H2 Hotel München Olympiapark

Me registré en el hotel alrededor de las 11:00 p. m. del 26 de junio de 2023 y fui recibido por un hombre de Medio Oriente o Asia Central que parecía muy impaciente durante el proceso de registro. No está dispuesto a explicarme las diversas precauciones que deben tener en cuenta los huéspedes, como la hora del desayuno, la hora de salida, etc. Quizás porque mi incapacidad para hablar alemán le resulta sorprendente y desagradable. Mi acompañante y yo reservamos una habitación con cama doble, pero al entrar a la habitación nos encontramos con que no teníamos almohadas, así que bajé a pedirlas. Casualmente, un hombre blanco frente a mí dijo que no tenía toallas en su habitación, y el hombre de Asia Central en la recepción cortésmente le trajo una toalla sin decir una palabra más. En ese momento llamé a mi acompañante para preguntarle si faltaban toallas en nuestra habitación. Dijo que solo había una toalla en la habitación y que debía pedir otra. Así que me acerqué al hombre de Asia Central y le pedí más almohadas y toallas. De repente cambió de actitud. La cortesía que había mostrado hacia el hombre blanco acababa de desaparecer. Me preguntó: "¿Por qué necesitas tantas almohadas? ¿No tienes toallas en tu habitación?..." Sus ojos y expresión eran muy arrogantes e impacientes. ¿Esta diferencia es un trato porque soy del este de Asia? Discriminación racial inaceptable, si no hubiera pagado la tarifa de la habitación por 3 noches por adelantado, ¡definitivamente me iría de inmediato! ¡Y las condiciones de desayuno e higiene del hotel son preocupantes! Vi un pelo muy largo en la olla de huevos revueltos, así que llamé al personal de servicio para recordárselo. Sin embargo, ella sólo se centró en charlar con sus colegas y respondió desde la distancia diciendo: "¡Más huevos revueltos vendrán más tarde!". Ella pensó que la llamé porque la olla de huevos revueltos estaba vacía. Miré al extraño americano que estaba a mi lado y estábamos muy indefensos. Nos alejamos en silencio.

Todo estuvo bien hasta el último día. Había almohadas y mantas sucias y vomitadas afuera de la habitación, le dije a la recepción que las limpiara cuando bajé a desayunar, cuando terminé el desayuno, dos miembros del personal se acercaron a mí y no dijeron nada, solo me siguieron. a mi habitación, y me di cuenta de que esas almohadas y cobijas sucias estaban puestas más cerca de mi habitación. Esos dos miembros del personal estaban mirando mi habitación mientras abría la puerta para comprobar si esas almohadas y mantas sucias eran mías. Esta acción me hizo sentir muy faltado al respeto e incómodo. Cuando cerré la puerta, mi habitación estaba cubierta con ese olor apestoso y repugnante, llamé a la recepción para pedirles que limpiaran esas cosas lo antes posible, pero nadie respondió la llamada, después de llamar constantemente durante 5 minutos, ellos finalmente atendió la llamada y me dijo que el personal de limpieza vendría a limpiarlo después de 2 horas. No soporto ese olor, lo único que puedo hacer es pagar a las 9 a.m. de la mañana.

El desayuno era muy bueno, las habitaciones están limpias y son nuevas, el edificio era muy nuevo.

Buena ubicación, no en el centro de la ciudad, pero el metro está literalmente a 10 pasos de la entrada, a unos 15 minutos en tren de los lugares turísticos. Increíble desayuno - los huevos!!!! - y también pastas. Personal cortés, pero el registro podría ser más rápido. La máquina que se supone que debe registr**** con el código QR no funcionó para mis dos reservas. De lo contrario, todo es genial y limpio.

Es la sexta vez que viajo a Múnich, esta vez viajo con mi hijo. Es el mejor/más rentable hotel en el que me he alojado en Alemania hasta ahora, y el desayuno es bueno. ¡Ya he reservado 2 noches más!

La habitación es pequeña y hay que traerla con todas las comodidades.

Very convenient and cheap highly recommend, you can find you can find mental station just next to hotel , and very beautiful Olympic park next to hotel

Value for money hotel, decent breakfast, near metro, pillows are abit too soft. Indoor garage available and near to BMW town.

Nice view from room. Every extra hour extra 10 Euro. Metro right in front of hotel. No shops besides, back or front of hotel. One station away for shopping mall.