Al Khoory Sky Garden Hotel

Me encantó todo sobre el hotel. ¡Es la segunda vez que visito Alkhory skygarden! Y seguro que no será el último 😍

Estancia decepcionante en Al Khoory Sky Garden Me he alojado en numerosos hoteles, pero mi experiencia en Al Khoory Sky Garden fue terrible. Estoy escribiendo esta reseña para advertir a los huéspedes potenciales sobre los problemas que encontramos. Llegamos a las 8 de la tarde y estábamos ansiosos por pasar una estancia relajante. El proceso de registro fue rápido, pero cuando pedí una habitación con una linda vista, me dijeron que estaban completas. Más tarde, descubrimos un problema inquietante: pelos en el escritorio, incluidos mechones del área privada de alguien. Me disgusté y llamé a recepción para solicitar el servicio de limpieza. A pesar de múltiples llamadas, nadie vino a limpiar la habitación. Después de dos llamadas de seguimiento y casi 20 minutos de espera, bajé a la recepción y expresé mi frustración. La recepcionista no parecía molesta, me preguntó por qué necesitaba una habitación limpia con tanta urgencia y me preguntó si iba a algún lugar. Lo perdí y solicité una nueva habitación limpia. Les mostré fotos del cabello y finalmente tomaron en serio mi solicitud. Ellos "mejoraron" nuestra habitación, pero se sintió como control de daños. El resto de nuestra estancia se vio empañado por problemas: capacidad de Internet de 10 MB (tienes que pagar si quieres una conexión más rápida), solicitudes retrasadas de botellas de agua y mal funcionamiento del aire acondicionado. Incluso la fruta de cortesía que enviaron pareció un intento tardío de compensar el mal servicio. Un aspecto positivo fue el personal de la piscina, que fue profesional y acogedor. Sin embargo, estas cualidades redentoras no pudieron superar los numerosos problemas que enfrentamos. Lecciones aprendidas: Para evitar problemas similares en el futuro, sugiero que Al Khoory Sky Garden realice capacitación al personal en todos los aspectos del hotel. La recepción y el servicio de limpieza deben priorizar las solicitudes de los huéspedes y comunic**** de manera efectiva. Recomendación: Si está buscando una buena experiencia en la piscina, puede que valga la pena visitar Sky Garden. Sin embargo, prepárese para un servicio deficiente y posibles problemas de limpieza. Puede encontrar mejores opciones con mejor servicio a un precio más bajo.

Me registré en el hotel después de reservar una tarifa de habitación inferior a la medianoche. Robert en la recepción dijo que me ascendería a una suite junior ya que solo me quedaría un día. El edificio del hotel y las habitaciones son muy nuevos y la función de vida es buena.

Reservé una habitación normal pero me dieron una habitación con balcón de cortesía, buena habitación y una piscina muy limpia y cómoda, comida deliciosa, Starbucks también disponible... muy satisfecho y el precio también es razonable.

A 10 minutos a pie del centro comercial de la ciudad, es difícil conseguir un taxi desde el hotel.

El hotel no está cerca del aeropuerto. Aunque no hay servicio de traslado en autobús al aeropuerto, no está muy lejos en taxi. El hotel dispone de un servicio de traslado en autobús a la playa, con salida a las 11:00 horas y recogida a las 15:00 horas. Debido a que el hotel está relativamente cerca del aeropuerto, el entorno circundante es un poco desordenado pero aceptable. Hay varios restaurantes en la planta baja donde los huéspedes pueden obtener descuentos. Hay un supermercado enfrente, lo cual es muy conveniente. Los Emiratos Árabes Unidos son relativamente seguros en general y puedes quedarte en cualquier lugar. El hotel dispone de una piscina donde poder tomar el sol y nadar.

Hotel muy bonito, el personal de servicio es muy amable. Reservé este hotel para tomar un vuelo temprano y no tuve tiempo de experimentar su belleza. Me quedaré aquí nuevamente la próxima vez que tenga que tomar un vuelo. El único inconveniente es que nadie del servicio de limpieza ni de la recepción contestó el teléfono y no recibí dos botellas de agua adicionales.