Hilton San Francisco Airport Bayfront - No Resort Fee

Fuimos de viaje de fin de semana. Siempre nos gusta quedarnos aquí porque está en una buena ubicación y está cerca de las cosas que hacemos en SF. Me alojaría aquí de nuevo

Fue muy agradable qued****. El lugar está limpio y el personal es agradable. La vista también es asombrosa.

Hotel cerca del aeropuerto, ropa de cama muy cómoda, desayuno un poco sencillo, ¡pero perfecto para uno o dos!

Excelente ubicación y conductor del autobús de enlace con el aeropuerto muy útil.

Pasar la noche para tomar el vuelo del día siguiente desde SFO. Hizo que el viaje fuera tan fácil. El estacionamiento Park and Fly estaba justo al lado. Buena ubicación.

Buen servicio al cliente y hotel limpio. Sería bueno tener una caldera de agua caliente, aunque hay una máquina de café en la habitación.

No hubo ningún problema con el hotel, pero el boleto de Ctrip fue engañoso. También compré un boleto de ida y vuelta en Ctrip con el hotel. Cuando emití el boleto, leí las reglas de cancelación y cambio y escribí que la tarifa de cancelación y cambio sería renunciado. Lo usé para el viaje de ida, pero debido al boleto de regreso. Tuve que cambiar mi reserva por algunas razones, pero no pude cambiar mi reserva cuando ingresé el pedido. Me sentí extraño y pensé que era un problema del sistema, entonces llamé al servicio de atención al cliente de Ctrip y me dijeron que la reprogramación tenía que cambi**** en el backend del servicio de atención al cliente de Ctrip, y no podía cambiar mi reserva directamente en línea. Era la misma aerolínea. Un vuelo a partir de las 3 pm era Cambié a un vuelo a las 12 del mediodía. Ctrip dijo que aunque no cobran una tarifa de cambio, hay una diferencia de precio por este cambio. Necesito pagar una diferencia de precio de 143 para cambiar el vuelo. ¿Cómo obtuve la diferencia de precio? " Le pedí a Ctrip que me diera un vale. Esta es de hecho la diferencia en el precio del billete de avión cobrado por la aerolínea. No puedo decir que los clientes artificiales hayan calculado la diferencia y la hayan compensado tontamente. Ctrip me dijo el día de pago que me respondería dentro de 2 horas. No me han respondido en los últimos 2 días. Me gustaría agregar que el mensaje de texto de pago enviado por Ctrip es una tarifa de cambio de 286 yuanes (para 2 boletos), Así que tengo una sospecha razonable de que las reglas de cancelación y cambio de Ctrip al emitir boletos están exentas de la tarifa de cambio. Es un engaño.

Habitación muy cómoda El único problema fue que hay pequeños insectos arrastrándose por todo el estante del café.

La recepción es horrible. Cuando se registra, se atreve a estar frente a la computadora durante 5 minutos sin decir una palabra. Igual que el check out, cero respuesta y reacciones. Pensé que esto es un motel.