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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Kendall

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Holiday Inn Express & Suites Kendall East - Miami
3.7/5101 Comentarios
This was our 31st Holiday Inn stay this year (which is an average year) and was by far the worst. We checked in on a Sunday evening about 7pm, on arrival there was no one on reception, we were told when someone did arrive that she was on her meal break and we had to wait 15 minutes before we could check in. However we noted in a morning there were up to 4 members of staff behind the reception desk, chatting, with what appeared not a lot to do. The 2 rooms we booked, both double queen suites were very poor, the whole building is very very run down and in serious need of a refit. Of the 2 beds one is so close the to wall and one so close the the AC unit that you struggle to get out of bed on that side unless you climb out of the bottom. The bath tubs in both rooms appear to have been coated in some sort of mastic or sealant in a very odd haphazard fashion, for a reason we cannot fathom (see photos), it looks disgusting, when we first saw it we thought it was soap scum from a previous occupant. There is no plug and the tap drips constantly. One day one of the rooms was missed by housekeeping. The AC in the room is quite noisy. The pool was out of order for our entire 4 night stay which with temperatures of 30C+ everyday we really missed. The light fittings are intermittently faulty, some bulbs were out, one door handled had been badly repaired so didn’t work correctly, the whole room appeared to have been “maintained” in a very unprofessional manner if at all. Compared to the average Holiday Inn Express breakfast (of which we have had many) the only way to describe this one is poor; despite arriving at least 30mins before the end of service each day 3 mornings there was no bacon, there have only been omelettes once, fruit has been limited and one morning the scrambled egg was full of burnt bits and the toaster is so slow it would take the whole morning to toast anything. We can’t put the lack of choice down to the hotel being quiet based on the number of people at breakfast. The member of staff responsible for breakfast clearly wasn’t committed to her job and displayed no customer service skills at all. At check out we were asked about our stay, we made it clear there were some issues but they didn’t want us to give them the detail. If you think, as we do, that Holiday Inn Express will provide a reliable service with an acceptable minimum standard, this hotel does not provide that.
Aloft Miami Dadeland
3.6/5103 Comentarios
El hotel es lindo y funcional, muy completo y buenas amenidades de servicio, entre ellos el servicio de shuttle gratuito dentro de un radio de 3 millas del hotel, el problema está que luego a uno lo dejan ”Colgado” pedí el servicio de pick up a las 4 p.m. en la recepción del hotel y me confirmaron que sí... Llega la hora del servicio 4 p.m. y decidí hablar para reconfirmar, me dijeron SI ya ahorita sale el driver por ustedes (menos de 10 minutos en carro ).... 17 minutos después llamo de nuevo y me dicen, es que paso primero por otras personas y de ahí pasa por ustedes.... otros 17 minutos.... No va a ir porque se ”Confundió” si gustan esperar al siguiente servicio que sale a las 5!!!! Enoja porque si estoy llamando cada 15 min para reconfirmar y todo va bien, entonces donde estuvo la confusión???? El problema que por cuestiones médicas no debo cambiar mucho y por eso utilizo el servicio del shuttle del hotel, y fuera más honesto si dijeran desde un principio que no pueden ir o que se yo y ya uno lo considera, a que nos tengan ahí como mensos esperando. Por esta mala experiencia doy hoy día esta calificación.
Miami Marriott Dadeland
4/5104 Comentarios
No he dado nunca una opinión negativa, pero me sentí obligado a hacerlo para este hotel. Si puedes quedarte en cualquier lugar, pero aquí, por favor! Las camas casi me dieron vertigo otra vez - despertado en 2.46am y descubrió que mi mamá había cambiado a la mitad de la base. La cama era horrible, no amigable, muchos pasos y el ascensor le pide que seleccione el piso con diferentes ascensores para diferentes pisos. No hay vista a menos que se computa la parte superior de una tienda de licor y la piscina en el techo del hotel a la puerta, el bar no se abrió hasta las 3:00 y las bebidas fueron muy caras ($15 por un cocktail básico, $4.19 para una pepsi) con gratis ya añadido pero el barman dio cambio de tal manera que había una expectativa de un $5 adicional, el restaurante dice que es casual pero parecía muy posh y no nos sentíamos cómodos comer allí, se inició tan lentamente (tenía que esperar más de 3 horas, las personas que llegaron después de nosotros recibieron sus eomos antes de nosotros), muchas cargas ocultas ($75 depósito de seguridad por noche!!!) - todos en nuestro partido se cobraron un tipo diferente aun cuando asistimos a un evento con un tipo especial. También cobraron un precio de estacionamiento completo, que se extorsionó a pesar de haber sido informado por la recepción de que no nos habían cobrado. La única buena cosa es la proximidad a Publix por la calle para sus subs y aparentemente el metro te llega al aeropuerto en 25 minutos! El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad,
Courtyard Miami Dadeland
4.2/5109 Comentarios
El hotel es muy fácil de usar y podemos registrarnos temprano cuando llegamos a las 5 am. El personal es amable y acogedor. La habitación era lo suficientemente grande y muy cómoda. El armario es grande. Los baños son grandes y están bien cuidados y ordenados. Hay jabón, champú, acondicionador, gorro de ducha, pasta de dientes, cepillo de dientes y zapatillas. Al igual que otros hoteles en el extranjero, no hay bolsa de agua caliente y debe traer la suya propia. La vista desde la ventana es genial. Junto al hotel se encuentra el supermercado Publix, que ofrece comida cruda y cocida, y hay muchos restaurantes de especialidades cerca. También es fácil caminar hasta el centro comercial Dadeland Mall y otras plazas.
AC Hotel Miami Dadeland
4.4/5105 Comentarios
El entorno es muy bueno y muy conveniente.
Hilton Miami Dadeland
4.4/5112 Comentarios
La habitación del hotel es grande, limpia y limpia, el paisaje que se mira a la ventana es hermoso. El salón es el lugar donde se lava el baño sin barras de agua fácilmente limpias. Hay un gran estacionamiento cerca del hotel y un hospital. El restaurante también es hermoso. La comida incluye no un buffet, sino un pedido, y una tarifa de servicio de casi $8 por cada vez (no sé cómo calcularlo). La próxima vez que vayas, la tarifa de servicio de desayuno es muy buena.

Preguntas Frecuentes

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