51 Comentarios
Hotel Ciutat Martorell
Martorell|A 0.34km de la Martorell Central
Pésima atención de la recepción. La habitacion impecable, pero como llovía y estaba previsto cambio de temperatura, la gerencia decidió apagar el aire acondicionado. Todo era un sauna. Imposible abrir las ventanas por la noche por el ruido. Ante mi reclamo, la respuesta fue” yo soy un empleado, no puedo hacer nada, aquí tiene dos formularios para elevar la queja, una al municipio y una a la gerencia del hotel. Una vergüenza, el hotel lo cobran con aire acondicionado y para el pueblo donde está es carisimo. Tengo una leve discapacidad para caminar, en ningún momento me ofrecieron subir o bajar las maletas. Está muy lejos de ser una buena experiencia, viajo mucho por España, y nunca me han tratado tan mal.
Fabuloso
2 Comentarios