Regal Kowloon Hotel

Valoraciones de Regal Kowloon Hotel

Regal Kowloon Hotel

71 Mody Road, Kowloon, Hong Kong, ChinaVer datos del hotel
Regal Kowloon Hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

3.8/5
Bueno
3805 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.0
Instalaciones3.7
Servicio3.8
Limpieza3.9
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Ordenar por:
Todos los comentarios(3805)
Valoraciones positivas(3315)
Valoraciones con fotos/vídeo(897)
Bien comunicado(259)
Habitaciones grandes(255)
Muchas opciones de restauración(88)
Cerca del metro(80)
Bañera aceptable(70)
Conveniente para ir de compras(69)
Valoraciones negativas(490)
Usuario invitado
Habitación familiar
Fecha de estancia: ago 2023
Familias
1 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 26 ago 2023
Hotel con muy buena ubicación. Tienes la bahía casi al lado y el metro muy cerca. Habitaciones confortables aunque necesita mantenimiento, lavabo perdía agua y faltaba el menaje de aseo, tasas, vasos, alguna toalla... No entienden mucho inglés algunos empleados, se nos hizo difícil la comunicación. Entra y sale mucha gente permanentemente por lo que, los empleados parecen estresados y mientras no está lista la habitación, te dejan las maletas todas juntas atadas con cadenas por lo que es un poco caos!!! Y si necesitas servicio de habitación, mejor no lo pidas porque no te atienden el teléfono!!!. Aún así, pasamos unos días muy tranquilos en Hong Kong!!
Respuesta del alojamiento: Querido invitado:Gracias por sus valiosos comentarios y comentarios sobre nuestro hotel.Sus comentarios están bien documentados y impulsaremos la mejora continua.Inmediatamente reflejé las cuestiones planteadas por usted al jefe del departamento correspondiente y fortaleceré aún más la capacitación del servicio del personal y la supervisión del equipo para brindar a los huéspedes servicios hoteleros más satisfactorios.Le pido disculpas sinceramente por cualquier inconveniente causado durante su estadía.Espero que pueda visitarnos nuevamente, permítanos brindarle arreglos considerados.Deseo ankangHotel Royal Kowloon
JIMBO1027
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
4 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 25 abr 2024
El tamaño de la habitación del hotel es muy bueno para reuniones familiares. Le dije a la recepcionista que ayer era el cumpleaños de mi esposa y que me entregaron un pastel de queso en mi habitación. Fue un servicio cálido. Reservaré el hotel la próxima vez en mi cumpleaños.😃
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. Nos alegra saber que en general disfrutó de su estancia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras amplias habitaciones y un servicio amable; sin duda ayudará a motivar a nuestro personal a continuar brindando un excelente servicio. Esperamos que vuelva nuevamente para presenciar nuestro progreso y permitirnos brindarle arreglos más considerados. Con los mejores saludos Regal Kowloon Hotel
光輝
Habitación superior
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 14 abr 2024
La habitación es espaciosa y cómoda, limpia y ordenada. La recepción y el personal de limpieza son amables y corteses. Hay 6 ascensores que pueden llegar a los pisos de las habitaciones. Está muy cerca de la estación de MTR East Tsim Sha Tsui. Para comida, ropa, alojamiento, transporte y compras, definitivamente es un buen alojamiento para los turistas de Hong Kong.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado: Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. Gracias por compartir tu grata experiencia. Agradecemos sinceramente sus elogios. Estos motivan a nuestro equipo a servir mejor a nuestros huéspedes. Me alegra saber que la ubicación de nuestro hotel, la cortesía del personal y el tamaño de las habitaciones le parecieron adecuados. Esperamos que vuelva nuevamente para presenciar nuestro progreso y permitirnos brindarle arreglos más considerados. Buena suerte Hotel Royal Kowloon
Jackie Ma
Habitación familiar
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
70 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 12 may 2024
La habitación está bien, el personal está bien, la ubicación es buena, a poca distancia de K11 y cerca del puerto Victoria.
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Usuario anónimo
Habitación familiar
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
1 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 7 abr 2024
Buen hotel cerca de la estación este de MTr tsim sha tsui, pero un poco lejos de los lugares de comida. Se puede caminar tranquilamente a cambio de un ambiente no abarrotado de gente. La sala familiar es grande y buena. Las dos camas tamaño queen son cómodas para dormir. Rodeado de tiendas de marcas 100℅ para no fumadores en la habitación. Estancia confortable. Camine para ver la vista de la bahía cómodamente. Pero si le gusta encontrar algo para comer y nadar cerca del centro comercial, este lugar puede no ser la respuesta. Pero si elige comodidad, amplitud y ausencia del olor a cigarrillo en la habitación, puede hacer una reserva.
