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Desayuno incluido

Villagio Embu
4.1/545 Comentarios

Villagio Embu

Embu das Artes|A 2.34km de la Embu das artes
O espaço é grande, o mobiliário é bonito, os quartos são rústicos/ velhos, há muito o que melhorar! O boliche não funciona, os fliperamas precisam de manutenção, tudo estava empoeirado. Nos quartos secador não funcionava, as torneiras e chuveiro pingavam, não haviam informativos sobre horários, informações gerais, falta manutenção em tudo. A piscina que deveria ser aquecida estava super gelada, todos os hospedes reclamaram e a manutenção não aparecia, não usamos as piscinas. As mesas ficavam sujas, os bares sem atendimento, na sala de jogos não aparecia ninguém pra orientar, faltam funcionários. Os drinks horríveis. A TV da academia não funciona. Alguns banheiros q usei pelo hotel ou faltavam papel, ou não tinha descarga. A impressão era que o hotel estava abandonado. O hotel também funciona para eventos empresariais, este pra mim foi o pior dos problemas, pela tremenda falta de organização e divisão dos espaços. No domingo houve um evento que acabou completamente com o silencio, tranquilidade e privacidade dos hospedes. Funk e musica altíssima tocando de manhã, pessoas de fora circulando pelas áreas das piscinas, essas pessoas do evento foram comer no mesmo restaurante dos hospedes (+ ou - 500 pessoas), formando filas enormes, tomando todo o espaço, fazendo uma algazarra completa, mulheres e homens bêbados e seminus andando pelo restaurante incomodando absurdamente os hospedes, dos quais haviam diversas crianças e idosos. Os banheiros ficaram intransitáveis, parecia uma balada, cruzamos com uma mulher tão bêbada q chegou a nos pedir ajuda para se vestir, um verdadeiro show de horror! Ou seja, quando fazemos a reserva não há garantia que o resort será usado para eventos na mesma data, e havendo eventos o local fica completamente improprio para hospedagem porque falta total organização dos administradores. A única coisa coisa boa do hotel é a comida e o restaurante, lá o atendimento é excelente, porém se houver evento como foi o meu caso, esquece, fica terrível tbm! Não voltarei!

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Villagio Embu
4.1/545 Comentarios
O espaço é grande, o mobiliário é bonito, os quartos são rústicos/ velhos, há muito o que melhorar! O boliche não funciona, os fliperamas precisam de manutenção, tudo estava empoeirado. Nos quartos secador não funcionava, as torneiras e chuveiro pingavam, não haviam informativos sobre horários, informações gerais, falta manutenção em tudo. A piscina que deveria ser aquecida estava super gelada, todos os hospedes reclamaram e a manutenção não aparecia, não usamos as piscinas. As mesas ficavam sujas, os bares sem atendimento, na sala de jogos não aparecia ninguém pra orientar, faltam funcionários. Os drinks horríveis. A TV da academia não funciona. Alguns banheiros q usei pelo hotel ou faltavam papel, ou não tinha descarga. A impressão era que o hotel estava abandonado. O hotel também funciona para eventos empresariais, este pra mim foi o pior dos problemas, pela tremenda falta de organização e divisão dos espaços. No domingo houve um evento que acabou completamente com o silencio, tranquilidade e privacidade dos hospedes. Funk e musica altíssima tocando de manhã, pessoas de fora circulando pelas áreas das piscinas, essas pessoas do evento foram comer no mesmo restaurante dos hospedes (+ ou - 500 pessoas), formando filas enormes, tomando todo o espaço, fazendo uma algazarra completa, mulheres e homens bêbados e seminus andando pelo restaurante incomodando absurdamente os hospedes, dos quais haviam diversas crianças e idosos. Os banheiros ficaram intransitáveis, parecia uma balada, cruzamos com uma mulher tão bêbada q chegou a nos pedir ajuda para se vestir, um verdadeiro show de horror! Ou seja, quando fazemos a reserva não há garantia que o resort será usado para eventos na mesma data, e havendo eventos o local fica completamente improprio para hospedagem porque falta total organização dos administradores. A única coisa coisa boa do hotel é a comida e o restaurante, lá o atendimento é excelente, porém se houver evento como foi o meu caso, esquece, fica terrível tbm! Não voltarei!

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