Centara Villas Samui

Valoraciones de Centara Villas Samui

Centara Villas Samui

111 Moo 2, Maret Natien Beach, Na Mueang 84310, Provincia de Surat Thani, TailandiaVer datos del hotel
Centara Villas Samui
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Valoraciones de usuarios

8.4/10
Muy bueno
119 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación8.1
Instalaciones8.2
Servicio8.7
Limpieza8.7
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Todos los comentarios(119)
Valoraciones positivas(110)
Valoraciones con fotos/vídeo(42)
Muy buen servicio(28)
¡Estancia excelente!(26)
Piscina limpia(21)
Piscina estupenda(21)
Tranquilo y confortable(21)
Desayuno estupendo(20)
Playa fabulosa(17)
Ubicación fantástica(17)
Valoraciones negativas(9)
Usuario invitado
Habitación deluxe (2 camas), piscina privada
Fecha de estancia: ene 2026
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 28 feb 2026
Muy bien, excelente atención. El menú es variado y muy bueno
Usuario invitado
Habitación deluxe Spa (cama doble extragrande)
Fecha de estancia: sep 2025
Familias
3 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 21 oct 2025
Limpeza fraca Staff simpático Hotel muito sossegado com praia e piscinas agradáveis
NaMa7
Habitación superior (cama doble extragrande), con vistas al jardín
Fecha de estancia: may 2026
Familias
22 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 12 jun 2026
Fuimos a este hotel después de leer muchas buenas reseñas. Nuestra opinión fue diferente. El hotel es muy antiguo. Las habitaciones son acogedoras y el baño está reformado. Hay muchas ventanas, pero las persianas son increíblemente difíciles de abrir. Como están cerca de los caminos y la gente pasa por allí, y se ve todo con las luces encendidas, las cerrábamos por la noche y las abríamos por la mañana. ¡Fue toda una odisea! ¡No funcionaban! Después de eso, dejamos de abrirlas por completo. Aunque hay mucha vegetación y vistas preciosas... Debido a la abundante vegetación (no se trata de jardines paisajísticos, sino simplemente de árboles y arbustos que crecen libremente), la humedad es muy alta y la zona no se ventila bien. Por lo tanto, es difícil tomar el sol en las piscinas, que están situadas por encima del nivel del mar. Además, esas piscinas solo tienen seis tumbonas, no todas con sombrilla, y el suelo de madera tiene huecos. Si algo se cae, ¡no podrás alcanzarlo! Las tumbonas son todas viejas y las redes están caídas. El mar es poco profundo tanto con marea alta como baja, lo que dificulta nadar, y mucho más entrar al agua. El agua llega hasta la cintura como máximo, o hay que caminar muchísimo. Hay muchas piedras pequeñas en el fondo, junto con vegetación y algas. Llevábamos chanclas de coral, pero no teníamos ganas de nadar. Debido al banco de arena rocoso, el agua no se renueva por completo con la marea baja y se estanca con algas en el fondo. El desayuno es normalito, ¡con todo lo necesario! No hay tiendas ni cafeterías cerca. El 7/11 más cercano está a más de un kilómetro, pero no es una cafetería. Personalmente, no volveremos y no entendemos a la gente que escribe reseñas tan entusiastas. ¿Quizás les gusta el nombre? Sí, es una cadena hotelera cara, y el precio de este hotel es muy bajo, ¡y vimos por qué! En fin, nos quedamos dos noches y nos fuimos a Chaweng Noi. ¡Aquí todo está genial ahora!
