Usuario invitado
23 de agosto de 2021
No sé por dónde empezar pero elijo que, al llegar el segundo día, la habitación estaba sin hacer. Según la recepción, deberíamos haberlo pedido por protocolo COVID, lo cual no es cierto y, además no nos lo dijeron. Antes de esto, nos encontramos un hotel decrépito (óxido por todas partes, desconchones, suciedad en paredes y techo, ningún servicio). Tuve que pedir que nos cambiasen una de las habitaciones porque daba a un tubo de salida de gases de un aparcamiento o una instalación técnica y daba miedo mirar. Sí, es un dos estrellas pero muy poco luminosas. Pueden ir al Ibis Styles de Chaves, de la misma cadena, y tomar nota de lo que es la calidad en 2021. No puedo comprender las puntuaciones elevadas que me llevaron a este engaño. Arruinó nuestra estancia en Chaves.