Ana
9 de diciembre de 2023
En si, el hotel esta bien, pero deben nejorar el servicio de su recepcionista, Llegue a hacer mi check in. La persona que estaba en recepción, estaba en el celular, ponia muy poca atencion, preguntó como fue el medio de reserva y mencione que fue por *******, sin pedir nombre ni numero de confirmación, menciono que no existía la reserva. Asi me tuvo por 30 minutos. Fue hasta que me puse en contacto con atención de cliente de ******* como fue que se comunicaron con el hotel y aun asi dojo. Un agente encontró la reservacion pero falta ver que yo la tenga aqui. Y siguió tardandose y después de otros 30 minutos la encontró.