Disney's Port Orleans Resort - Riverside

Muy buena experiencia de hospedaje en el hotel y la facilidad de los transportes para trasladarte en todo el complejo Disney. En esta ocasión me ayuda una chica con reservas de hotel y parque al mismo precio y eso los compras por web ( su Instagram Es magicalments_maria_ana )

La habitación no tiene muchos cajones para guardar ropa, la limpian cada 2 días, pero lo peor fue su check out, espere 1 hora para que venga un carrito a recoger mis maletas, los tuve que llamar 4 veces y en todas dijeron ya están llegando, el hotel es tan grande que que no hay forma que lleves tus maletas solas más aún si están con niños.

La habitación está pequeña, el aire acondicionado muy ruidoso, no limpian el cuarto todos los días aunque lo pidas. Se tiene que caminar mucho para llegar al cuarto, no hay rampas ni elevador para llegar a los cuartos del segundo piso. Las camas buenas.

Falta de higiene, dicen que hacen limpieza cada dos días (ya me parece de vergüenza) pero no es ni eso, solo bajo pedido te traen toallas. No vacían ni papeleras ni hacen camas. La comida del food court es realmente mala, volverás deseando comer hasta en un McDonalds. El personal es en general antipático aunque hay excepciones. Para no volver.

Es muy desagradable tegresar cansados de los parques y ver tu cuarto con las camas sin hacer y tener que llamar diario para que saquen la basura y cambien las toallas, porque esa es “su política establecida en el sitio web” que fue la explicación que me dieron. Tampoco te ayudan con las maletas, y como la habitación está en un segundo piso, las tienes que cargar y llevar tú mismo por todo el hotel. Para ser un hotel de Disney, que se caracteriza por un buen servicio, la limpieza de los cuartos deja mucho que desear a pesar que se solicite de manera explícita

mal servicio de limpieza y de recambio de toallas como así también jabón etc. regular la comida considero que se cobra en exceso la cochera que por supuesto es descubierta .- el servicio de bus para ir a los parques es excelente

Me hospede con mi familia, desde el primer día tuvimos malas experiencias. Las maletas nunca llegaron a la habitación, tuvimos que ir personalmente por ellas y luego caminar con ellas más de 20 minutos hasta la habitación. En 3 noches que estuvimos ahí ningún día hicieron el aseo. El último día después de buscar botellas de agua en las máquinas expendedoras de al menos 5 edificios, fui al lobby (a 15 minutos de distancia) en la lluvia, y al ya estar cerrado el único lugar en el que venden agua en todo el hotel aparentemente, me ofrecieron “paper cups” para llevarlas y llevarme agua en vacito a mi habitación. Nadie te ofrece soluciones, se limitan a hacer su trabajo, a duras penas.

Lindo hotel dentro de Disney, con habitaciones en planta baja distribuidas en barrios. Diseño clásico, y no muy grandes, cuentan con frigobar , cafetera y una mesa con dos sillas. Podes ir a Disney springs desde el hotel en barquito. El lobby de recepción del hotel es amplio y tiene un market para comprar souvenirs o snacks. Estacionamiento 20usd diarios. Personal muy amable. Hay varios restaurantes dentro del hotel para elegir!