Hoteles Shangri-La en Dubái

I had an exquisite stay at Shangri-La Dubai, and I would like to give special thanks to two exceptional members of the reception team: Karim KADI and Abderrahman. From the moment I arrived, they both made me feel genuinely welcome. They were professional, attentive, and always ready to help with a smile. Whether it was during check-in, answering my questions, or assisting with special requests, they consistently went above and beyond to ensure my comfort. Their kindness, efficiency, and personal attention truly elevated my experience and made my stay feel very special. Thanks to Karim KADI and Abderrahman, I felt not just like a guest, but truly cared for. I highly recommend Shangri-La Dubai, and I sincerely hope future guests will have the chance to be welcomed by Karim and Abderrahman as well.

La mujer del recepcionista no sabe si es nueva! Pregunte a tres no es bueno! No es bueno! Al principio dije que no había ordenado esta suite, le dije que lo hiciera de nuevo, después dije que sí, dijo que la habitación estaba bien, pero el tiempo de estancia es de 2 horas, y la estancia anticipada necesita más dinero. Le pregunté cuánto más. Al principio dije que más 600 dilam. Bueno, el gerente tras él le dijo que la habitación estaba bien en diez minutos. Después de un momento, ella dijo que la habitación estaba bien y podía pasar, pero su habitación era una suite que necesita doble 1200 dilam. No tengo palabras, ¿Por qué no dijiste que se añadiría 1200? Su gerente está de acuerdo. ¿Por qué lo haces? ¿Y por qué no puedes dejar que los huéspedes se queden antes? ¿Por qué no te muertas? En ese momento, me perdí más de una hora de gas, le dije que cancelara, no vivia, y luego le dije que lo hiciera. ¡Eso es realmente insensato!! En Atlantis, nos dirigíamos a más de las siete de la mañana, y si bien la gente estaba a las tres y media, dijo que había espacios libres para que nos quedaran.