Texto originalTexto traducido por Google
6/20
Respuesta del alojamiento: Estimado NaMa7: Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos profundamente que su reciente estadía no haya cumplido con sus expectativas, pero agradecemos sus comentarios detallados sobre el estado de la habitación, las persianas, las instalaciones de la piscina y la experiencia en la playa. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, en particular por la dificultad para operar las persianas y los aspectos de las instalaciones que consideró insatisfactorios. Entendemos perfectamente cómo estos problemas pudieron haber afectado su comodidad. Le agradecemos su comprensión y que nos haya informado sobre estos asuntos. Le aseguramos que sus comentarios se han compartido con los equipos correspondientes y se revisarán cuidadosamente como parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar nuestras instalaciones y la experiencia de nuestros huéspedes. Aprovecho esta oportunidad para agradecerle una vez más por hospedarse con nosotros. Aunque lamentamos no haber podido cumplir plenamente con sus expectativas en esta ocasión, esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Punnadhach Pankaew, Subgerente de Recepción
Estoy Yung
Habitación deluxe (2 camas), piscina privada
Fecha de estancia: feb 2026
Viaje con amigos
8 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 20 mar 2026
El alojamiento es cómodo, pero hay que caminar un poco hasta la playa porque los terrenos del hotel son bastante grandes.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión en Trip.com. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable con nosotros recientemente. Siempre nos anima saber que nuestros huéspedes están satisfechos con nuestros servicios e instalaciones, ya que es nuestro objetivo diario. Agradecemos su comentario sobre la distancia a la playa. Sus recomendaciones y comentarios son muy importantes para nosotros, y tenga la seguridad de que los hemos tomado en consideración para seguir mejorando. Aprovecho esta oportunidad para agradecerle nuevamente por hospedarse con nosotros, y esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida a usted y a su familia nuevamente en un futuro próximo. Atentamente, Sopapan Srithapoom, Subgerente
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama extragrande y vistas al océano
Fecha de estancia: ene 2026
Parejas
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 mar 2026
¡Fue sencillamente fantástico! El mar, todo el equipo, el restaurante y las piscinas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión en Trip.com con una calificación tan alta. Nos complace saber que tuvo una experiencia fantástica y disfrutó del mar, nuestro dedicado equipo, el restaurante y las piscinas. Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo y con gusto compartiremos sus comentarios con ellos. Gracias nuevamente por hospedarse con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estadía maravillosa e inolvidable. Atentamente, Sopapan Srithapoom, Subgerente
Evgeniia Борисовна
Habitación Deluxe con cama extragrande y vistas al océano
Fecha de estancia: ene 2026
Familias
9 valoración
5.0/10
Fecha de publicación: 21 feb 2026
El hotel parece estar bien, el personal es amable, pero la ubicación está bastante alejada de la civilización. Si solo desayunas, el almuerzo y la cena solo se sirven en su restaurante, ya que no hay nada cerca. Resulta bastante caro. Y los taxis también son caros. El hotel ofrece un autobús gratuito al 7-Eleven, pero no es gran cosa. Otro inconveniente son las escaleras. Hay demasiadas. Estaba con mi madre (de 75 años) y le costó mucho subir y bajar. Por lo demás, todo bien, el mar es bonito y lo limpian todos los días.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimada Evgeniia: Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión en Trip.com. Nos alegra saber que usted y su familia disfrutaron de una estancia agradable con nosotros recientemente. Siempre nos anima saber que nuestros huéspedes están satisfechos con nuestros servicios e instalaciones, ya que es nuestro objetivo diario. Entendemos, por sus comentarios, que tenía algunas inquietudes con respecto a la ubicación, las opciones limitadas de restaurantes cercanos, los costos de transporte y la cantidad de escaleras en la propiedad. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya podido causar, especialmente a su madre durante su estancia. Su comodidad es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que sus recomendaciones y comentarios se han compartido con los departamentos correspondientes para que podamos seguir mejorando. Aprovecho esta oportunidad para agradecerle una vez más por hospedarse con nosotros. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirlos a usted y a su familia nuevamente para una experiencia aún más cómoda. Atentamente, Nungruethai Thongaem, Subgerente de Recepción
Grigory
Habitación superior (cama doble extragrande), con vistas al jardín
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
30 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 1 mar 2024
Excelente hotel alejado de pueblos y ruidos. Está construido en pendiente, por lo que si a alguien le cuesta superar los escalones, es mejor mirar otro. Vivíamos casi en lo más alto, estaba bien para nosotros, pero probablemente sería un poco difícil para las personas mayores. El único ruido es el de los condominios, tanto el suyo como el del vecino, aquí son viejos y muy ruidosos. Los pájaros cantan por la mañana, fue un buen complemento), aunque a algunos puede que no les guste. El desayuno es igual que en todos lados. Había suficiente agua para nadar, la marea era por la mañana, durante la marea baja era muy poco profunda, pero teníamos suficiente agua para nadar por la mañana. Hay un pequeño restaurante cerca y también en el propio hotel. Pero es mejor ir en bicicleta, de lo contrario un taxi hasta el pueblo más cercano cuesta 300 baht. El personal es bueno, hicieron todo lo que les pidieron de inmediato. Comimos principalmente en el hotel porque nos quedamos tres días y no fuimos a ningún lado.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su estancia con nosotros en Centara Villas Samui. Ha sido un gran placer escuchar los comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Deseamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Un cordial saludo, Jeerapa Chaimart Gerente del hotel
Usuario invitado
Habitación deluxe (cama doble extragrande), piscina privada
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 ene 2024
¡Fue perfecto! ¡Genial, genial, genial! Todo estaba limpio, el servicio fue excelente, una piscina privada justo afuera de la puerta solo para nosotros, acceso directo a la playa, muy tranquilo y ¡simplemente genial! ¡Lo reservaría una y otra vez!
