italiano nos sirvieron una pasta amatriciana cuya salsa era una bolognesa. -En el desayuno la variedad es normal, pero estos detalles no se pueden dejar pasar: -en uno de los espacios para desayunar (SOLEIL) los yogures en pote no tienen refrigeración, los tienen en un plato (bromatológicamente incorrecto) y las frutas están calientes a temperatura ambiente. Teniendo en cuenta que la temperatura es de 30 grados promedio esto es inaceptable. Es un peligro para la salud. -no hay frutos secos de ningún tipo para los cereales. Tampoco hay en las comidas principales. Solo algunos días había maní, esto no pasa en un 5 estrellas “premium”. -una mañana la tostadora estaba rota (ver foto) y nadie la retiraba ni te ofrecían opción para tostar el pan. -el personal de limpieza levanta los platos cuando alguien se levanta de la mesa, pero no pasan un trapo ni sanitizan, con lo cual uno tiene que comer entre las migas y el pegote del huésped anterior. -En los puestos de comida de las piletas las comidas también de baja calidad y mal servicio (poco personal). En el espacio del servicio de pizzas también hay poco personal, en un momento faltaban utensilios para servirse y los huéspedes tomaban con las manos los alimentos de un bowl del que luego otras personas tenían que comer (pap

En 2016 fui a Navidad y me quedé hospedada en este hotel. Me gustaba mucho y decidí hospedarme de nuevo ahora en septiembre de 2022. El hotel no es el mismo. Mudó mucho, tal vez debido a la pandemia. El desayuno que estaba bien servido se convirtió en un desayuno repetitivo. Me hospedé durante 10 días en este hotel. El desayuno tenía la misma cosa todos los días. Los frutos, por ejemplo, se sirvieron todos los días (durante 10 días) mamón, melón, abacáxis y melaza. Siempre las mismas frutas. Esperamos que un hotel de este tipo sea diferente. Comer la misma cosa todo el día, comimos en casa y no en un hotel :) . Antes tenía la opción de pedir comida mientras estaba en la piscina del hotel, ahora no hacen más. Tenemos un refrigerador en la habitación, pero no tiene nada. Si quieres agua, tienes que ir a la recepción.

Excelente costo beneficio. Un día antes estuve en otro Ibis en Joao Pessoa ...un desperdicio. Parece que se ha abandonado. Pero ese Ibis en Navidad es excelente!!! Fue un choque positivo para mí y para otros colegas de la empresa que también conocen a ambos.

Lugar bueno para viajes a cualquier lugar. Hay necesidad de vehículo alquilado para el confort de la caminata para quien está fuera de la ciudad. Podrían caprichar un poco más en la limpieza y en pequeñas reparaciones derivadas del uso diario, pero en general es bueno. La atención es bueno, con personal cuidadoso solicitar y rápido. Habitación con baño de buen tamaño para un pareja, no necesita ser mayor. Ropa de cama y baño limpia y en muy buen estado de conservación. Café de la mañana bueno, con frutas, zumos, cafés (falto, como sugerencia, un chocolate caliente), pan, bolos, huevos, pan de queso, tapioca, etc. Volveré, tendré oportunidad.