No es una revisión del hotel, sino nuestra experiencia del servicio al cliente prestado por habitaciones en Riversedge Golden antes de la llegada, específicamente alrededor de información sobre importantes cierres de autopista que mejor se puede describir como selectiva, en El hotel está en una zona de la ciudad de Golden, donde se encuentra el centro de la ciudad. La ruta alternativa añadirá al menos 2 horas a su viaje a/desde Golden. El hotel no nos ha informado de este cierre de la carretera. En lugar de ello, recibimos la siguiente información después de haber reservado en agosto: “Gracias de nuevo por reservar con nosotros! Para aquellos huéspedes que viajan hacia el este a Golden de Calgary, por favor, se le aconseja que hay construcción en la autopista Trans-Canadá justo fuera de Golden. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el Si tiene alguna pregunta o desea más información le pedimos que contacte con los servicios de los huéspedes en 250-272-1212. ” No hay lugar donde se indique que la autopista se cerraría durante nuestro período de reserva. Esta información me encontré el día antes de nuestra llegada cuando planeaba nuestra ruta. No se ofreció ningún reembolso, por lo que no me parece que haya opción de dejar un examen negativo debido a la insuficiente comunicación que se nos dio sobre el cierre de la carretera durante nuestras fechas de estancia previstas específicas. No sería demasiado pedir a alguien en este alojamiento que informe a los huéspedes que habían reservado durante el período de cierre de la autopista los hechos verdaderos.
Muy bueno
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