«Un buen hotel. Estándar promedio, acorde con una calificación de 4 estrellas. El personal es diligente. El agua proviene de canales, no de mar abierto. La zona de baño es bastante pequeña, vallada con boyas. Es poco profunda, con algo de algas y barro, algo normal en un lugar así, y la entrada es de arena. La playa se limpia y también se recogen las algas. La playa es pequeña y no privada, pero mucho más bonita que la del vecino Fairmont. Está abarrotada de turistas que viajan en paquetes turísticos. Hay agua potable gratuita en la playa. Las motos acuáticas recorren los canales, lo cual es un poco ruidoso. El recinto del hotel es una zona estrecha junto al canal. Es acogedor y agradable para pasear (forma parte de las Residencias Shangri-la). La arquitectura es agradable, tanto para residentes locales como para expatriados respetables, de estilo oriental, con canales que recuerdan a la Venecia de Macao. Las suites son bonitas, espaciosas, de buen tamaño, con balcón y un baño grande con ducha y bañera. Muchos pequeños detalles, incluso una horquilla para el pelo. Un glamuroso centro comercial con boutiques y un supermercado está a poca distancia. No hay información sobre el salón por ninguna parte; no es un salón de negocios, sino más bien una cafetería/bar. Está abarrotado para un espacio tan pequeño, sobre todo los fines de semana; entre semana es más relajado y tranquilo. Muchas familias con niños lo frecuentan. No hay código de vestimenta, y era desagradable ver a gente en traje de baño. Abierto de 12:00 a 21:00. De 14:00 a 16:00, hay una pausa para el té: té, café, fruta (manzanas, peras, ciruelas), pasas, dátiles, ciruelas pasas, eso es todo. Los cócteles por la noche son más bien una cena ligera: normalmente arroz o patatas, salchichas o algo de carne, ensaladas, sopa cremosa, verduras (tomates, pepinos, hortalizas), queso en lonchas, embutidos y un par de pasteles. La calidad de la comida es regular, lo cual es comprensible, pero está bien para cenar. El desayuno en la primera planta es el típico: huevos, muesli, cereales, sandía, melón, embutidos, quesos y panecillos. No hay casi nada local. Hay platos indios. Está perfectamente bien para 3 o 4 días. El hotel es más adecuado para familias con niños.»