Usuario invitado
12 de mayo de 2024
Hemos estado tan solo una noche, pero ha sido más que suficiente para quedarnos prendados de la calidad y confortabilidad del hotel. Curiosamente estoy escribiendo esta opción estando aún alojado en el establecimiento, pero no necesito más para meter a este hotel en mi lista. Habitaciones modernas y amplias, camas muy cómodas, zonas comunes muy agradables… lo único así más normalito el cuarto de baño, pero por decir algo, eso sí, limpio, grande y con todo lo necesario. El parking fabuloso, de muy fácil acceso y maniobrabilidad. Ubicación céntrica (a 10 minutos de la Mezquita-Catedral). También tiene gimnasio y piscina (aunque no lo llegamos a usar). Anecdóticamente, contar que tuvimos un problema con el centro de atención al cliente de la cadena a consecuencia de un error en los precios, contando únicamente en dichos trámites reclamatorios con la ayuda del hotel, puesto que se lavaban las manos en todas las llamadas y correos (todos sin contestar) volcando el problema al establecimiento. Menos mal que aunque no se pudo solucionar lo del error de precio, Ángela y Rafael del hotel hicieron de magníficos anfitriones desde el primer minuto haciendo que nuestra estancia haya sido completamente maravillosa. Gracias a ambos por vuestra empatía y profesionalidad. Conocemos más de una veintena de hoteles de Córdoba, porque solemos venir mucho a la ciudad, y sabemos que a éste vamos a volver seguro a partir de ahora.