Usuario invitado
5 de marzo de 2024
Me hospedé con mi familia a fin de febrero y fue un horror. Las piletas estaban pasadas de cloro, especialmente la del spa. El primer día que nos metimos nuestras mallas cambiaron de color y se destiñeron, mi piel se lastimó y mi sobrina terminó descompuesta. No nos podíamos sacar el olor a cloro del cuerpo. Obviamente planteamos una queja a la administración y nos pidieron disculpas y nos dijeron que ya habían controlado las piletas y ahora estaban bien. Por ese motivo nos volvimos a meter y luego de eso mi piel se quemó. Tuvieron que llamar a un médico que me diagnosticó quemadura de primer grado ocasionada por el exceso de cloro, me dio medicamentos para tomar y una crema para ponerme en el cuerpo, no pude dormir del ardor que sentía, tenía el cuerpo quemado. Desde administración no me dieron solución a la ropa que perdimos porque se arruinó todo y tampoco me reintegraron lo gastado en medicamentos. Nos quisimos ir antes de cumplir con el total de la estadía ya que el médico me dijo que no podía ni acercarme a la ventana, que tenía que mantenerme adentro por las quemaduras. A todo esto clausuraron la pileta por el exceso de cloro. La administración dice que mi queja se planteó a legales pero nunca me llamaron ni se preocuparon por cómo siguió mi salud. Fue realmente un destrato. Y por último, a mi hermana le camino una rata por el brazo, salió de la caja donde te dejan el desayuno!!!