Hoteles en Manuel Antonio, Costa Rica

Nuestra experiencia en el Hotel Selina fue un desastre. Llegamos con dos amigos el sábado por la noche y reservamos alojamiento para 3 personas. El servicio fue absolutamente mediocre: pedimos toallas y supuestamente no tenían; el agua de la nevera había inundado el suelo de la habitación; el agua de la ducha estaba fría y para colmo, alguien se tomó la libertad de dejar una papelera delante de nuestra puerta de madrugada. Por la mañana, cuando fuimos a desayunar, la señora de recepción nos advirtió de que el desayuno supondría un cargo extra a pesar de que en nuestra reserva estaba escrito que el desayuno estaba incluido. Después de pagar por la noche en el hotel, nos advirtieron que habría un cargo adicional ya que habíamos intentado hacer una reserva por teléfono el día anterior, antes de nuestra llegada (que no tuvo éxito ya que estábamos atrapados en la carretera debido a las inundaciones). A pesar de que habíamos reservado una suite por 140 dólares, el personal nos dijo que había que pagar la reserva telefónica del día anterior. Por último, como habíamos MENCIONADO quedarnos una segunda noche y cambiamos de opinión en vista de las desastrosas circunstancias, el personal también quiso cobrarnos los gastos de cancelación de la segunda noche. Tuvimos que discutir con el personal y negociar durante más de una hora, en español, antes de que el personal decidiera llamar a sus superiores y finalmente nos dejaran marchar sin los cargos adicionales. Un gesto comercial como un desayuno gratuito habría sido de agradecer. La acogida dista mucho de ser calurosa, se pide a los turistas que paguen cada vez más y los precios no se corresponden en absoluto con los servicios que ofrece el hotel. Es una pena, porque la ubicación es bastante agradable, con bonitas terrazas, varias piscinas y vegetación. Pero, por desgracia, como en muchos complejos turísticos de Costa Rica, lo que cuenta no es la ”vida pura”, sino la ”vida rica”: los lugares son muy caros y el personal es relativamente desagradable con los viajeros. Habiendo vivido en Colombia y México respectivamente, puedo asegurar que ninguno de los dos esperábamos una acogida tan fría y unas condiciones tan deplorables.

El hotel es precioso, pero son muy poco atentos en recepción, nunca mencionaron que tenían dos parqueos, y el que tienen al frente -parqueo provisional- es súper incómodo y largo de recepción (tomando en cuenta que andábamos con una bebé). Guardamos las maletas en recepción, porque llegamos temprano, y al volver por la tarde, seguían en recepción. Nadie tuvo el detalle de dejarlas en nuestra habitación. Al llegar, por la tarde, el chico que nos toma la temperatura, menciona que hay otro parqueo atrás. El de recepción me da las indicaciones del parqueo, pero nunca mencionó que no había ningún rótulo de hotel, para saber dónde era el lugar, y al pasar en carro, todos los garage estaban cerrados (son portones de garage, como de casas, sin ninguna indicación de que ese es el hotel). Intentamos llamar a recepción y nunca nos contestaron. Al encontrar el garage, el chico que nos abrió, cerró el portón y se fue, nosotros con las maletas y la bebé, tuvimos que buscar por nuestros medios nuestra habitación, sin saber dónde era. Al encontrarla, y lloviendo, las llaves no funcionaban. Pésimo servicio. Decidí llamar a recepción, para contar mi experiencia y que estuvieran más atentos, y la respuesta fue: ”estaba ocupado con otras cosas!”. Le tuve que recordar al recepcionista que los hoteles viven del turismo, y ofrecen servicio, por el que el turista paga... Muy triste, porque el hotel es precioso y las chicas del restaurante atienden de maravilla...

El servicio es entusiasta y cuidadoso

When you stay at Blue Mirador Hotel Manuel Antonio in Quepos, you'll be by the ocean, a 4-minute drive from Manuel Antonio National Park and 9 minutes from Manuel Antonio Beach. This hotel is 0.1 mi (0.2 km) from Pará Beach and 0.3 mi (0.5 km) from Playitas Beach.Enjoy recreation amenities such as an outdoor pool or take in the view from a garden. This hotel also features complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance.At Blue Mirador Hotel Manuel Antonio, enjoy a satisfying meal at the restaurant. Continental breakfasts are available daily from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee.Featured amenities include a 24-hour front desk and an elevator. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 24 air-conditioned rooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have bathtubs or showers and hair dryers. Conveniences include safes, housekeeping is provided daily, and irons/ironing boards can be requested.

