Ascott Kuala Lumpur

Servicio muy bueno y hotel de 5 estrellas. Muy considerado en términos de todos los servicios.

Ventajas: la ubicación es excelente, a sólo 100 m de KLCC; El pabellón está a sólo 650 m. Habitaciones muy amplias y limpias, totalmente equipadas con nevera, horno, cafetera y artículos de tocador de buena calidad. El personal necesita mejorar su servicio al cliente; si bien no fueron groseros ni difíciles, no fueron atentos ni acogedores. CONTRA: Nunca reserve/pague el desayuno: calidad extremadamente mala, ambiente inexistente, de hecho, se podía oler un olor muy fuerte al entrar, el lugar estaba muy mal mantenido. De nuestros tres días nos postergaron el día, así que nunca volvimos.

Las instalaciones son un poco antiguas, pero un apartamento de dos habitaciones por más de 2.000 personas la noche durante el Festival de Primavera sigue siendo una ganga. El desayuno es terrible, la piscina es muy pequeña y es conveniente ir a las atracciones y centros comerciales de los alrededores.

Muy cerca de Gemini La habitación es amplia y las instalaciones muy buenas. Me decepcionó el desayuno. Todo lo demás muy bueno. ¡La piscina es genial! Los niños se divirtieron mucho ~ una buena opción para viajes familiares

Esta vez me quedé en Ascott Kuala Lumpur y no quedé satisfecho con lo siguiente: 1: El segundo día después de registrarme, no pude abrir la puerta después de salir. Luego activé la tarjeta en el vestíbulo, pero corrí de un lado a otro 4 veces antes de que fueran a ver si la puerta estaba rota. . 2 Pedí limpieza, pero se negaron y dijeron que los empleados salían del trabajo a las 4:30. Pero vi claramente que el carrito de limpieza siempre estaba en el pasillo de nuestra planta. 3 Pregunté por qué no limpiaban la habitación y dijeron que era porque ponías la luz de no molestar. Yo dije que es imposible, puse la luz para una limpieza inmediata. Es posible que la puerta esté rota y no puedan entrar, pero eso no significa necesariamente que sea una verdadera mentira. 4 Vivimos en 1108. Hay un carrito de limpieza en la puerta del 1106 al lado. Hay al menos cuatro miembros del personal adentro. Siempre están en la habitación. Hay muchas risas. Lo sé. Por lo general, no hay invitados. Esta es la habitación del camarero. 5 El desayuno es una lástima. El desayuno es el peor entre todos los hoteles de cinco y cuatro estrellas que he comido. Solo hay un jugo. Otros hoteles tienen al menos tres opciones. Solo hay cuatro platos calientes, incluidos fideos fritos. fideos salteados. Hay pan, pero nada de jamón, sólo dos mermeladas que parecen secas, y luego hay huevos y nada de fideos. Estoy muy insatisfecho. Ya no elegiré Ascott como nuestra opción de viaje en los próximos años. Espero que lo mejoren, lo administren bien y brinden un buen servicio.

Había un chico indio en la recepción que tenía una muy buena actitud de servicio y hablaba inglés con bastante claridad. La mayoría de los lugares cercanos estaban cerrados cuando nos registramos por la noche. Preguntó dónde había un pequeño mercado nocturno y fue muy considerado. y nos mostró el camino. Pero tenga cuidado cuando vaya allí. Hay dos Ascott, al principio fuimos al lugar equivocado. La habitación es grande y tiene buenas críticas. Volveré la próxima vez que vaya a Kuala Lumpur.

El hotel es muy limpio y grande, y el personal de servicio es muy amable. Puede registr**** a las 4 de la mañana y no se requiere depósito.

El 100% volverá a este hotel. La impresionante vista de la ciudad de KL y los juegos de bento de Ramadán servidos durante el sahur fue genial. Impresionado con el servicio.

La habitación fue mejorada a 1 tipo de cama. Eran habitaciones muy bonitas que están bien mantenidas y limpias. El ruido del exterior era un poco fuerte, por lo que es mejor elegir la habitación que no dé al lado de la carretera. El desayuno no era tan bueno.