Hotel Estefanía Boutique Suites(Hotel Estefania Boutique Suites)

Todo excelente. Piscina fabulosa. Excelente ubicación. Excelente limpieza.

Recientemente tuve el placer de alojarme en este encantador hotel boutique y debo decir que fue un placer absoluto de principio a fin. Juan, el gerente general, no solo fue sorprendente por su profesionalismo sino también increíblemente atento a cada detalle de nuestra estadía. Desde el momento en que cruzamos las puertas, el personal nos hizo sentir como VIP, haciendo todo lo posible para garantizar nuestra comodidad y satisfacción durante nuestra visita. El ambiente del hotel era cálido y acogedor, con habitaciones decoradas con buen gusto y zonas comunes que rezumaban elegancia y sofisticación. La atención al detalle en cada aspecto del diseño y servicio del hotel realmente lo distingue. Sin duda, este establecimiento superó todas las expectativas, gracias en gran parte a Juan y su increíble equipo. No puedo recomendar lo suficiente este hotel boutique: es una joya escondida que merece todos los elogios que recibe y más.

El hotel en sí está bastante limpio y su piscina es genial. sin embargo, la cantidad de personal es bastante limitada, por lo que tomó más de 10 minutos conseguir una toalla para la piscina. Por último, pero no menos importante, está catalogado como "con bañera", pero el tanque de agua de la habitación no es suficiente para la bañera, por lo que no pudimos bañarnos aunque seleccionamos aquí porque se agradeció este punto.

Nos encantó el hotel. Las habitaciones son muy cómodas y la zona de la piscina es impresionante. Hay apartamentos residenciales que rodean el hotel con perros ladrando, lo cual me pareció bastante molesto. Es un hotel hermoso pero el servicio es pobre en comparación.

A primera vista, la propiedad es encantadora, sin embargo, claramente tienen problemas iniciales. Algunos miembros del personal son increíbles y muy serviciales y acogedores. Uno fue una decepción desde el check in hasta la salida. Estaba claramente distraído en el check-in, no se proporcionó ninguna información. Para un hotel de cuatro estrellas, necesitan pensar en los detalles, por ejemplo, en mi reserva y también a través de un mensaje les pedí dos camas individuales (viajan 2 mujeres), esto tuve que preguntarlo nuevamente cuando llegué a la habitación. Aparentemente, el minibar, que era solo una nevera con agua con chispas y sin agua, que no son complementarios, debe escanear un código QR para ver los precios que no aparecen en ninguna parte. Supuse que en un hotel de cuatro estrellas el agua y el café en la habitación son complementarios… ¡aquí no! Se carga a tu factura sin saberlo. Llamé al hotel antes de hacer la reserva en febrero y pregunté sobre la salida tardía o las instalaciones para refrescarnos, ya que teníamos un vuelo tarde a la salida. Me dijeron que esto no es un problema si no podemos quedarnos en nuestra habitación, pueden proporcionarnos un lugar para refrescarnos y cambiarme, etc., así que reservé. Este no es el caso. Pregunté mientras estábamos aquí y me dijeron que no había instalaciones y que el hotel estaba lleno. Sin embargo, cuando revisé el sitio para reservar el día de nuestra partida, tenían habitaciones, aunque de un nivel superior al nuestro. ¡Pero no me dijeron dónde usar, excepto la ducha junto a la piscina, que está fría y una sala de equipaje para cambi****! Cuando se abre un baño o dos personas se duchan consecutivamente no hay suficiente agua caliente. El grifo de la bañera se cayó en un momento y se solucionó.

Tuvimos una estancia estupenda en este hotel. Todo el personal es absolutamente adorable, sonriente y adaptado a nosotros, que casi no hablamos español. La piscina es bonita, los cócteles son buenos. La habitación está limpia y es grande. La ropa de cama es muy cómoda, dormimos bien allí. El desayuno es muy bueno y abundante. El parking es un poco pequeño pero logramos aparcar sin demasiado problema. Nos hubiera gustado cenar en el restaurante algunas noches, pero entendemos que aún no es temporada alta y siempre pudimos encontrarlo cerca o incluso enviárnoslo (gracias a Daniel por sus recomendaciones de restaurantes y por ayudarnos a pedir una noche). a las 11 pm.) Estamos muy contentos de haber elegido este hotel para nuestra estancia, a 5 minutos en coche de Los Cristianos y de diversas actividades. Recomiendo este lugar con los ojos cerrados.

Excelente estancia en un hotel confortable y decorado con buen gusto. Excelente ropa de cama Una cálida bienvenida. Clientela adulta, tranquila y respetuosa. ¡Recomendamos este establecimiento!

Un hotel precioso con un personal excelente, servicial y amable. El lugar me pareció muy tranquilo y relajante. Las habitaciones eran impresionantes, todo lo que necesitas y casi sentí que tenía el hotel para mí solo, era muy tranquilo. Un baño enorme y una ducha potente que creo que te preparan para el día cuando te quedas en el extranjero. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que quiera pasar un rato tranquilo lejos de los turistas ruidosos. Deano y Renata en el bar y el desayuno merecen un aumento de sueldo y Ceirdric (disculpe la ortografía), quien se encarga de garantizar que mi tiempo transcurriera sin problemas y perfecto.