Usuario invitado
29 de septiembre de 2021
Como gran crítico que soy en Tripadvisor y la multitud de viajes que realizo pueden estar seguros de que esta opinión refleja la realidad y no está comprada. No lo llamo hotel porque para mi es un Bar Lounge con habitaciones en las escaleras. Antes de llegar al hotel me escribieron por whatsapp para pregunta la hora de llegada. Les volví a confirmar la hora ya que retrasó un poquito (llegada 16h aprox) y me respondieron con un “ok, le vamos a esperar”. Po lo que queda claro que hotel…no es. Es un negocio de habitaciones. Al llegar lo primero no había recepcionista….tuve que esperar y eso que estaban avisados como acabo de contar. Al llegar lo primero que pidió es mi tarjeta de crédito y cobrar. Luego me indicó que tenía 1 bebida de bienvenida y que me asignaba una habitación distinta a la reservada por el ruido de la calle. Bien, dicha habitación era interior sin ventanas para abrir. Eran cristales opacos que llegaban al techo del edificio. Ahí ya se escuchaba todo el follón/fiesta/lounge, etc… era insoportable. A parte de eso el WIFI NO FUNCIONABA. Al quejarme de que no había wifi me dieron una habitación enorme (la cual ni quería ni necesitaba) pero ahí sí que funcionaba el wifi. El ruido del bar, música y fiesta era insoportable. Da igual en que habitación estuviera porque todas dan a la escalera y la insonorización es pésima. Las puertas de las habitaciones y ventanas NO están insonorizadas. Se escucha todo: lo que ocurre en recepción, cuando llegan clientes, la música del bar del hotel y sus fiestas, etc. Me dijeron que dejaban unos tapones en la mesilla por el ruido de la calle. Nunca tuve esos tapones…(otra mentira más). Pues bien, fue imposible descansar en cualquier momento. Sobre las 2a.m pude empezar a dormir. El bar cerró a las 0h y el ruido de gente gritando al lado de tu puerta era insoportable. Luego los mismos u otros que iban llegando de fiesta borrachos hacían más ruido aun. Me parece inaceptable que el portero del negocio no les haga callar al entrar y les dejara chillar, gritar, etc. Repito, da igual la habitación que te asignen, como si te cambian 5 veces y te den la mejor… el ruido es horrible igual en todas! Obviamente el personal de recepción a las 18h/6pm ya habían desaparecido, no estaban…. qué cosas tan raras. Al día siguiente yo me levanté y me esperaban 4 cucarachas en el baño. Menudo susto…. 2 pude matar pero las otras desaparecieron. En un hotel tan nuevo que eso ocurra me parece muy extraño…quizá la limpieza y mantenimiento no es el adecuado? Desperté a la hora que empezaba el desayuno ya que quería seguir visitando la linda ciudad. Pues bien, el desayuno aun no estaba listo. No había nadie. Tuve que bajar a recepción a peguntar que pasaba. Me dijeron “enseguida”…una vez más incumpliendo (seguro encuentran alguna excusa). El pobre empleado/portero que llevaba desde las 18h seguía ahí, serían casi las 10h. Si a alguien le parece normal un turno de más de 12h….como digo, este negocio tiene algo raro. Fue 1 noche h