Phangan Arena Hostel

還行還行還行

¡NO TE QUEDES AQUÍ! Este es el peor lugar en el que me he alojado, reservamos 3 noches y nos fuimos después de la 1. Moho por todas partes. Las habitaciones apestan, el personal es inútil y de mal humor. Llegamos y nos cambiaron de dormitorio 3 veces y luego regresamos una noche y otros huéspedes dormían en nuestras camas, dejándonos compartir una cama individual entre nosotros dos. Evítelo como un lugar tan horrible y poco profesional para qued****, ya que nos obliga a pagar cantidades tontas de dinero para encontrar otro alojamiento en el último minuto :(

Reservado con “cancelación gratuita” para año nuevo. Me cobraron de inmediato pero lo cancelaron con más de un mes de anticipación. Luego me informaron que una vez realizado el pago completo no hay reembolso. Pésimo servicio al cliente, no quisiera imaginar cómo es qued**** allí

Este mensaje es para los propietarios, JEREMIE JORET, YVES PIEDNOEL Y AURELIEN COMETTI. La peor experiencia jamás vivida. Viejo, destrozado, sucio e inadecuado para ser habitado. Te hacen pagar por adelantado cuando haces la reserva, luego te regalan tu habitación antes de que llegues y te ponen en una supuesta mejora, pretendiendo que te están haciendo un favor... poniéndote en un lugar deteriorado, sucio, descuidado. Estudio inseguro y caro a millas de distancia del albergue real. Una completa falta de atención ya que "el estudio" no es seguro para las niñas que tienen que caminar de noche por un camino sin iluminación hasta esta habitación. Tiene la pequeña cocina más asquerosa. Para colmo, si te quejas, ¡el personal se reirá en tu cara! Supongo que tienes el monopolio de estas fiestas de luna llena y no te importa el servicio al cliente. Pero afirmas en un artículo que abriste este hostal mientras otros hostales subían los precios y decían a los clientes que tenían que qued**** un tiempo determinado aprovechándose completamente de los clientes.... Y AHORA TE COMPORTAS DE LA MISMA MANERA Y PEOR COMO SU ALBERGUE NO TIENE NI SIQUIERA UN ESTÁNDAR BÁSICO. Insto a la gente a que no se quede aquí o al menos si ha pagado y se va a quedar, no ponga más dinero en el bolsillo de estos 3 propietarios. ¡Te sugiero que compres tu licor en otro lugar! Es hora de enfrent**** a estos codiciosos y poco profesionales jefes de albergue.

Very welcoming staff and great rooms, also lots of activities around the hostel with good food and refreshments, soda was the member off staff who made our last minute booking stress free. the location is also great with shops and restaurants nearby

Phangan Arena is an absolutely amazing, lively and fun hostel. One of the best hostels I've ever stayed in. The rooms were really clean and comfortable. But the main thing is the vibe and atmosphere. This place is absolutely perfect as a solo traveller or a young traveller. The bar is open 24/7 and I met so many really cool, interesting and fun people from around the world. I'm honestly so glad I chose to stay here. It's all about the vibes, and the vibes are brilliant here. Such a good atmosphere of likeminded travellers, and such a great place to meet people. Honestly one of my favourite places I've ever stayed. I know I'll be back to Koh Phangan soon, and I'll definitely be staying in Phangan Arena Hostel.

Great activities and nice vibe. Really good food. The absolute best thing was the football pitch, games every day for those who want to play, great games with good players. Pool table, bar and restaurant open at all times needed. Volleyball, small gym, basketball…you name it, fantastic. Great service as well. Loud music in the night since it’s a party hostel after all.

I was here for 5 nights, and have mixed feelings about this place, when we arrived the staff didn’t seem that helpful and when we finally checked in, we got the wrong room and had to go and ask what had gone wrong for them to say that the right room would be available the next day. Skip ahead to the day we checked out, everything seemed fine and we paid them to book a taxi to go to the pier the next morning, and then the morning arrives and we have to double pay because we didn’t get the right card to give the taxi driver. Very annoying having to deal with this at 4am. Also when we checked out, after the person helping us had fumbled with some passports for a while, the person ended up giving us the wrong passport. So now we have some strangers passport. We made a deal to send both, but then they sent someone to get the passport we have and he/she didn’t take our passport with them, and now it’s been a couple of days and we haven’t received our passport yet. Extremely annoying.