El hotel tiene el peor servicio que he experimentado. Y el escritorio delantero, FENI. y el gerente ANIE son las peores personas que he conocido en la industria de la hospitalidad. (fotos adjuntos). Mi experiencia fue, vine con otras dos personas. Reservado y pagado dos habitaciones por 3 días 2 noches. Check in, la dama de escritorio delantero no es ni siquiera caliente. Muy rudo. Y ella pidió depósito. Y dije que no tenía dinero, así que iré a la habitación primero, y esperando a mi otro amigo que llegó del aeropuerto para pagar el depósito después de su llegada. Ella dijo no. Ella dijo que sólo tenía que esperar, o usar mi tarjeta de crédito. Y porque su actitud ya era horrible, me negó a seguir su petición. Y luego añadió: ”Eres de la gran ciudad, imposible no tienes dinero”. Increíble. Una larga historia corta, pedí al gerente y sorprendido, el gerente tampoco es de ayuda. También es más rudo. Una vez dijo: ”¿No tienes dinero? La gente de la ciudad grande debe tener tarjeta de crédito correcta?” Pero aún he pedido ayuda y comprensión para pagar en unas pocas horas. Dijo bien, (rudosamente) nos pidió tarjeta de identidad de tres de nosotros hasta que pagamos el depósito. Entonces me dije. Pero porque dejé mi maleta en casa, le di mi pasaporte. Y ella tocó el pasaporte y dijo con generosidad: ”No quiero esto, quiero tarjeta de identidad!”. No entiendo cómo no considera el pasaporte como un ID del gobierno legítimo. Entonces decidimos que mejor dejar y reservar otro hotel en lugar de quedarse en esto ya Hospitalidad horrible. No quieren darnos el reembolso. horrible horrible horrible. No se quede
Fabuloso
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