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Respuesta del alojamiento: al invitado Gracias por la reseña. Es realmente apreciado. Nos alegra saber que en general disfrutó de su estancia con nosotros. Nos complace saber que le encantará nuestra ubicación y nuestras amplias habitaciones. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Con los mejores deseos Hotel Royal Kowloon
Surattana
Habitación familiar
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 3 abr 2024
Habitación limpia y espaciosa, buena ubicación, viaje conveniente. El baño es espacioso con bañera y agua fuerte.
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Respuesta del alojamiento: al invitado Gracias por la reseña. Es realmente apreciado. Nos alegra saber que en general disfrutó de su estancia con nosotros. Estamos muy emocionados de que haya disfrutado de nuestras amplias habitaciones. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Con los mejores deseos Hotel Royal Kowloon
chickenau
Habitación superior
Fecha de estancia: mar 2024
Personas en viajes de negocios
15 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 29 mar 2024
Este hotel es muy antiguo y lo parece también. La política DEI está funcionando para el hotel. Nunca había visto tanto personal tonto, anciano e ignorante en un solo lugar. Probablemente no me alojaré allí de nuevo.
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Respuesta del alojamiento: querido invitado Gracias por tu reseña, es realmente apreciada. Nos disculpamos por los problemas negativos de su estadía y ciertamente intentaremos rectificarlos. Su revisión es bien recibida y buscaremos mejoras continuas. He informado de inmediato los asuntos que usted planteó a los jefes de departamento correspondientes y fortaleceré aún más la capacitación del servicio del personal y la supervisión del equipo para brindar a los huéspedes servicios hoteleros más satisfactorios. Además, el hotel ha llevado a cabo continuamente proyectos de renovación de las habitaciones a lo largo de los años para ofrecerles un alojamiento de mejor calidad y equipos avanzados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que le hayamos causado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro no muy lejano. Con los mejores deseos Hotel Royal Kowloon
Usuario invitado
Habitación familiar
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
13 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 mar 2024
La ubicación del hotel es excelente, el transporte es muy conveniente y también está muy cerca del metro. La habitación es bastante grande en esta ubicación. El terreno es muy valioso en Hong Kong. No está lejos del puerto Victoria. El personal de servicio del hotel es muy amable y muy satisfecho.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado: Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. Notamos lo mucho que disfrutó de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación y de nuestra amplia habitación. Agradecemos su mención del servicio amable, sin duda ayudará a motivar a nuestro personal a continuar brindando un excelente servicio. Buena suerte Hotel Royal Kowloon
Usuario anónimo
Habitación familiar
Fecha de estancia: feb 2024
Grupos de amigos
17 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 2 mar 2024
La ubicación es realmente conveniente, no lejos de la estación de metro. La mayoría de ellos son huéspedes extranjeros. El check-in y el check-out se pueden comunicar en un inglés sencillo. La habitación en la que nos alojamos es bastante grande, pero las instalaciones son un poco antiguas. La cama es bastante cómoda. Las demás cuestiones están bien. Puedes ver la vista al mar desde la ventana y a lo largo de la costa se encuentra la Avenida de las Estrellas.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado: Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación y de nuestra amplia habitación. El hotel ha llevado a cabo sucesivamente proyectos de renovación de las habitaciones a lo largo de los años para ofrecer a los huéspedes un alojamiento de mejor calidad y equipamiento avanzado. Además, el hotel también mejora las instalaciones de alojamiento de las habitaciones de vez en cuando, con la esperanza de que los turistas disfruten mejor cuando visiten el hotel. ¡Esperamos que puedas volver a presenciar nuestro progreso! Buena suerte Hotel Royal Kowloon
Gie
Habitación superior
Fecha de estancia: feb 2024
Grupos de amigos
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 26 feb 2024
¡Celebro mi cumpleaños en Hong Kong y elegimos este increíble hotel! Aún queda torta y carta de cumpleaños ♥️🍀 ¡muchas gracias! Vale la pena, muy limpio, limpiado y rellenado todos los días.