Si decides alojarte en Hotel Flor Blanca de Quepos, estarás junto al mar, a solo 5 minutos en coche de Parque Nacional Manuel Antonio y Manuel Antonio Nature Park & Wildlife Refuge. Además, este hotel se encuentra a 2,2 km de Playa Playitas y a 2,5 km de Playa Biesanz.Con una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un salón de eventos.Aprovecha el servicio de habitaciones con horario limitado de este hotel. Se ofrece un desayuno a la carta gratuito todos los días de 07:00 a 09:00.Tendrás consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento sin asistencia gratuito.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 17 habitaciones con frigorífico y televisión LED. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen ventilador de techo, además de un servicio de limpieza disponible todos los días y la posibilidad de solicitar tabla de planchar con plancha.

El hotel está situado en una ubicación increíble con vistas al océano Pacífico y a la selva.

We spent the last 3 days of our Costa Rica trip at The Falls. We had a fabulous time. First, the on-line photos of The Falls don't do it justice. From the outside it looks like an office building but then you walk from the street into a tropical jungle- beautiful plants and flowers with a few wild species making their homes in the gardens. The bar and restaurant provide indoor & outdoor seating so you can enjoy your meals poolside if you wish. The pool is lovely & just the right temperature. Our room was exquisite and very comfortable. Breakfast was delicious & the staff were so attentive & helpful. The hotel was centrally located so that we could easily walk or take local transit to restaurants, the beach & the National Park. We booked 2 tours through the hotel. Word of caution- though the hotel books the tours for you, you still have to pay the tour companies rather than adding the tour cost to your hotel bill. The sunset catamaran cruise was one of the best excursions that we enjoyed in CR & was very reasonably priced. We had a superbly relaxing visit and would definitely return.

An amazing trip again to our beloved hotel and hotel staff. Ignacio met us in the parking area before we parked the car. He graciously greeted us and carried our luggage to our suite. The regular staff was there to make our four hour drive forgotten and we were amongst family. We were there to celebrate our 45th wedding anniversary. Josue, Michael, Juan in a million and Marcela were helpful and gave that Pura Vida vibe. Carlos the gardener prepared a nice flower arrangement made for the existing flora on the property. Our house keepers made special bath towels into loving swans, What a trip. P.S. try the wood fired pizza at night, delicious. Art & Carole

This is a great hotel that is small enough to feel intimate but has most of the amenities of a large resort. Of course, the initial highlight is that the hotel is built into the forest and treats the land as a preserve. On top of that, many of the rooms have gorgeous views, and ours had a view of the ocean over the hills. The staff is amazing. Everyone is super friendly and helpful. Even though they have some routines that make things easy to follow and access, the staff is more than willing to help or adjust if you need it. We drove in, and once there they reserved a parking spot for us near the cart / shuttle service for the entire stay! From the entrance / parking, a shuttle takes you to the main building (rain or shine…we never had to wait in the rain and it was pouring when we arrived). The facilities were outstanding and well-appointed. Don’t get me wrong, there are some features that are aged, but most things are very nice and everything is always super-clean. The pools are really nice. Small, but several levels allow for multiple infinity pool experiences, along with floating chairs if you prefer to hold your drink while floating. There is a “swim up” bar that I think is usually open from 12-5 but don’t quote me on that. The food was pretty good. IMO, stick with traditional dishes. Ceviche and traditional Costa Rican breakfast were our favorites, but everything we tried was pretty good. The drink menu is a little light. They offer enough choices, but there are not any high end liquors, and the wine is good but I do not believe I also any vintages that you might expect from a hotel of this caliber. Finally, the rooms were very very nice. Our son had his own “standard” room and it looked as nice as ours did, even though he did not have as much space. Our room was a suite with a bedroom, full bath with walk in shower, a private patio, and a living space complete with leather sofa (and pull out bed), dining table with chairs, and club style chairs to complete the seating area. All very comfortable. Our room also came with access to a private terrace on the top floor. This space also included seating and tables, umbrella, and curtained Chaises. Great views from there and the private patio! In short, we did not have enough time to enjoy all of the amenities even within our own room, but we were beyond comfortable and the views and vibe were amazing. One more thing: the owner has started a macaw restoration project, so you can see Scarlett macaws on the premise. We also saw many other bird species (this is an eBird hotspot for those who use it), heard monkeys, and enjoyed seeing sloths and iguanas on the premise (but not in or near the room 😊).

Si decides alojarte en Hotel Nahomi Divisamar by LHR de Quepos, estarás en el paseo marítimo, a solo 5 minutos en coche de Parque Nacional Manuel Antonio y Playa Playitas. Además, este hotel se encuentra a 1,6 km de Playa Biesanz y a 2,2 km de Manuel Antonio Nature Park & Wildlife Refuge.Disfruta de tus momentos de ocio con instalaciones como una piscina al aire libre, una bañera de hidromasaje y bicicletas de alquiler. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos. Recorre rápida y cómodamente las principales atracciones de la zona gracias al servicio de transporte (de pago).En este hotel tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo.Tendrás atención multilingüe, consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento sin asistencia gratuito.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 24 habitaciones con aire acondicionado. Las habitaciones disponen de balcón. En tus ratos libres tendrás un televisor con canales por cable para entretenerte. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.