Residence Vacances Bleues les Coteaux de Jonzac

Je suis globalement satisfaite de l'hôtel, c'était la deuxième fois que j'y séjournais. Je n'ai mis cependant que 3* à la propreté car les couverts et l'évier étaient plutôt douteux, pas certaine qu'ils aient été bien lavés par les clients précédents comme nous sommes supposés le faire. 3* pour le personnel, je m'explique : très aimable et professionnel, mais j'ai eu la désagréable impression de passer pour une menteuse quand j'ai voulu payer en Chèques vacances à l'arrivée. La personne de l'accueil m'a confirmé que ce mode de paiement était accepté uniquement en réservant directement auprès de la Résidence, ce que je veux bien croire, sauf que j'avais eu au téléphone avant de réserver, une autre personne de l'accueil qui m'avait affirmé que ce mode de paiement serait accepté auprès d'un partenaire comme booking ou autre (le tarif étant plus élevé en direct auprès de la Résidence) ; il suffisait dans ce cas de sélectionner un tarif "modifiable", de façon à ce que le montant de la CB soit juste bloqué en attendant le paiement lors de l'arrivée à la Résidence. Alors bien que cela n'ait pas été pour moi un pb bloquant pour mon séjour, j'ai trouvé la répartie de la dame un peu blessante. Il conviendrait de donner des informations fiables, parce que la possibilité de régler en chèques vacances peut être un critère de choix de l'établissement. Merci pour votre compréhension

Confortable, propre, personnel accueillant et serviable.

We stayed for a night. The exterior looks a bit rundown but the apar**ents are great. Everything works, it’s well equipped and clean. There’s also an elevator which is a major plus. Daily continental breakfast for 11 euros - honestly it’s too expensive for what they serve. You have to bring down your trash upon check out and clean the kitchen if you used it. Overall a nice stay.

We were stopping overnight so our expectations are not high. We just need something clean, tidy and comfortable. Unfortunately the room was a little grubby. We travel to Spain via France every year so have stained in many hotels. The breakfast was very basic and not worth the money.

Check-in was terrible as when we arrived at 6.30pm after a long journey the room wasn’t ready. We had to wait an hour for the room to be ready

Friendly staff, fantastic location for the pool and Jonzac, great find. Will be back

A quelques mètres à pied seulement du centre aquatique les Antilles de Jonzac. Résidence calme avec beau parking dont une partie couvert. Accueil agréable. Studio pour 2 avec petit balcon. Calme, confortable, très propre, moderne , joli et laissant bien entrer la clarté. Lit en 180 très confortable ainsi que les oreillers. Je recommande cette résidence sans hésiter, et je remercie Vacances bleues pour son professionnalisme qui a accepté de modifier ma date de réservation avec Smartbox 4 jours avant .

Excellent séjours ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! L'équipe est souriante, sympa et serviable. L'appartement est chaleureux et soigné, la literie confortable et la résidence est calme. Nous avons pu profiter d'un petit déjeuner varié et appétissant.