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Respuesta del alojamiento: querido invitado Gracias por tu reseña, es realmente apreciada. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros en general. Estamos encantados de saber que le encantó nuestro arreglo especial. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro no muy lejano. Con los mejores deseos Hotel Royal Kowloon
Usuario invitado
Habitación familiar
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 20 feb 2024
No sé de dónde vienen estas buenas críticas. Las sábanas y edredones del hotel tienen moho y las sábanas del colchón ni siquiera están cubiertas con colchones, lo que revela el viejo olor a humedad y el color amarillento del colchón. Toda la habitación es tan vieja que no te lo imaginas. Las toallas y las toallas de baño son tan viejas que no se pueden mirar directamente y no me atrevo a usarlas.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. . Mis mejores deseos Regal Kowloon Hotel
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
1 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 3 mar 2024
En general, está bien y puedo darle 4 estrellas. Es bueno qued**** en una habitación tan grande durante el Festival de Primavera en Hong Kong. De lo que tengo que quejarme es de la eficiencia del check-in. Una hora a las 4 en punto para llegar a mi turno pensé que era... Simplemente había demasiada gente, así que me tomó más de diez minutos registrarme, lo cual es difícil de entender.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado: Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. Nos alegra saber que en general disfrutó de su estancia con nosotros. Sus valiosas opiniones ayudarán a que nuestro hotel brinde mejores servicios. Inmediatamente revisé el incidente con el gerente de mi departamento y reexaminé el proceso de registro y los arreglos de mano de obra para mejorarlos. Además, fortaleceremos aún más la capacitación en servicio del personal para brindar a los huéspedes servicios hoteleros más satisfactorios. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que le hayamos causado. Esperamos su visita nuevamente. Buena suerte Hotel Royal Kowloon
Usuario anónimo
Habitación familiar
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
4 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 22 feb 2024
Reservé un hotel durante el Festival de Primavera. La habitación era muy grande y la cama de la habitación familiar era lo suficientemente grande para que durmieran dos personas. Quedé realmente satisfecho con dos niños y la relación calidad-precio fue muy buena. ! No encontré ninguna mala actitud de servicio. Aunque las instalaciones son un poco antiguas, son aceptables y la ubicación del hotel es muy conveniente para viajar. Elegiré aquí nuevamente para mi próximo viaje familiar.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. . Mis mejores deseos Regal Kowloon Hotel
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: feb 2024
Personas en viajes de negocios
17 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 16 feb 2024
Obtienes lo que pagas, las instalaciones son muy antiguas, las paredes del sofá están rotas y la limpieza es regular. En general, no es tan bueno como un hotel exprés del continente. Cuando voy a Hong Kong el día de San Valentín, entre los cinco hoteles cerca de East Tsim Sha Tsui, este es el más barato y cuesta 1.700 la noche. El precio del Millennium New World Hotel donde me alojé antes se disparó de los habituales 1.300 por noche a 3.300 por noche. 😂 En el futuro, seguirá siendo necesario reservar un hotel con antelación, ya que la relación precio/rendimiento será mayor.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado: Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. Sus valiosas opiniones ayudarán a que nuestro hotel brinde mejores servicios. Inmediatamente informé los asuntos que usted planteó a los jefes de departamento correspondientes y fortaleceré la limpieza, el mantenimiento y la supervisión del equipo para mejorar continuamente la calidad del servicio. Además, el hotel ha llevado a cabo sucesivamente proyectos de renovación de las habitaciones a lo largo de los años para ofrecer a los huéspedes un alojamiento de mejor calidad y equipamiento avanzado. El hotel también mejora las instalaciones de alojamiento de las habitaciones de vez en cuando, con la esperanza de que los turistas disfruten mejor cuando visiten el hotel. Esperamos verle nuevamente para poder brindarle arreglos más considerados. Buena suerte Hotel Royal Kowloon
Usuario invitado
Habitación familiar
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
10 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 feb 2024
Muy inesperado.... Ya había reservado Regal Kowloon en Ctrip. Más tarde, leí apresuradamente las reseñas en un libro. Me sorprendió y quise hacer el check out y cambiarme a un hotel de mayor categoría. Como resultado, Regal Kowloon no se retiró y me sentí muy decepcionado. Temía quedar completamente decepcionado con el hotel de Hong Kong cuando fui a Hong Kong por primera vez. El resultado fue sorprendente, superó por completo las expectativas. El ambiente es genial👍, la higiene también es genial y la señora de recepción también es súper bonita🥱 (como si hubiera visto a Yazhi en "Flores", debería llam**** Betty). en Hong Kong🤭)! Especialmente la ubicación es excelente, justo aquí en Victoria Harbour. Me quedé allí durante dos días y salí a correr por la mañana en Victoria Harbour dos veces, ¡un total de 20 kilómetros! Es realmente cómodo ¿Has visto alguna vez el puerto Victoria a las 5, 6 y 7 de la mañana? Es bastante genial………
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por sus valiosos comentarios y evaluación de nuestro hotel. Notamos lo mucho que disfrutó de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación y de nuestra amplia habitación. Esperamos que vuelva nuevamente para presenciar nuestro progreso y permitirnos brindarle arreglos más considerados. Mis mejores deseos Regal Kowloon Hotel