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Respuesta del alojamiento: Me gustaría extenderle nuestro agradecimiento por su estancia con nosotros. Es un placer para nosotros escuchar comentarios positivos, especialmente sobre el personal y sus servicios. Todos los miembros del equipo se sienten agradecidos y esperan con ansias su próxima visita. Una vez más gracias y deseamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Con un cordial saludo, Jeerapa Chaimart/Gerente del hotel
KHUAN FOO Teng
Habitación superior (cama doble extragrande), con vistas al jardín
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
20 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 5 may 2024
Bien. Es Centara. Su hospitalidad fue excelente y nos trataron muy bien desde que entramos hasta la salida. Volveremos seguro.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your stay at Centara Villas Samui. Your value feedback helps us for an improvement. Please rest assure that we have share these comments for team and we will continue develop to deliver a better service. Once again thank you and we look forward to seeing you again. Warmest regards,Theerapong Kraichoo / Front Office Manager
Usuario invitado
Habitación superior (cama doble extragrande), con vistas al jardín
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
1 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 17 abr 2024
Tranquilo, relajante, apartado. Hermosas villas. Gran playa. Bonito bar al lado (Cool Bar). Deberían sustituirse las tumbonas de la playa. Buen restaurante para desayunar y cenar.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su reciente estadía con nosotros y por compartir sus experiencias más memorables en Centara Villas Samui. Deseamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Con un cordial saludo Jeerapa Chaimart/Gerente del hotel
Usuario invitado
Habitación Premium Deluxe con piscina privada y cama extragrande
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 13 feb 2024
¡Lindo cuarto!
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Respuesta del alojamiento: Gracias por su estadía y excelentes fotografías. Deseamos verte de nuevo. Un cordial saludo, Jeerapa Chaimart
Usuario invitado
Habitación deluxe (cama doble extragrande), piscina privada
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
2 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 27 feb 2024
El hotel está situado en un lugar tranquilo, no hay nada cerca. Una vez al día había un servicio de transporte gratuito a la tienda más cercana. A la hora de elegir este hotel hay que tener esto en cuenta. La zona del hotel está bien cuidada, hay mucha vegetación y las piscinas están limpias. Hay una playa privada apta para nadar.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su reciente estadía con nosotros y por compartir sus experiencias más memorables en Centara Villas Samui. Deseamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Con un cordial saludo Jeerapa Chaimart Gerente del hotel
sxd475
Habitación deluxe Spa (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
58 valoración
2.0/10
Fecha de publicación: 16 mar 2024
Este es el peor hotel de este viaje a Tailandia. No tiene reputación. Te cambiaré la habitación temporalmente. La ventana de la habitación no se puede abrir. El baño no es respirable. Fue difícil comunicarme, pero el servicio de atención al cliente de Ctrip siguió ayudándome a comunicarme y escapé rápidamente después de quedarme una noche.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por su estancia en Centara Villas Samui. Agradecemos todos los detalles de los comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Por favor acepte nuestras disculpas por las molestias que pueda experimentar. Tenga la seguridad de que todos trabajamos duro para mejorar el servicio y la calidad. Un cordial saludo, Jeerapa Chaimart Gerente del hotel
NV72
Habitación Deluxe con cama extragrande y vistas al océano
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
2 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 17 feb 2024
Buen hotel para familias, pero hay que tener en cuenta los escalones, ya que está construido sobre una colina y con un bebé y bolsas puede resultar agotador. Pero en general fue una buena experiencia.
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Respuesta del alojamiento: Gracias por su estancia con nosotros. Apreciamos sus valiosos comentarios ya que es una excelente manera de motivar para mejorar. Esperamos que a pesar de los pasos que figuran en nuestro plan de desarrollo a largo plazo. Tendremos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. El más cálido saludo, Jeerapa Chaimart Gerente del hotel
Chiiiiino
Habitación superior (cama doble extragrande), con vistas al jardín
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
4 valoración
3.5/10
Fecha de publicación: 10 feb 2024
Bonito hotel con una buena piscina y restaurante. Está lejos de todo y el servicio de autobús no es bueno. A veces esperamos más de 40 minutos.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su estancia en Centara Villas Samui. Sus valiosos comentarios nos ayudan a mantener y mejorar para un mejor servicio. Deseamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo, Con un cordial saludo, Jeerapa Chaimart/Gerente del hotel