Valoraciones de Pullman Dali

Hotel increíble en una ubicación perfecta, con una habitación estupenda con una vista aún mejor. Servicio al cliente y servicio postventa extraordinarios por parte de Soraya. ¡Muy recomendable!

Muy buen hotel, está cerca de la estación de tren. Las atracciones del casco antiguo y la orilla este del lago están más lejos. El gimnasio y las instalaciones son hermosas, el desayuno estuvo delicioso, apreciamos las galletas de Mona, excelente servicio.

Viaja con familias numerosas y ten la suerte de elegir el hotel Pullman, que tiene una ubicación conveniente y acceso a la mayoría de las atracciones cercanas al lago Erhai. El hotel es muy nuevo y tiene una vista fabulosa del lago para disfrutar del Erhai y también del puente Xing Sheng. Cenamos dos veces en el restaurante chino Level 5 Grand. La calidad de la comida es superior a la media y el precio es razonable, con un 10 % de descuento adicional para los huéspedes del hotel.

Me atendió el hotel Pullman en Dali durante dos noches. Me impresionó mucho el servicio del personal, especialmente el del señor Edison. El día que llegué, mi equipaje estaba roto. Él pudo aconsejarme dónde podía comprar uno nuevo y también se ocupó de mi equipaje y lo trajo a mi habitación cuando la habitación estaba lista. Siempre me informó y me atendió muy bien. El resto del personal también fue muy servicial. Pudieron comunicarse conmigo bien y me brindaron otros servicios, como el desayuno, llamaron un taxi a mi destino, abrieron y cerraron la puerta del auto para mí. Demostraron mucho cuidado. Me impresionó mucho. Si vuelvo a visitar este lugar, definitivamente elegiré el hotel Pullman.

Estancia muy cómoda, la habitación es amplia y limpia, el personal de recepción fue muy servicial. Durante el check-in, el personal de recepción me ayudó a mejorar la habitación, tal vez no sea temporada alta

Éramos 3 personas alojadas en una habitación, pero en el baño solo hay 2 juegos, a pesar de haberles recordado que necesitamos 3 juegos.

Además, Yucong demostró aún más su conciencia interdisciplinaria al lograr sus increíbles proyectos académicos durante mi curso de Gestión de Bases de Datos. Para ser más específico, realizó la selección de datos, la agregación y la manipulación posterior en un gran conjunto de datos financieros. En este proyecto del mundo real, ha demostrado su sólida comprensión del sistema de bases de datos relacionales y no relacionales y su aplicación en un mercado financiero dinámico. Lo que debo mencionar es que investigó varios artículos de matemáticas computacionales de vanguardia, que alcanzaron un alto nivel en términos de redacción académica, practicidad y profesionalismo, lo que le valió un alto reconocimiento.

Nuestra experiencia en el Pullman Dali fue una mezcla de altibajos, con un personal excepcional y varias áreas que no cumplieron con las expectativas de un hotel Accor. Lo bueno: Tuvimos la suerte de recibir un servicio excelente de la Sra. Eleven y el Sr. Herman, quienes hicieron todo lo posible para garantizar que tuviéramos una estadía cómoda. Su amabilidad y atención, especialmente cuando nuestro hijo se enfermó durante la estadía, fueron verdaderamente encomiables. Brindaron toda la asistencia que necesitábamos, haciendo que una situación difícil fuera mucho más manejable. Además, la miembro del personal de la cafetería, Mona, se destacó por su paciencia y actitud amistosa. Lo no tan bueno: Desafortunadamente, la experiencia en general no cumplió con los estándares que esperamos de un hotel Accor. La comunicación fue un desafío importante, ya que muchos miembros del personal local tenían dificultades con el inglés, lo que dificultaba obtener información básica o asistencia. El hotel parece atender principalmente a huéspedes chinos locales, lo que influyó mucho en la atmósfera. El área de desayuno era caótica y estaba abarrotada, y la variedad y el sabor de la comida dejaban mucho que desear. EspañolSi bien Mona fue amable y servicial, el resto del personal mostró una actitud arrogante y desdeñosa. Por ejemplo, cuando preguntamos por algunos de los artículos locales para el desayuno, la respuesta fue abrupta y poco acogedora, como si no les importara si comíamos o no. Además, el desayuno terminaba estrictamente a las 10:30 a. m. Mientras todavía estaba tomando comida del bufé, el personal apagó las luces y retiró las bandejas justo frente a mí sin previo aviso. Me pareció extremadamente desconsiderado y dejó una mala impresión. Otras observaciones: La ubicación del hotel es conveniente y las habitaciones son decentes. Sin embargo, la experiencia general puede ser más adecuada para huéspedes chinos locales que para viajeros internacionales que esperan estándares globales de servicio y hospitalidad. Reflexiones finales: Si bien hubo momentos brillantes gracias a algunos miembros del personal sobresalientes, la experiencia general en Pullman Dali no estuvo a la altura de la reputación de la marca Accor. Si eres un huésped internacional que busca una estadía más orientada al servicio, es posible que desees considerar otras opciones.

Location is near to airport. Very helpful front desk staff. A bit disappointed for the dinning restaurant is closing too early and the Luna Bar only serve light snack and drinks.

All in all a lovely hotel with very helpful staff. Soraya and King were very helpful and responsive. A few things to note about the hotel: 1. Happy hour is not a buffet style meal. You have to order. 2. 30 mins to Dali ancient town and an hour away to Xizhou ancient town. 3. The hotel restaurants are both really good. 4. Book lake view room 5. Afternoon tea is lovely

I strongly recommend this hotel ! The views are absolutely breathtaking, and the atmosphere is fantastic. My wife loves this place, and we truly enjoyed every moment of our vacation. We were happy and relaxed throughout our stay. The hotel reception and staff are very welcoming and provide excellent service.

Great amenities with modern room design. Glad to be back to hotels after series of homestays in lijiang and shangrila. Great service, Edison went the extra mile to help call the taobao delivery guys cuz we did not have a china number. Centrally located between the east and west coast. Great for people who do not want to change hotels, else recommend staying in the east and west on separate days to save travel time.

The stay experience is very good, this hotel is very good, and our butler Susie service is also great.

Bring swim suit!!! They have an indoor swimming pool at 28Deg :) bring exercise wear, their gym equipment is amazing! Go to 25th floor to take pictures. Choose lake view for a relaxing sight. The hotel is nice! Staff did their best to hold the image of Pullman. Take Didi (car hailing) everywhere you go. It is quite affordable.