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Desayuno incluido

Mercure Edinburgh Haymarket
4/5107 Comentarios

Mercure Edinburgh Haymarket

West End Edimburgo|A 0.29km de la Edinburgh Printmakers Workshop & Gallery
Estuvimos mi pareja y yo alojados en este hotel del 24 al 28 de abril en la habitación 409. Reservamos a través de booking y, según sus condiciones, no debíamos pagar nada hasta llegar al hotel. Llegamos el día 24 por la noche al hotel, y el día 27 por la mañana decidimos pagar el alojamiento, ya que el 28 debíamos coger el vuelo muy temprano. Cuál fue mi sorpresa el 27 por la noche cuando se me ocurrió mirar la aplicación del banco... ¡Me habían cobrado la totalidad de la estancia el 24 a las 8:00am, cuando ni siquiera había salido de España! Bajamos corriendo a recepción porque claro, habíamos pagado el alojamiento dos veces. Primero nos atendió una chica y nos dijo que ella no podía hacer nada, que esperáranos a las 23:00pm a que viniera un tal “Angelito de la Cruz” y le explicáramos lo sucedido. Nos ofreció unas bebidas y estuvimos esperando.... la chica se fue y no le dijo nada. Volvimos a explicarle lo sucedido a este tal Angelito (que pese al nombre, no decía ni “hola” en español, como todo el personal...) y a otro chico. Su primera contestación fue que no podía ser, que ellos no tenían ningún recibo y que no les aparecía. Yo les enseñaba mi aplicación de banco y ellos seguían preguntándome si de verdad me habían cobrado el dinero (obviamente sí). Estuvieron un buen rato buscando papeles (tened en cuenta que eran las 23:30pm i debíamos levantarnos a las 04:45am para coger el vuelo) y al final encontraron uno que ponía que era una “preautorización”. Es decir, que ellos, antes incluso de llegar al hotel, ya me habían cobrado la totalidad de la estancia. Y después volvimos a pagar sin saberlo. Me dijeron que me devolverían el dinero y a día de hoy, 30 de abril, sigo sin recibir el dinero. Para compensar, cuando abandonábamos el hotel nos dejaron un sobre con dos invitaciones para el desayuno como “disculpa”, las cuales no pudimos utilizar porque como ya sabían, nos íbamos a las 5:00am... vaya! Como es normal, si en el plazo de 2-3 días no se me devuelve, tomaré medidas legales. Las habitaciones, la limpieza y la ubicación del hotel geniales, pero de verdad, si no queréis problemas con la gestión, no reservéis en este hotel. El personal encima no habla ni papa de español y no facilitan la comunicación (ya que algo de inglés sabemos pero no tenemos un nivelazo, por lo que hablar despacio y vocalizando ayuda... pues ni eso).

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Edinburgh City Suites
3.7/522 Comentarios
West End
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro Todo lo que necesitas, incluyendo hierro, 2 secadoras de pelo, un par de tocadoras y leche de té, etc para que te empieces o te ahogues por unas noches. ¡Recomendación y valor para el estándar de terminación y el hecho de que fue el fin de semana más ocupado del año!
Hampton by Hilton Edinburgh West End
4.4/5160 Comentarios
West End
El desayuno es agradable!!!! Recomendar este hotel a usted. Niño servicio también
Staycity Aparthotels West End
4.5/569 Comentarios
West End
The facility was quite new and the location was also nice. The facility was exactly the same with pictures and spacious. Full Kitchen was very convenient to cook and the fridge was quite big. The staff members were friendly and kept my luggage when I arrived before noon until my check-in time. I really enjoyed staying there.
Brooks Hotel
3.6/5104 Comentarios
West End
Así... donde comenzar.. Entrada y se dio Sala 100.. Sala 100 está en el piso de la planta baja justo al lado de la recepción y con una ventana que mira la carretera principal.. Si te gusta el ruido constante de las puertas que se mueven, escuchando a grandes grupos que hablan en la zona de recepción y ruido constante durante la noche, entonces este es el cuarto para ti ... Si te gusta dormir una noche agradable, entonces yo pensaría honestamente en encontrar un ¡Mejor hotel (hay muchas otras opciones en la zona!).. ¡Vale la pena señalar que el WiFi funciona en la recepción, pero ni siquiera se extiende a la habitación 100 que está a unos 15 pies de la recepción principal!! No una gran estancia ... Nunca más !!
Moxy Edinburgh Fountainbridge
4.4/5135 Comentarios
West End
Es cómodo y moderno. Después del check-in, podrás disfrutar de una refrescante bebida de bienvenida y charlar con el camarero sobre su camiseta ”love”. La tarde de tu llegada, el cansancio del viaje pronto desaparecerá. Hay varias instalaciones de entretenimiento en el vestíbulo, hay un gran supermercado al lado del hotel y hay una estación de autobuses en la planta baja enfrente. Puede visitar el centro de Edimburgo en cualquier momento con un billete de un día para el autobús de Edimburgo y Moxy. Buena impresión de esta acogedora pero moderna capital escocesa.
Mercure Edinburgh Haymarket
4/5107 Comentarios
West End
Estuvimos mi pareja y yo alojados en este hotel del 24 al 28 de abril en la habitación 409. Reservamos a través de booking y, según sus condiciones, no debíamos pagar nada hasta llegar al hotel. Llegamos el día 24 por la noche al hotel, y el día 27 por la mañana decidimos pagar el alojamiento, ya que el 28 debíamos coger el vuelo muy temprano. Cuál fue mi sorpresa el 27 por la noche cuando se me ocurrió mirar la aplicación del banco... ¡Me habían cobrado la totalidad de la estancia el 24 a las 8:00am, cuando ni siquiera había salido de España! Bajamos corriendo a recepción porque claro, habíamos pagado el alojamiento dos veces. Primero nos atendió una chica y nos dijo que ella no podía hacer nada, que esperáranos a las 23:00pm a que viniera un tal “Angelito de la Cruz” y le explicáramos lo sucedido. Nos ofreció unas bebidas y estuvimos esperando.... la chica se fue y no le dijo nada. Volvimos a explicarle lo sucedido a este tal Angelito (que pese al nombre, no decía ni “hola” en español, como todo el personal...) y a otro chico. Su primera contestación fue que no podía ser, que ellos no tenían ningún recibo y que no les aparecía. Yo les enseñaba mi aplicación de banco y ellos seguían preguntándome si de verdad me habían cobrado el dinero (obviamente sí). Estuvieron un buen rato buscando papeles (tened en cuenta que eran las 23:30pm i debíamos levantarnos a las 04:45am para coger el vuelo) y al final encontraron uno que ponía que era una “preautorización”. Es decir, que ellos, antes incluso de llegar al hotel, ya me habían cobrado la totalidad de la estancia. Y después volvimos a pagar sin saberlo. Me dijeron que me devolverían el dinero y a día de hoy, 30 de abril, sigo sin recibir el dinero. Para compensar, cuando abandonábamos el hotel nos dejaron un sobre con dos invitaciones para el desayuno como “disculpa”, las cuales no pudimos utilizar porque como ya sabían, nos íbamos a las 5:00am... vaya! Como es normal, si en el plazo de 2-3 días no se me devuelve, tomaré medidas legales. Las habitaciones, la limpieza y la ubicación del hotel geniales, pero de verdad, si no queréis problemas con la gestión, no reservéis en este hotel. El personal encima no habla ni papa de español y no facilitan la comunicación (ya que algo de inglés sabemos pero no tenemos un nivelazo, por lo que hablar despacio y vocalizando ayuda... pues ni eso).

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