Hoteles de lujo en Onna

«I had an excellent stay at Halekulani Okinawa over Christmas. I stayed for 4 nights and it was excellent. The hotel itself is lovely, very clean, spacious and it was beautifully decorated for Christmas! The staff were all excellent (particularly at the morning buffet - first morning I was there I had reordered a few cups of tea, one member of staff remembered and the next day offered me a pot instead!) The little details are what makes a trip special. The activities available were also great, yoga in the morning was free and I enjoyed marine activities too. Would highly recommend to anyone looking for a few days to relax and enjoy!»

«En general, estoy muy satisfecho con este hotel. La habitación es bastante espaciosa, la bañera es muy cómoda y el estilo de decoración también es muy bonito. Hay muchos buenos restaurantes para elegir en unos minutos. La piscina cubierta y el gimnasio deben pag****, aunque no es mucho (adultos 150 yenes por día, gratis para niños en edad preescolar), pero siempre me resultó un inconveniente. La piscina al aire libre solo está abierta de abril a octubre, así que no la usé. Se ve muy bien. Otra corrección: Ctrip dice que el desayuno es gratis para niños menores de 5 años. De hecho, hay una tarifa para niños mayores de 4 años. Mi hija solo tiene 5 años y tengo que pagar 600 yenes adicionales por el desayuno. Día. Espero que Ctrip pueda escribirlo claramente para evitar problemas innecesarios.»

«We had spent 4 nights at the hotel during the Golden Week which might have influenced the perception of service, but not dramatically. Among the advantages of the hotel are: nice spacious rooms (ours had a stunning sea view); generally good location with beautiful nature and access to the beaches where you could actually swim (not a given on the island) - at least until the tide goes too low; reasonably good food across the restaurants with rather friendly prices; stylish bar with quality drinks. Among the disadvantages are: very non-Japanese service (generally not very helpful, with low penetration of English among the staff) and lack of attention to detail that could make the resort actually very nice - again, not very typical case for Japan. A few pieces of advice to the management: 1. Bring the option of in-room breakfast. If a guest is sick and can’t go down, it’s impossible to order in-room breakfast on the day, while rooms service opens at 11:30. Same frustration goes to the coffee stall downstairs that doesn’t serve coffee during earlier breakfast hours 2. Consider equipping rooms with coffee machines and contemporary electronics - low costs to take, yet massive disadvantage for the 5* status for not having them 3. Pay more attention to room service: we spent 48h without shampoo and shower gel. Our glasses were washed occasionally. New bottles of drinking water arrived only once. 4. Fix the beach! The amenities there look like a poor community beach area, especially those shameful umbrellas. You have reasonable amenities at the pool - why not spreading them to the beach areas to make them feel more like a resort rather than public beaches that no one gave any care? 5. Gym and SPA amenities could use a bit of refreshment. I won’t mention SPA service itself which might be a result of poor luck with the specific technician 6. Empty mini bar equals lost revenue. You could easily cover the modifications above through adding more options for people to enjoy drinks at their balconies. What makes staying in Japan truly special - genuine care and attention to every detail - was completely missing over our stay at this Hyatt. In fact, we consistently had that feeling “this could actually be really nice” and then something would go terribly wrong with the awkward service. The hotel that looks like 5* on pictures leaves a 3* aftertaste at max. I am only writing this because I felt it didn’t have to - those are easy aspects to fix.»

«En línea con los estándares intercontinentales, como hotel resort, tiene una excelente ubicación, frente a Manzamo al otro lado del agua, y disfruta de un paisaje costero único. Aún no es temporada alta para los deportes acuáticos, por lo que algunas instalaciones están cerradas, pero puedes pasar la mayor parte del día paseando por la zona del hotel. El autobús gratuito puede circular entre la entrada principal y el vestíbulo, e incluso puedes tomar el autobús del aeropuerto hasta la central de autobuses frente a Onna Beach. En la mayoría de las ocasiones en el hotel puede encontrar personal de servicio que habla chino para comunicarse, pero para cenar se requieren reservas en línea, por lo que es necesario acostumbrarse.»

«The hotel is in a very nice location and also close to some scenic spots and landmarks of Okinawa. The facilities for kids are limited and no playground or water activities offered. Friendly staff even the English is limited and some misunderstanding happened. I would also like to mention, that the concept of the Deli Breakfast is not really environmental friendly and produces quite some waste every day. Overall we enjoyed the hotel, which was well booked but didn't feel crowded at all. The beach in proximity is a nice place to stay and hang out. We will come back again»

«La ubicación es normal, pero si conduce solo, no hay problema. Tenga en cuenta que se aplican tarifas de estacionamiento. El hotel es nuevo y limpio, y el vestíbulo y las habitaciones están llenos de espacio. Se proporcionan bebidas, aperitivos y helados gratuitos el primer día en la habitación. Hay utensilios de cocina, lavadora y detergente para la ropa. Muy ¡atento! ¡excelente! Hay una cantina en la planta baja donde puedes comprar fideos, bebidas con leche fresca, etc. El personal es educado y habla inglés y mandarín con fluidez. ¡El desayuno es muy rentable y delicioso!»

«It is a great hotel for family vacation. Especially, for children. There are many games and activities. The room is big with good sea view. There are four restaurants to choose for breakfast.»

«Las ventajas son un entorno agradable y su propia playa, aunque hizo algo de viento los primeros días. En general, la relación calidad-precio no fue buena; costó más de 5000 yuanes por tres noches, y eso sin incluir instalaciones como el gimnasio. El servicio fue deficiente, especialmente en recepción. Quizás debido a las barreras idiomáticas, se mostraron bastante impacientes. Además, atendieron a una persona japonesa antes de que se completara el registro, lo cual fue algo descortés. Reservamos una habitación con vistas al mar, pero la que nos asignaron tenía una vista ligeramente obstruida. En realidad, todas las habitaciones del hotel tienen vistas al mar; es solo cuestión de cuánto se obstruye la vista. La habitación era bastante antigua y tenía un ligero olor.»

«Первое впечатление от лобби пафосно-камерно. Провожают к столу, приносят приветственный напиток. Оформляют заселение. Комнаты большие, вид из окна прекрасный . Комнаты как на фото. Завтраки классные, каждое утро готовят яйцо бенедикт. Был один день сок из манго. Зеленое смузи каждый день. Можно сварить собу. А можно обменять завтрак на ланч в рядом стоящем отеле. И в него также можно ходить в бассейны, так как они там побольше. В описании номера написано, что вид на море, но на третьем этаже, немного мешает треугольная крыша, но вид все равно бомбический.»

«El personal de la cabaña es muy amable, el cuarto es muy grande, limpio y cómodo, la playa privada es un poco sucia y hay muchas playas sucias, no hay nada que comer alrededor del hotel, la tienda de restaurantes y cómodas tiene que conducir alrededor de 10 minutos»