Usuario invitado
29 de septiembre de 2021
Una de las 2 habitaciones que reservé no tenía toallas. La otra habitación tenía insectos saliendo de la bañera. Cuando hablé con la señora de la recepción, me informó que tendría que hablar con el gerente sobre un reembolso. Después de llamar durante varios días, me dijeron que el gerente está de vacaciones y que ha extendido sus vacaciones y que podría estar en otro día. No recomendaría este hotel a nadie ya que las habitaciones no estaban limpias y la experiencia de servicio al cliente ha sido horrible.
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